1. 我在ebay买了一个东西,收到后东西有损坏,我开了纠纷,把东西退回去
介入成功会处理的,不好说的或者你先跟卖家发留言,确认看是不是到了,保留沟通截图,发给ebay看
2. 请问易趣处理交易纠纷的流程是怎样的,
易趣主要职责只是为用户提供一个安全的交易环境。
针对具体问题、具专体的纠纷,
1、对举属报的可疑行为,易趣会进行调查并对违规行为处以警告、冻结等惩罚
2、易趣密切配合所有执法机构的调查活动,执法机构可以向易趣举报问题
(使用易趣针对特定执法机构的问题查询表)
请注意,这种联系方法只适用于执法机构。
楼主可以再详细说明下你的情况么?
或者,你收到物品后是否通过安付通确认收货了?如果确认收货了。那钱当然已经由安付通转给卖家了。
如果自己并未收到货、自己也没有通过安付通确认收货、那建议楼主需要投诉了。
3. ebay纠纷退货,卖家没有给我return label
开case后没有解决问题前都不要自己去取消case,而且要注意时间,都是有时间规定的,如果你关闭了case,那么你就无法再另外提出case。
你开return,卖家是必须同意的,如果你选择的是卖家付运费,而卖家没有同意或者说卖家在同意后没有在规定的时间发你return lable (也可以和卖家协商另外付运费给你,你自己收到运费后寄回去)(一定要发挂号可以追踪妥投那种),你可以step up. 一般你都能赢!
以上有个诚信问题是国人和很多老外都做不到的,在这里呼吁大家:如果是产品问题,要求卖家付退货运费。 如果不是产品问题,请买家选买家付退货运费选项。
在这问题上,很多国内外买家不管是什么原因,基本都是选卖家支付运费的,是非常没有诚信的!!!!
你的情况,基于你已经关闭case,只能打电话到ebay看看还能不能让客服step UP了!!一般关了case基本不可以再开,但打电话到ebay客服说明情况还有可能开启,或ebay私底下赔你点!
4. 店小秘可以处理ebay的纠纷吗
纠纷一般都分为dispute和claim,相对来说。claim就是我们常说的授权申请,对账号的危害相对更大点。在版ebay里面。权纠纷的个数很影响ebay的状态的,不管是dispute还是claim,但是paypal里面,dispute就影响的比较小,而且和只有在线交易的paypalclaim才会影响你的账户评分通常来说。澳洲的买家更倾向开paypal争议,欧美国家倾向ebay。虽然PP里面的纠纷对帐号的影响相对较小,但是有一些不良买家在ebay下单后立马在paypal开纠纷撤销交易,要是发了货可就麻烦了。这种在pp里直接开纠纷的交易在ebay里一点儿都没有体现,ebay的付款状态还是正常的已付款,而且定位到ebay的订单也很难。绑定paypal的邮箱要经常看,可以把邮箱安装在手机上面,及时快捷,然后经常关注自己的PP帐号
5. ebay争议处理,买家开case的是否有时间限制
我零几年就做EBAY了.PAYPAL的退款时效是2个月,超过2个月买家无法开启退款请求.但是180天内仍然可以通过电话开启纠纷.
EBAY订单从付款之日起180天内都可以开Case.
希望对你有帮助
6. paypal纠纷与ebay纠纷区别
纠纷一般都分为dispute和claim,相对来说。claim就是我们常说的授权申请,对账号的危害相对更版大点。
在ebay里面。纠纷权的个数很影响ebay的状态的,不管是dispute还是claim,但是paypal里面,dispute就影响的比较小,而且和只有在线交易的paypal claim才会影响你的账户评分
通常来说。澳洲的买家更倾向开paypal争议,欧美国家倾向ebay。
虽然PP里面的纠纷对帐号的影响相对较小,但是有一些不良买家在ebay下单后立马在paypal开纠纷撤销交易,要是发了货可就麻烦了。这种在pp里直接开纠纷的交易在ebay里一点儿都没有体现,ebay的付款状态还是正常的已付款,而且定位到ebay的订单也很难。绑定paypal的邮箱要经常看,可以把邮箱安装在手机上面,及时快捷,然后经常关注自己的PP帐号
7. 在ebay上买东西发生纠纷双方不能解决怎么办
现在我国应该还没有完善的关于网上购物的相关法律出台 所以最好根EBAY协商 毕竟他是中间人
8. eBay卖家如何处理Case纠纷
选择一款抄合适的辅助软件也很重要!下面是一米软件的Ebay价格与数据监控系统,你可以了解一下
1,多模式数据采集监控
(1)可根据关键词/类型/排序等监控各项排名和产品价格等数据;
(2)可自定义根据Ebay item Number号码批量导入监控出价等数据;
(3)可自定义根据店铺网址URL批量导入监控出价等数据;
(4)可对监控数据进行排序删选及导出excel表格;
9. ebay卖家怎么合理的处理买家纠纷
通过双方协商处理卖家纠纷
10. ebay纠纷升级的话,怎样会判我们赢呢
买到个假货。卖家地址是在西班牙,而却是在国内发的货。已经申请paypal的case,现在要版求退货到西班牙。而在ebay里卖家又跟权我说如果取消paypalcase的话可以退到发货的地方我可以取消paypal的case吗(好像取消了就不能再开case了)?取消了之后要在eb