❶ 税务专管员能能投诉吗
国家税务总局修订并发布《纳税服务投诉管理办法》,压缩了纳税服务投诉的办理时限,税务部门收到投诉后要在2个工作日内受理、20个工作日内办结,纳税人需要填写的投诉文书也由原来的五类简化为一张表格,纳税人进行服务投诉将更便捷、更高效,更能得到及时妥善地处理。
税务总局纳税服务司有关负责人介绍,2010年,税务总局印发了《纳税服务投诉管理办法(试行)》,为规范纳税服务投诉工作提供了制度保障。随着经济社会发展,办法试行中出现的投诉分类界限不够清晰、投诉处理时限规定较长等问题已不能满足纳税人的现实需求。因此税务总局对办法进行了修订,自9月1日起正式实施。
修订后的办法将受理、办理的时限分别压缩为2个工作日和20个工作日。但考虑到服务态度投诉处理具有较强的时效性,对税务部门接到服务态度投诉,要求在10个工作日内办结,进一步提高投诉处理效率。同时将原来纳税人需要填写的五类投诉文书全部归集到《纳税服务投诉事项处理表》一张表格中进行处理,简化了实际操作,有利于减轻纳税人和基层税务人员的负担。
办法原来的宣传、咨询、办税和权益投诉四类纳税服务投诉类型修改为服务态度投诉、办税质效投诉和侵害权益投诉三类,并对分类后的内容进行了重新描述,分类更加典型具体,内容更加详细,有利于对投诉内容进行归纳分析。
另外,新办法增加了投诉回访条款,要求税务部门在投诉事项办理结束后,对留下有效联系方式的实名投诉人进行回访,听取投诉人的意见和评价,投诉人对处理结果不满意的,要及时分析原因,必要时开展补充调查,提高纳税服务投诉处理水平。
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❷ 国税专管员乱收税,如何投诉
税收的原则是应收尽收,不收过头税,如果专管员乱收税,可以向他的领导或上一级税务机关的作风部门投诉,监察室或是党办。
❸ 该如何投诉税务专管员没收到红包然后变得态度蛮横恶劣
可以向税务机关的纪检监察部门反映情况,由税务机关对其进行批评教育。
❹ 税务专管员态度不好可以投诉吗
小鬼难缠,不建议你投诉,忍气吞声比较好。
❺ 如何投诉昆明官渡国税第六分局的专管员-郭迎春
同为复郭迎春,做人的差距制咋么就这么大啊?黑龙江某县的国税局大厅也有个负责申报纳税及认证的郭迎春,她非常的热心、善良,态度温和,能帮到纳税人的地方绝对在百忙中耐心给予指导,工作能力也相当让人佩服简直是局里顶梁柱,不仅树立好国税局的形象也不会让纳税人亏腰包,好多次是加班为了纳税人,而不会多次折腾纳税人,真是品德高尚让人敬佩的好国家公务员,要不你把生意挪这来做吧?我以纳税人身份像你保证绝对让你零起点的办税进展顺利!
❻ 税务专管员也是副科长收业户钱,要举报他应该去哪里
近日,国家税务总局修订并发布《纳税服务投诉管理办法》,压缩了纳税服务投诉的办理时限,税务部门收到投诉后要在2个工作日内受理、20个工作日内办结,纳税人需要填写的投诉文书也由原来的五类简化为一张表格,纳税人进行服务投诉将更便捷、更高效,更能得到及时妥善地处理。
税务总局纳税服务司有关负责人介绍,2010年,税务总局印发了《纳税服务投诉管理办法(试行)》,为规范纳税服务投诉工作提供了制度保障。随着经济社会发展,办法试行中出现的投诉分类界限不够清晰、投诉处理时限规定较长等问题已不能满足纳税人的现实需求。因此税务总局对办法进行了修订,自9月1日起正式实施。
修订后的办法将受理、办理的时限分别压缩为2个工作日和20个工作日。但考虑到服务态度投诉处理具有较强的时效性,对税务部门接到服务态度投诉,要求在10个工作日内办结,进一步提高投诉处理效率。同时将原来纳税人需要填写的五类投诉文书全部归集到《纳税服务投诉事项处理表》一张表格中进行处理,简化了实际操作,有利于减轻纳税人和基层税务人员的负担。
办法原来的宣传、咨询、办税和权益投诉四类纳税服务投诉类型修改为服务态度投诉、办税质效投诉和侵害权益投诉三类,并对分类后的内容进行了重新描述,分类更加典型具体,内容更加详细,有利于对投诉内容进行归纳分析。
❼ 我想投诉国税局的专管员打12345不管用应该怎么办
你想得到什么呢?想让对方受到批评吗?你想太多了,虽然说可以投诉,但那都是给普通人装样子看的,可以这么说,你即使投诉到了中央,也一样不会有人理
❽ 我想投诉地税局的一个专管员
现在大热天的,可能大家火气都很大。估计这个专管员也许在单位混的不如意。
这个专管员的做法,的确欠妥。你可以将情况向该单位的局长反映,相信领导会责令其改正的。如果还是没效果,你可以打12366热线进行投诉。税务局对投诉还是比较重视的,一般是有投诉必查,并且有结果。
❾ 请问如何投诉税务局的专管员,我是上海的
直接去找专管员的领导说明情况,请领导给予答复,如果领导包庇,则找他的上级领导,直至到税务机关的行政复议部门申请行政复议。
❿ 怎样投诉自己所在区的税务所专管员
这个是有专门的职业投诉渠道的啊。只是作为普通老百姓都不知道的。