1. 我要投诉出租车公司 找那个部门。
各个地方的投诉电来话源都不同,不知道你在哪个城市,所以我建议你先打"122"交通事故报警电话.然后在询问投诉电话,应该没问题.
打12315是乎有些搞笑了.
下面是上海市出租车行业服务承诺及监督电话(63232150):
(1)驾驶员不按规定使用计价器的,可拒付车费。
(2)驾驶员不出具当差业务发票的,可拒付车费。
(3)驾驶员在营运途中吸烟,可拒付车费。
(4)驾驶员拒绝使用TAXI龙卡,可拒付车费。
(5)驾驶员不按乘客要求开启空调,可拒付车费。
(6)驾驶员多收费,经查实可退一奖二(即退还多收的金额,并奖励两倍多收金额)。
(7)出租车在起步费里程内发生故障,无法完成运送服务的,可拒付车费;超过起步费里程的,免起步费。
(8)“出租汽车热线”(63232150)对乘客投诉实行三告知(立案告知、过程告知、结案告知)。
(9)营业站点和调度室有车必供、按序调派。
下面是具体的出租汽车公司的投诉电话:
上海强生:投诉62581234
上海大众:投诉62173350
上海锦江:投诉64169292
2. 投诉出租车打什么电话
我昨天从火车东站坐到管城公安分局家属院花了五十元,还被扔在了半路,就是豫A。TM722
3. 投诉出租车公司要怎么投诉
投诉出租车公司的话,你可以向交管部门进行投诉,一般在出租车上都会有投诉电话,你直接打那个电话进行投诉就可以。
4. 我要投诉海博出租车公司
打监督电话都打不通,那打110啊
5. 我要投诉出租车公司
根据具体情况而定需要结合具体的案情和相关证据来分析,必要时建议委托律师介入调查取证处理相关维权事宜。
6. 有谁知道出租车的投诉电话是多少
别生气了,我给您找了个方法:^_^
北京出租车投诉方法
1、如有发票,请拨打发票上标明的单位电话:
1.1 打通可投诉。
1.2 如遇长时间忙音、电话没人接的状况,请视为虚假投诉电话。如您坚持投诉,请选择2。
2、如无发票或按第1种方法失败后,请拨打63851150的北京市交通委员会便民电话:
2.1 听提示音投诉请拨2后,选择拨2
2.1.1 听请录音电话1.5分钟的阐述,记住投诉所需准备的一切材料,包括书面材料、发票、时间证明等等等等。录音电话将为您朗读两次投诉地址。请在30日之内,买邮票、信封,将所有材料收集好一同寄到投诉地址。您将在投诉收到之后30日之内得到回复。
2.1.2 如您不幸试图投诉拒载出租,或您没有发票的书面证据,并坚持投诉,请选择2.2。
2.2 重新拨打63851150的投诉电话,听提示音后选择1,查询车辆所在单位,以便获得出租车公司的电话。
2.2.1 继续仔细聆听提示音,如要查询出租车辆所在单位,请拨2。
2.2.2 继续仔细聆听提示音,如要查询牌号为京B的出租车辆所在单位,请(再)拨2。
2.2.3 继续仔细聆听提示音,如要查询牌号为京B的出租车辆所在单位,请(再)拨1。
2.2.4 继续仔细聆听提示音,请输入您想查询的出租车5位数号牌。如您要查询投诉的出租车好牌5位数均为数字,可查询,若有幸查到所属出租车公司投诉电话,请参考方法1。如不幸您要查询的出租车号牌带字母,请挂机并仔细阅读方法3。
3、请选择自驾车、公交车或步行作为您的出行方式,或忍气吞声少安毋躁放切勿胡思乱想继续打的。
7. 怎么投诉出租车有什么情况可以投诉
坐出租车一定要拿发票,上面有出租车所在公司,投诉电话,司机等信息,还有上车时版间,下车时间,走了的权路程等,拿发票可以作为投设司机的凭据,还可以有效防止司机找假币,司机绕路,找假币都可以投诉,反正你有不满就可以说,不过大家生活也不容易,司机开车也很辛苦,不要乱投诉哦
8. 投诉,怎么投诉出租车
任何人正当的权利都需要自身来维护,投诉权是我们维护自身权利的最好方式。
出租车司机因为良莠不齐,素质差异很大,在我们乘车的过程中,也许会违背我们的意愿,那我们自然而然的就可以通过投诉来维权。
投诉之前我说一个原则,你要权衡一下:首先想到的是人人生活之不易,你我他都是普通老百姓,都是为了生活而奔波,谁的钱都是通过自己的汗水得来的,如果没必要,就不要投诉;如果你们协商好了,就不要投诉;如果仅仅是一些口角之争,就不要投诉;如果彼此多多担待一些,就不要投诉。
投诉的过程,对彼此都是一个很费时间与彼此心理折磨的过程:对于出租车司机,因为他们基本就是靠时间来挣钱的,并且出租车司机很多人也是上有老下有小的,生活真的不容易;对于你来说,你也需要去对质,也是很耽误时间的,弄的彼此的心情都不是很好。
如果你坚持要投诉,首先要想明白为什么要投诉。司机拒载而不说明理由;司机绕路不给你解释清楚;半途抛下你也没做说明;故意多收你车费;司机很没礼貌素质极差等等,基本投诉的理由也就这些了,如果在这些方便,你觉得司机做的不好,你完全可以投诉的。
投诉的方法很简单,在每一辆出租车前,副驾驶的前面,有一块服务监督卡,上面写明了司机的所有信息,还有投诉的电话,你可以拨打电话说明司机的情况,你投诉的理由,你的投诉诉求,还有你的电话信息就可以了。
投诉以后,你要始终保持电话畅通,因为出租车公司和交通局的相关人员会随时电话和你联系,主要是咨询投诉事宜,在适当的时候,会通知你到交通局去对质与取得相应的处理结果。
在处理投诉的过程中,一般也是调解为主,双方达成彼此都可以接受的结果即可。当然,不管是你投诉还是被投诉的司机,大家尽量还都是要相互谅解与妥协,达成最终都满意的结果即可,没必要“僵持下去”,对谁也没什么好处的。
9. 出租车投诉电话12328
是的。
12328受理范围:受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务。对于应急救助类的业务,受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议,不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
出租车最怕投诉无故拒载、中途拉客或停止服务、坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。
通常情况下,在副驾驶位会有一块服务监督卡,上面有出租车司机的全部信息(记下司机姓名、电话信息),另外还有投诉电话。遇到多收费最好拿下乘车发票,上面有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息,可作为投诉的证据之一。
根据《巡游出租汽车运营服务规范》,接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后,督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客,在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。
启用安排
从2015年2月1日起,“12328”交通运输服务监督电话正式在本市(上海)启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业(业态),市民可以通过拨打服务监督电话,反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。
根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求,以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神,按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则,本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。
各行业按照要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式,适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。同时,各行业将进一步规范“12328”热线处置流程,做好热线的统计、分析工作。