投诉顾客骂人

㈠ 淘宝买家骂人，卖家投诉买家，买家有什么后果

这种情况对买家没什么影响，如果情节严重的话最多封他ID

㈡ 客人投诉员工说我们服务态度恶劣,老板骂员工拍桌骂人

客户投诉员工服务态度恶劣，十有八九是员工的问题，这个不用质疑，但老板的态度有些过激，但也可以理解，毕竟是自己员工出现问题了。作为员工首先要考虑的不是老板骂不骂人的事，而是客户为什么要投诉自己，自己究竟错在哪，找出源头，改正就好。

㈢ 淘宝买家骂人怎么投诉。急求！

1、首先，打开任意浏览器，如下图所示，然后进入下一步。

㈣ 给买家投诉骂人扣几分

这种情况情节一般的，对会员屏蔽店铺7天；情节严重的，每次扣A类12分；情节特别严重的，每次版扣B类48分。

根据《淘权宝网市场管理与违规处理规范》

第三十四条 骚扰他人

【定义】骚扰他人，指会员对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等妨害他人合法权益的行为。

【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）

【违规扣分与违规处理措施】情节一般的，对会员屏蔽店铺7天；情节严重的，每次扣A类12分；情节特别严重的，每次扣B类48分。

(4)投诉顾客骂人扩展阅读

骚扰他人行为的排查和认定：

一、会员自认；

二、被骚扰方提供有效证据证明会员骚扰行为属实；

三、淘宝网将基于自身大数据技术并结合各类间接证据（包括但不限于会员的账号特征、动机要素、历史记录、评论、其他关联消费者的陈述等）予以综合评估后，认定会员达到了实施骚扰行为的高度盖然性，即最大限度已接近客观真实。淘宝网将基于该盖然性进而认定会员骚扰事实成立。

㈤ 淘宝卖家被买家投诉骂人会有什么处罚

这种的目前没有处罚，之前我问过，他让你们多打钱的记录截图下来，留作证据，这属于威胁

㈥ 我是淘宝卖家被投诉骂人怎么处罚

一、卖家需核实是否有骚扰买家的行为（频繁地电话、短信骚扰、侮辱、恐吓等），如并未联系过，可以在申诉页面说明，等待处理人核实。注意沟通时间和频率，一般晚上不要联系，以免打扰买家休息；

如恶意骚扰投诉成立，一般违规扣12分，情节严重的严重违规扣48分，如没有恶意骚扰行为请关注处理，处理人会结合凭证判定，后续请注意沟通时间和频率，尽量旺旺沟通。

二、卖家的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，按如下选项来进行下一步申诉：

A、如卖家不存在此行为或是无心所致，请马上和维权方联系，争取第一时间消除误会；

B、如卖家未存在此行为，但无法联系上维权方或协商无果，卖家需做出合理解释并提供如下凭证证明：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图

2、阿里旺旺举证号

3、手机短信照片

等客观有效证明。被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证。

温馨提醒：

建议双方尽量友好协商解除误会，协商撤销投诉；若客户未接电话，请勿连续拨打哦，尽量阿里旺旺沟通。

一般违规扣12分，严重则永久冻结账户

㈦ 淘宝买家骂人怎么投诉

目前除了投诉买家为差评师可以投诉，而且要留证据，关于骂人这方面目前是不可以投诉的

㈧ 我被买家投诉了怎么办买家骂人我该怎么办

首先要确定是谁的责任，如果是买家的，那我们就申请客服介入。这样专的买家我们的心也不能太软。属
如果是你的责任，那你就安慰好客户，做好赔偿，客户说什么你都说对不起，请求得到对方的原谅，请对方撤诉。骂你，你也就直接接受。

㈨ 淘宝卖家被买家投诉骂人结果是什么

是电话骂还是旺旺骂？ 没啥结果的。如果在旺旺上骂的话。会给处分。不严重。下次注意就可以了

㈩ 顾客骂人投诉到消费协会去了怎么办

分析原因，是自己的责任还是消费者的责任。 1、自己责任。 勇于承担责任是基本准则。 这个事情给消费者造成多大损失，你自己应该清楚，那么就在心里给一个赔偿标准。 到消协以后，把事情经过向工作人员说明。 如果消费者的赔偿狮子大开口，那也...