Ⅰ 处理投诉是不是最烦的工作
处理投诉的这项工作的宗旨就是帮助别人解决问题。每一个人的诉求都不一样，有困难才会来的，当然会比较繁琐一点，需要的就是要有耐心去一一解答才对。
处理投诉肯定会很烦，但工作性质就是这样，不能怕麻烦，因为他们需要你的帮助。
Ⅱ 有些员工会投诉工作环境不合适的原因是什么
公司工作氛围不好，品德低下的人多了新员工基本干不了，应该是老板人品太次用的人品德就不行，上梁不正下梁歪，至少也是老板偏听偏信用人不明，建议跳槽这种公司没发展，有用采纳
Ⅲ 工作做得好烦，处理投诉的，好想辞又怕找不到工作！
忍耐与淡定，这些都不合理，因为如果事情被你自己遇到了，你同样会抓狂。我很理解你。而我认为，如果你想有好转有两种方式，一种就是很简单，换工作，而这条对你来说，有点儿为难。还有一种可行的办法就是：转变心态。很多时候，你要理解投诉者本身，因为他们遇到这些事情之后第一反应就是不爽，然后就要发泄，而他们第一个想到的，就是投诉部门，也就是你的工作点。你可以先让他们发泄，并且过滤信息，知道大体是个什么事儿，然后站在他们的角度，去想问题，再设法去解决。只要让他们觉得，你跟他们是同一阵线一伙儿的，我相信，对方就不会为难你了。（可以多顺着他们的话说说，比如：恩！那人是不好！是！他们做得不对！他们太过分了！ 之类的）
Ⅳ 关于投诉火车站工作人员的质量问题会对自己造成影响吗
放心，不会给你产生任何影响。工作人员的质量问题，只要你投诉了，都会得到比较负责的答复。你只是一个普通的乘客，事情过了没人会再记得你。。
Ⅳ 仲裁投诉会不会对员工以后求职工作造成
可能会，因为一般求职的面试或者面试之前的一些问卷调查会有这个问题，“为什么会从上一个工作离职”“有没有跟之前的公司有过劳动纠纷”。如果遇到这种问题，就代表用人单位，对劳动仲裁投诉的应聘者比较反感的。但是如果隐瞒纠纷，最终入职也会有问题，毕竟是说谎，还是实事求是的回答吧，如果是真的以前的用人单位有违法违规的，新的单位也会理解的。
Ⅵ 朋友投诉工作单位 我向劳动局提供信息会不会受到影响 受到威胁
不会的，你朋友不说是谁提供的就可以了，即使知道是你提供的信息问题也不大，只是领导对你有想法。
Ⅶ 去劳动局投诉工作人员会受理吗
到劳动局投诉的，劳动局经审查，符合立案条件的，应当场受理。
受理后先进行调解，调解的时间为十五日。
调解不成的，劳动者要求仲裁的，劳动争议仲裁委员会应当在五日内将仲裁申请书副本送达被申请人。
法律链接：《劳动争议调解仲裁法》第十四条 经调解达成协议的，应当制作调解协议书。
调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。
自劳动争议调解组织收到调解申请之日起十五日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。
第三十条 劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请后，应当在五日内将仲裁申请书副本送达被申请人。
被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在十日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。劳动争议仲裁委员会收到答辩书后，应当在五日内将答辩书副本送达申请人。被申请人未提交答辩书的，不影响仲裁程序的进行。
Ⅷ 打电话投诉了国企,以后工作会有影响吗
如果你要去被你投诉的国企上班可能会有影响，其他的单位和地方入职是没有影响的。
Ⅸ 关于工作时被投诉了怎么办
职场中，难免会遇到客户投诉或者同事投诉的时候，遇到投诉的时候内，又该如何化容解。
1/6 分步阅读
职场中，如果遇到客户投诉，首先应该认真倾听，而不是一直在推卸责任，要站在对方角度着想。
2/6
倾听后，如果真实是自己的错误导致的，要勇于承担责任，并赶紧道歉，承认错误，希望对方原谅。
3/6
光承认错误，可能还不够，要找到解决办法，给客户承诺，并积极行动起来，努力去补救。
4/6
职场被投诉，如果是被误解，被人诬陷，一定要找出证据，用事实证明自己，给自己一个清白，而不是沉默
5/6
如果自己工作态度一直不好，因而经常得罪人，被人投诉的情况。那就要在工作中积极努力，端正工作态度，搞好职场人际关系。
6/6
职场中要明确自己的责任，被投诉后，不反驳不顶嘴，而是依据事实来处理，该承担责任就承担，而不是转嫁责任，该索赔就索赔。
注意事项
职场中，要清楚自身的角色，要端正工作态度，遇到投诉后，应该先倾听，摆事实讲道理，如果错了，要勇于承担结果。
Ⅹ 怎样做好投诉处理工作
怎样做好投诉处理工作
一、让客户发泄；
通常客户会带着怒气投诉或抱怨，这是十分正常的现象，此时服务人员首先应当态度谦让地接受客户的投诉和抱怨，引导客户讲出原因，然后针对问题解决。这种方法适用于所有抱怨和投诉处理，是采用最多的一种方法。这种方法应把握三个要点：一听，认真倾听客户的投诉或抱怨，搞清楚客户不满的要点所在；二表态，表明对此事的态度，使客户感到你有诚意对到他们的投诉或抱怨；三承诺，能够马上解决的当时解决，不能马上解决的给一个明确的承诺，直到客户感到满意为止。
二、委婉否认法；
使用委婉否认法避免陷入负面评价就是当客户提出自己的购买异议后，服务人员肯定对方的异议，然后再陈述自己的观点。这种方法特别适用于澄清客户的错误想法、鼓励客户进一步提出自己的想法等方面，常常起到出人意料的显著效果。适用委婉否认法，应注意以下几个方面：特别适用于主观自负且自以为是的客户，这种方法的表达句型是“是的，但是”，但这种语型暗示着极强烈的否认法，因此，应用时可将其改为较委婉的“是……而……”句型，还可以使用“除非……”的句型，尽量避免出现“但是”。
三、转化法
这种方法适用于误解所导致的投诉或抱怨，因此处理这种抱怨时应当首先让客户明白问题所在，当客户明白是因为误解导致争议时，问题也就解决了。
应用此法应注意以下几点：
1、服务人员经验丰富。采用转化法的服务人员，必须经验丰富，精通促销和服务技巧，因为只有这样的服务，才能察言观色，当机立断，适时巧妙地将客户误解转化。
2、转化方式轻松自然。这种方法运用恰当，客户会理解，若转化不当，则会弄巧成拙，使客户更生气，反而会增加阻力。因此，服务人员在用此法时应心平气和，即使客户异议明显缺乏事实根据，也不能当面驳斥，而应旁敲侧击去疏导、启发和暗示。
四、主动解决问题，承认错误；
如果产品瑕疵或服务质量不能令客户满意，就应当承认错误，并争取客户谅解，而不能推卸责任，或者寻找借口，因为理在客户，任何推诿都会使矛盾激化。承认错误是第一步，接着应当在明确承诺的基础上迅速解决问题，不能推延时间，在事发的第一时间解决问题成本会最低，客户会最认可。一旦时间长了就会另生事端。