Ⅰ 怎样投诉淘宝平台和卖家
投诉到12315网站。同时,提交投诉电商平台。一般15个工作日会给你答复。不过,如果是淘宝个人店,没有营业执照的话,就麻烦了。只能通过平台解决。
针对天猫店铺,可以找到经营的主体公司。即便是卖家买的营业执照,只要是市场监督管理局受理了,天猫店铺的经营主体公司必须处理。如果不处理的话,会一直在12315网站上挂着,这样会影响当地市场监督管理局的部门绩效。
也就是说,有人追究,必须办理。当然,你得提供一下,卖家损害你利益的证据。这是谁主张,谁举证。
Ⅱ 百度平台商家怎么投诉
你可以直接在网络里面投诉他就可以了。应该可以的吧
Ⅲ 商家怎么投诉拼多多平台,投诉电话多少
Ⅳ 商家投诉平台怎么投诉
Ⅳ 请问商家在哪买投诉举报平台的违规行为,有证据!
第一,优惠券一般来说是促销用的,不可能退现金给买家;
第二,如果理由合理,可以联系平台方介入(也就是你所说的小二)。
最后,建议你把情况表达清楚给小二,好方便平台做处理。如果最终平台不公处理了,金额不大的情况下,要么退出平台,要么媒体曝光;一般情况下,小二不会不公处理,再仔细沟通看看。
Ⅵ 怎样投诉淘宝平台和卖家最有用
淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品:
如果是第一种情况,我们自己没有恶意,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。然后在弹出的举报窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了。
大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而且和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉卖家了,具体方法是,使用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的 已买到的宝贝。
当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时,请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
Ⅶ 怎样投诉拼多多平台(注意不是投诉商家)
我很多亲友、朋友和群友也都想投诉拼多多平台,可确实是找不到可以投诉的地方。具体原因这里是不能说的。我们想投诉拼多多平台搞文字欺诈活动。如拼多多的砍价免费拿商品、助力红包现金提现、9.9元大宗商品广告等等,都是骗人的。拼多多的规则,就是玩文字游戏。很多地方存在文字“诈骗”伎俩。在拼多多刚建立时(多年前),我的手机上不知从哪里冒出一拼多多广告,说是免费品尝500克月饼。按提示一步步点击,最后手机上缓存垃圾一大堆,结果是空手而归。当时气得我再也不理“拼多多”了。心想这“免费”二字不就是诈骗吗?
还奇怪,靠这种文字诈骗手法,拼多多还真发了。连许多著名电子商务网站也跟风搞起了这种文字游戏。严重地玷污了中国语文。
Ⅷ 怎样投诉淘宝网中的卖家
1,打开淘宝平台,在此窗口中登陆淘宝帐号。
2,登陆成功后,可以把鼠标移至:我的淘宝--已买到的宝贝,点击它进入个人购物窗口中。
3,打开窗口,在窗口中找到买到的物品,不管交易是否成功,是否关闭,才会有:举报,投诉相关的按钮。
4,如果交易关闭后,点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口,会有一个蓝色字样提示点击查看里面的具体投诉明细信息。
5,如果交易没有关闭,或是交易正在进行中,点击“投诉”按钮后可以进入投诉流程中。
6,如下图,是点击了以上窗口中的“淘宝各类维权发起的相关条件”按钮,进入如下窗口;在此窗口中可以了解投诉的流程与明细规则
Ⅸ 如何投诉卖家
怎么投诉卖家
投诉卖家时,可以根据交易情况来定:
1、交易还在进行中:对于交易双方无法达成一致意见,可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束(交易成功或交易关闭):
售后保障服务
未收到货
违背承诺
违背发货时间承诺
恶意评价
恶意骚扰
淘宝卖家如果违反以上任一条,买家都可以投诉淘宝卖家!
怎么投诉卖家呢?
工具/原料
电脑
淘宝网
方法/步骤
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性,需满足以下时间条件:
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉:违背承诺、违背发货时间承诺。
交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉:售后保障服务(含消保)、未收到货、恶意骚扰。
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务
(含消保)
交易状态为“交易成功”的0-15天内
未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内
违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内
违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天
恶意评价交易成功0-15天内,且中评或差评已生效恶意骚扰
交易状态为“交易成功”的0-15天内
电子凭证类交易
商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题,中间的时间间隔比较长,提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录,后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例,发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝,查看关闭的订单,或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家,填写相关的投诉信息,如投诉类型,补充留言,上传凭证等等!
最后提交申请
(PS:上传凭证这块,假如话费充值未到账,可以登录10086官网查询充值记录,截图上传作为凭证!)
接下来就是等待淘宝客服介入调查,投诉完成!
最后查看维权处理结果!
维权退款成功(*^__^*)
END
注意事项
购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
Ⅹ 淘宝网怎么投诉卖家的
首先我们打开淘宝网,然后点击“我的淘宝”,如下图所示。