① 珠海公交车投诉电话是多少哪位友友知道
一楼的已经回答了。要是不还觉得不过瘾、也可以打珠海电台跟公交合作的投诉电话是3343951或3343875·这俩是珠海电台的号码。只有在播节目时才有人接听的····
② 珠海公交投诉电话是多少
珠海公交投诉电话是0756-2650123。
珠海公交公司的服务热线2650123,是珠海公交巴士有限公司受理和处理各类意见建议,提供导乘和服务咨询,帮助寻找失物等而设置的服务机构,是巴士公司联系社会和乘客的桥梁,它的主要职能:
1、问询:提供公交巴士政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。
2、导乘:提供乘客出行的公交巴士乘坐及换乘方式。
3、寻物:帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。
4、投诉:受理乘客对公交巴士营运(安全、服务、卫生等)方面的意见
5、沟通:了解乘客的建议和需求。
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珠海公交服务热线的服务宗旨:
2650123热线自2000年8月开通以来,坚持“乘客至上,服务第一”的宗旨,认真受理每一个来电以及各类来信、来访、市长热线和上级有关部门转交的要求处理的事项,并严格按照规范和流程作出处理和回复。
对乘客所提出的意见建议,工作人员会认真记录,并在调查了解的基础上,进行处理和回复,对当时无法回复的会在五个工作日内作出处理,给予回复;对涉及基层单位和复杂重要事项,原则上会在五个工作日内处理和回复。
③ 投诉珠海公交504路粤C U1245售票员的态度及胡乱售票
现在的人确实是没素质。。。一只耳朵进,一只耳朵出就好了。。。。
④ 珠海公交车投诉电话
珠海公交车投诉电话是0756-2650123。
珠海公交服务热线2650123自2000年8月开通,是珠海公交巴士有限公司受理和处理各类意见建议,提供导乘和服务咨询,帮助寻找失物等而设置的服务机构。
对乘客所提出的意见建议,工作人员会认真记录,并在调查了解的基础上,进行处理和回复,对当时无法回复的会在五个工作日内作出处理,给予回复;对涉及基层单位和复杂重要事项,原则上会在五个工作日内处理和回复,当然对一些紧急事项,将会运用特别处理程序,紧急处理和回复。
(4)珠海公交投诉扩展阅读
珠海公交的服务承诺:
一、严格执行驾驶员、乘务员服务规范,使用文明用语,使用电子语音报站。
二、遵守交通法规和操作规程,按线行驶,按站停靠;行车时做到起步稳、行车稳、停车稳,到站车停稳后开门、关好门后起步。
三、总站提前开门上客,按时发车;首班车不推迟,末班车不提前,首末班车时间在每块站牌上标明。
四、为革命伤残军人、盲人、老年人、学生等法定享受优惠待遇者提供乘车优惠服务。
⑤ 珠海公交车司机态度严重恶劣,请问公交公司招聘的司机是随意的吗,这样的人用来服务文明的珠海合适吗
分析:31路是拱北>>华财古玩城,途经明珠路,所以就绕行~据你所说,下雨天了,是人都心情不好~那当你是开车的,你也感到烦燥之类的~其次,你说的司机没有公号,也许是那位司机代驾!!!所以没有洼~最后,我希望你也能体谅人家,是偶尔的事而已~~
⑥ 珠海公交车投诉电话16路,2012.05.14
公交公司的线路是经过多方面考虑的,不可能因为你一个人而去改变的!所以你基本投诉也没有多大改变.
投诉是好的,但都要看实际是什么个情况!
⑦ 公珠海公交车扫码乱收钱,怎么拆诉
珠海公交车扫码乱收费应该是别人把收款码贴在了他的上面。
⑧ 为何珠海的公交那么差司机经常和乘客吵架,欺骗乘客,进站时间不准时,招手不停不等人!公交车收工时间
待遇不好啦,还经常被扣钱,严重影响上班情绪,当遇到不顺心的,很想找个发泄的。
⑨ 投诉珠海公交司机上班态度太差了。现在公交车的服务宗旨是什么
我已经投诉五次了.打2650123 有一个态度很温和的公交公司员工接电话.最後就说帮我跟那司机说一下.
我想说的是.你不是在帮我.你是在帮全珠海市坐这班201的珠海市民说.
今天我已经是第二次遇到这个凶悍的司机了.3.13 晚上7点前.我是学生.在金海岸中学等车.他开的很快.一下子快开过公车站了.我们追上去.他就准备要开车了.结果车上的乘客下完我们准备上.他却已经开车了.我们冲上去一部分人之後他就关门.吵得很大声说後面还有车.其实没有.然後我站在门口还没站稳.他就说."你地班扑街仲企系门口做咩".然後直接过斜尾无视站在那里等车的人.过斜尾的弯道一点速度也不减.直冲过去.简直就是动力飘逸.
前一次遇到他是在504.我们早上准备上学的时候.我的同学已经提醒过我他很不对路.结果一开口就骂人."你们帮'扑街'不要挡著我看倒後镜"同样的在城建总公司无视我们那群学生.直直开走
我想问那位司机.你真把自己当成是油麻地大佬麼.你一个人背负著几十条人命.就这麼不值钱吗.?
我们每天是很多学生坐公交车.可是我们也没有办法.而且每天还要忍受你们的车子不按时间开到.我不怕告诉你.我就住鱼弄.每天早上晚点的车到我们那里基本都是满人.你们公交司机有的甚至看都不看一眼就直直开走.到了城建总公司看到是上班族就可以停车.他们是你们的公交车乘客.我们学生难道就不是?我们只是用了一张打六折的学生卡.就这麼不值得你们接待?