⑴ 联通,工信部的投诉电话是多少 工信部怎样投诉联通
您可以通过以下电话进行有效投诉:
1、致电10010热线。您可以根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工客服处理。
2、致电10015热线。当您在营业厅或10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时,可致电10015中国联通消费者权益保护热线,可按语音提示转人工客服处理。
⑵ 如何在工信部投诉联通
应该是在工信部网站上发邮件
⑶ 工信部如何投诉中国联通呢
联通于去年5月将我家随近的机站撤除了而且没有告知过我情况,至今已有16个月了!因为我的联通手机在家完全没有信号,包月上网流量也无法使用,要想电话,只能离开我家,去小区有信号的地方打,使我这个正在找工作的人,一直收不到一个电话。我多次向10010投诉,他们今年5、6月才告知我去年5月已撤机站的事,因此我要求其退没有机站(没有正常服务)期间费用的50%至80%,可联通工作人员多次回复答案是:我将上报领导处理,后来联通同意退我三个月包月费用的30%,我没有同意。他们后来非要强势的拒绝了退费,每月我的包月费用80元分文不少的收取!敬请工信部领导帮我维权处理退费和安信号放大器问题!冒昧打扰,期待帮助,十分谢谢!
⑷ 投诉联通工信部投诉电话是多少
您可以通过以下方式进行有效投诉:
1.热线渠道投诉。您可致电10010热线,根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工客服处理。
2.互联通渠道投诉。您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com,进入后点击“我要投诉”,按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台,为客户提供统一化、标准化的投诉服务。
通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决,还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。
⑸ 工信部联通投诉中心工信部投诉电话多少
您好,我是网络平台合作律师,已经收到您的问题了【摘要】
工信部联通投诉中心工信部投诉电话多少【提问】
您好,我是网络平台合作律师,已经收到您的问题了【回答】
您好您这边是遭遇了什么事情呢,有什么可以帮助您的呢【回答】
首先可以去当地就近的联通营业厅,进行当面投诉,能及时处理更好。还可以拨打联通投诉电话,10010电话投诉,向运营商投诉。【回答】
一般10010投诉是员工级的人员处理问题,小问题还是能及时处理,一些高难度的问题就不好说了。【回答】
如果拨打10010投诉电话无法解决,还可以拨打10015投诉电话,10015投诉电话是联通管理层次的人处理问题,一般问题都能解决。【回答】
如果以上几种方式都不能解决问题,就可以直接拨打12300工信部投诉电话,这是最权威,最有效的投诉方式,建议还是先一步一步的投诉,不要直接就拨打这个电话。一般是72小时处理问题。【回答】
遇到问题先不要生气、不要着急,自己的情绪不要交给别人掌控,投诉也是一样,一步一步慢慢来,一级一级地投诉来,最后总能解决问题的。【回答】
如果我的回答让您觉得满意的话,可以采纳后赞,或是点开我的头像关注我,以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询,祝您生活愉快!【回答】
⑹ 工信部如何投诉中国联通
1、用浏览器打开网站“http://www.miit.gov.cn”。
中国联合网络通信集团有限公司(China Unicom)是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。
中国联通为世界500强企业,拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,在中国31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务、固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务。
2016年1月13日,中国电信与中国联通签署战略合作协议;1月19日,联通公布2015年12月及全年运营数据,全年移动用户减少1244万;3月23日,芒果TV与联通签署合作协议;4月18日,中国联通发布盈利警告。
预计第一季度净利润同比下降85%,至约4.8亿元人民币;[3]7月8日,中国联通第一条跨太平洋100G电路正式开通。2018年1月3日,中国联通与上海东方明珠新媒体股份有限公司签订《战略合作协议》。
⑺ 联通工信部投诉电话是多少