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电话被投诉举报怎么处理

发布时间:2021-12-26 00:11:17

㈠ 电话号码被别人举报停机怎么处理

㈡ 手机号被别人投诉强制停机了,怎么可以解决啊

很简单,谁家的SIM卡,找谁家营业厅去,只要你说明情况,按说不会有啥问题!
如果你没做啥特别的事,可以考虑投诉甚至发起对相关诉讼告运营商的说。

㈢ 打市长电话投诉被投诉者怎么处理

【1】市长电话
12345
给投诉者在一般情况下,不保密。
除非举报者有特别说明,要求对举报事件保密。
【2】因为对打市长电话的人要录音,会记下电话号码,会问举报人姓名。
【3】市长电话要对被举报的进行意见反馈。
【4】被举报的还要对举报人进行书面或者电话回复。

㈣ 电话投诉举报处理流程是什么

㈤ 手机号码被举报会怎样

一般没有什么后果。不会被封号。

这要看你举报他什么了。不过移动公司不会封他的号。我以前咨询过类似问题,移动客服让我利用手机黑名单把那号码拉黑。如果多数用户举报某手机号经常往外发送垃圾短信的话,移动公司会屏蔽该手机用户的短信功能,他往外发送的短信其他用户就收不到了。最后只能拿着身份证去营业厅再进行开通。

㈥ 我的手机号码被别人恶意举报为骚扰电话怎么办

如果是联通用户,建议您携带本人有效身份证件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅核查处理,具体以归属地联通政策为准。

㈦ 电话被骚扰怎么处理

可通过以下方式进行处理:
(1)使用手机自带拦截软件或功能屏蔽对方号码的来话或短信(需手机支持)。
(2)第三方软件设置拦截,例如手机卫士、360安全卫士等。在软件的防护监控中找到骚扰拦截,点击进入到骚扰拦截的页面中,可以使用其骚扰拦截功能,找到骚扰电话的一页,然后点击进入,然后对我们的骚扰电话完成设置。
(3)还可以开通防骚扰提醒服务。
(4)声音不要调到最高,尽量词小只要能正常听到声音即可。现在很多骚扰电话都是用软件半夜打给你的,这时候人们基本都在熟睡中,如果电话突然响起,可能会影响睡眠。所以在入睡前要习惯把手机铃声调成静音。
如果拦截没有效果的话,还可以通过以下渠道进行举报:
1、 联系所属运营商处理;
2、短信:格式:“恶意呼叫号码*呼叫时间”发送到12321;
3、邮件:将恶意呼叫号码及呼叫时间以邮件形式发送到邮箱:[email protected]
4、网站:登录网站http://www.12321.cn进行举报。
如果举报还是没用的话,那么你就只能换号码了。
现在的陌生骚扰电话的频率已经达到可怕的程度,日常中我们会经常收到各类的骚扰电话,这些都可能是因为我们个人信息泄漏的原因造成的。所以我们在日常生活中,还是要注意保护自己的隐私,不要轻易把自己的信息发给其他人,也不要为了一些小礼品就把自己的手机号码什么的都奉献出去。
一般不是业务员的话,很多陌生来电都不是必须要接的。当你看到一些明显是骚扰的电话,就可以直接挂断,如果接听发现对方是在推销的话,也可以直接挂断,没必要和对方浪费时间。

㈧ 怎样处理电话投诉

一、聆听。客户投诉,不仅为了寻求解决问题的途径,也是为了发泄内心的不满。这要求我们在处理客户电话投诉过程中,要把握好“听”的度,做一名优秀的“倾听者”。聆听客户投诉是一门艺术,在这个过程中可以平息客户内心需要宣泄的不满,也能发现客户的真正需求,获得处理投诉的重要信息,是做好客户投诉处理的关键环节。
二、询问。仅仅听客户所言,不能全面地了解真实情况和客户需要投诉的内容。在细心认真地聆听过客户的投诉后,需要引导客户说出问题重点,有的放矢,并适度地表示同感。如果客户知道你的确关心他的问题,也了解他的心情,怒气便会消减一半。再适身处地的分析、询问,对他的心情表示理解,让客户按照你的询问引入到公司相关政策的宣传。那么,处理投诉工作基本成功一半。
三、记录。好记性不如烂笔头,对客户电话投诉应该是痕迹化管理。对投诉内容,应该全面、客观地记录。这样做有利于职能部门对客户电话投诉的内容有十分全面的认识,也有利于追查落实责任。
四、道歉。造成客户投诉的原因是多方面的,但没有无缘无故的恨,仔细分析,总会发现我们的某个工作流程,某个服务环节存有暇疵。面对投诉,应该真诚的、适度地表示歉意。据调查发现,客户对投诉最大的不满是责任方的漠不关心或据理力争。找借口或拒绝,只会使对方火上加油,适时的表示歉意会起到意想不到的效果。
五、解决。处理客户投诉的目的是解决问题,在条件允许的前提下,探询客户希望解决的问题,在职责范围内,以尽可能快的速度,确定最佳解决方案,最终妥善处理客户投诉

㈨ 手机号被人举报了怎么办啊!!!!

手机号被人举报的话,解决方法也是非常的简单的,我们可以携带自己的相关证件前往营业厅进行咨询就可以了,一般来说只要证明是被恶意举报的工作人员就会教会我们如何申诉了,不过我们需要注意的是,一般来说等待三个月左右才可以自动回复正常使用,希望每个人都能够认识到这一点,因此我们在日常生活中一定要学会保障好自己的隐私安全才行,只有这样才可以避免问题的产生,希望每个人都能够知道这一点。

个人建议:

同时我们在日常生活中对于一些垃圾软件尽量不要注册才行,很多软件都是会读取我们的手机号个人信息的,希望每个人都能够正确看待这件事。

(9)电话被投诉举报怎么处理扩展阅读:

手机实名制也是要配合网络实名制展开的。因为都是通过手机交易,如果我们都实名之后,对于落实责任是巨大的促进。对于行为的可追查性产生威慑力量,从管理的角度,也可以顺藤摸瓜,可以找到违法犯罪的人,肯定会有很大的帮助。 实名制落地后,相关部门也会要求运营商加强内部监管,防范并降低信息泄露行为带来的风险。

实体渠道:须使用二代身份证识别设备核验身份证,录入用户身份信息

网销渠道:预选卡号时,用户上传身份证的扫描信息,进行联网比对,核验通过后方可配送电话卡;配送时应确认身份证与网上提交信息一致

老用户补登:2013年9月1日前入网的未实名老用户,办理业务时补登记,2015年12月31日前实名登记率达到90%以上

资费调整、业务查询等多项功能受限,影响办理

移动:必要时将采取限制通信、业务的手段,督促用户依法实名登记。停机前会发短信提醒

联通:收到短信的用户尽快去营业厅办理实名认证,停机前会发短信提醒

电信:不实名制会对用户停机,停机按照批次进行,停机前会发短信提醒

㈩ 匿名电话打电话说你被投诉了,怎么办

呃呃呃,如果你被投诉的话,你应该受到投诉你的一方的消息,一般这种情况是诈骗

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