① 中国邮政局投诉电话号码是多少
② 邮政总局投诉电话
③ 邮政管理局投诉电话号码多少
④ 邮政管理局投诉电话号码多少
邮政管理局投诉电话12305。
(4)邮管局投诉电话号码扩展阅读:
一、12305的功能
根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:
第六条;邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条: 在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。
各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
二、消费者申诉受理范围:
(1)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
(2)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:
第九条 消费者申诉应当符合下列条件:
(1)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;
(2)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(3)有明确的被申诉人和具体的事实根据;
(4)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;
(5)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;
(6)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;
(7)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
⑤ 邮政管理局投诉电话号码多少
⑥ 邮政管理局投诉电话
根据您的描述,以下内容为您提供参考
网络搜索国家邮政局申诉网站官网,找到官网后,并点击进入。
点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可。输入用户名、密码、手机号等信息后,点击提交。
进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后,点击继续申诉。
填写申诉信息,如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的,可以选择已向企业投诉。
并明确填写投诉的日期,如果日期不太清楚的话,选择大概日期,但最好是准确的日期。
继续填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后,上传证据!!!
点击提交后,即可完成申诉。一般是30天内答复,不需要重复申诉,如果想知道流程的可以在申诉查询中查询
。祝你生活愉快【摘要】
邮政管理局投诉电话【提问】
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。祝你生活愉快【回答】
我说是邮政投诉【提问】
12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出【回答】
问什么是空号【提问】
11183【回答】
扯淡,我说的是投诉别的快递公司【提问】
?【回答】
不是吗【回答】
你告诉我,邮政投诉电话12305怎么才能打通【提问】
没有加拨区号的缘故,或者没有在工作时间拨打。
“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
12305:邮政业消费者申诉电话。全国的快递统一投诉的电话【回答】
⑦ 邮政局投诉电话号码