❶ 12315可以咨询消费者权益问题吗
12315可以咨询消费者权益问题。
一、中国消费者权益保护组织的主要职责:
1、拟订保护消费者权益的具体措施、办法;承担流通领域商品质量监督管理工作;开展有关服务领域消费维权工作;查处假冒伪劣等违法行为;承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作。
2、承办总局交办的其他事项。
(1)12315能投诉好乐买吗扩展阅读:
根据上述职责,消费者权益保护局设3个职能处。
(一)综合处
1、负责拟定本局工作计划、总结,起草综合性文件,承担发文的核稿工作。
2、负责文件运转、资料、文书档案管理、机要保密等工作。
3、负责本局会议组织、政务公开、政府信息公开和信息化工作。
4、研究拟定有关保护消费者权益的综合性规章制度及具体措施、办法。
5、承担本局日常行政事务,办理领导交办的其他工作。
(二)商品监管和服务消费保护处
1、研究拟定流通领域商品质量监督管理和有关服务领域消费者权益保护的规章制度及具体措施、办法。
2、负责组织、指导流通领域商品质量监督管理和开展流通领域商品质量监测和监督检查工作。
3、负责组织、指导开展对有关服务领域经营行为规范和监督检查工作。
4、承担服务领域消费维权工作。
5、承担组织、指导查处假冒伪劣等侵害消费者合法权益案件的工作。
6、办理领导交办的其他工作。
(三)12315工作指导处
1、研究拟定有关受理和处理消费者咨询、申诉、举报及查处消费者合法权益案件的规章制度与具体措施、办法。
2、承担指导消费者咨询、申诉、举报的受理、处理工作。
3、承担指导全国12315行政执法体系建设和12315信息化网络业务应用和推广工作。
4、承担全国消费者咨询、申诉、举报数据的汇总、分析、管理和使用工作。
5、办理领导交办的其他工作。
❷ 如何投诉湖南快乐购那帮骗子!或者拿他们有什么办法打12315有用吗能帮我维权吗
投诉有用的,消费者协会会出面帮助协调,有时候这些事件会登到网上的。一般消协肯出面,他们会愿意给解决的。但不知道你是湖南的还是外地的,实在不行造成舆论的压力,网上投诉。投诉的多了自然会解决。这是一个长期战。。。
❸ 12315投诉手机售后有用吗
多少有一点用吧,不过要拿出证据证明手机售后有什么问题才可以。
❹ 遇到商家服务态度差可不可以打12315投诉该怎么说谢谢
12315多是服务质量问题。而且最好是当场叫来。
我建议你打电话给报社或者电视台。他们的记者来了,都是有回扣和出场费的,呵呵。所以他们乐此不疲。
而且商家对媒体都是比较敬畏的。你也能收到想要达到的效果。
❺ 12315能投诉分期乐吗
12315是消费者电话,可以去试试。
❻ 为什么多次12315举报分期乐都未处理
这是因为你欠这个网贷平台的钱不还,所以他们才会这样让你还款,既然欠款的话,还是协商处理比较好。贷款平台有违规催收的情况,可以投诉。
投诉贷款平台。
小额贷款公司成立之初可以说是一腔热情,但在实际操作运行中却屡见尴尬,陷入进一步发展的困境。下面为您讲解一下贷款平台投诉,小额贷款公司属于合法公司吗,小额贷款公司有政府部门监管吗的问题,希望能够帮助到大家。
一、贷款平台投诉。
如果遇到小额贷款公司坑人,大家可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。
满足一下以下条件的可以对该公司进行投诉:
1.以小额贷款公司名义进行非法集资的;
2.以小额贷款公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的;
3.小额贷款公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的;
4.小额贷款公司发放贷款的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的贷款利率下限的;
5.小额贷款公司存在抽逃注册资本金或以贷款形式变相抽逃注册资本金行为的;
6.小额贷款公司存在账外经营行为的;
7.小额贷款公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放贷款的;
8.小额贷款公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额贷款等违规经营行为的;
9. 其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。
如果大家在申请网贷的时候,遇到以下问题,都可以对该贷款公司进行投诉:
1.不当催收:被暴力催收、爆通讯录、上门殴打、侮辱等。
2.畸高利率:套路贷、高利贷。
3.侵犯个人隐私:把个人电话或个人信息散发出去,造成个人名誉受损。
4.重复授信:无风控,随意放款。
5.放贷款的时候扣除利息、保险费的。
6.钱入账之后又叫你直接转走多少钱的。
7.高额罚息的。
二、小额贷款公司属于合法公司吗?
小额贷款公司是由省政府主管部门审批、到工商部门领取营业执照的独立法人,不需要领取经营金融业务许可证,因此不属于金融机构,但是,小额贷款公司却经营货币、发放贷款,却在履行着金融机构的职能,这样就使得小额贷款公司出现了身份上的尴尬,使得小额贷款公司造成以下几种缺点:
1、在银行的存款仅按一般工商户的活期存款利率执行,远低于金融企业同业存放款项利率,也没有存放中央银行款项利率高。
2、向银行类金融机构融资时,无法享受银行同业拆借利率优惠,只能按一般企业贷款利率执行,融资成本较高。
3、由于小额贷款公司不属于金融机构,也不利于其金融债权维护。
4、由于小额贷款公司不属于金融机构,因此既不能享受金融机构的税费优惠政策,又不能享受各种针对农村金融机构财政补贴资金,却要按一般企业缴纳税费,造成小额贷款公司税费负担较重,据调查目前小额贷款公司一般要缴纳5.56%的营业税及附加、25%的企业所得税、 1.5%的价格调控基金和0.15‰的印花税。
三、小额贷款公司有政府部门监管吗?
按照《指导意见》的有关规定,小额贷款公司不属于银行业金融机构,由省级政府明确一个主管部门负责对小额贷款公司的监督管理,这就出现了两种情况:
1、在省政府一般有金融办进行监管,到了市县两级由金融工作领导小组负责监管。由于金融工作领导小组是一个由政府主办、人民银行、银监部门、工商部门、财政部门、税务部门、审计部门等多部门负责人组成的非常设机构,造成了“多头监管”到头来变成“无人监管”的虚拟化问题。
2、情况是由于人民银行和银监部门不直接负责对小额贷款公司的监管,使上述两部门在对小额贷款公司利率、贷款投向、资金流向等进行监测统计时,小额贷款公司态度不积极,经常出现提供数据不准确、报送资料不及时的现象。
❼ 苹果出现问题投诉12315有用吗
当然可以了,如果出现问题你可以投诉这个商家,然后让他们进行处理。因为你这种是属于消费者的消费问题。
❽ 12315投诉有用吗
具体看你投诉什么,12315的话主要是针对呃消费纠纷这方面的投诉,其他的话他不归这个12315管。
❾ 12315投诉华为有用吗
有用,不过12315通常是处理消费纠纷的。比如你觉得华为手机有质量问题,但是华为并不给你退货,这种就可以拨打12315。投诉华为商城需要填写华为商城的地址。实体店买的就填实体店的地址