❶ 物业管理公司和业主发生矛盾所要涉及的法律问题有哪些
二、物业来管理纠纷的类型
1.按不同的法源律关系性质差异来划分,可以将其分为三类:①民事纠纷,如服务合同纠纷(违约纠纷)、侵权纠纷等;②经济纠纷,如物业管理企业与特定业主及业主委员会之间发生的经营管理权限纠纷;③刑事纠纷。民事、经济纠纷如果不能得到及时的解决或不能得到公正、公平、合理的解决,就很容易升.级,使当事人矛盾冲突尖锐化,最后演变成刑事纠纷。
2.按照纠纷的具体形式划分,可以把物业管理纠纷划分为管理权纠纷、合同纠纷、物业管理具体服务纠纷,以及物业管理收费纠纷等几类。
❷ 小区业主与物业之间的纠纷,业主去哪里能维权
(一)行政途径
投诉。对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题,业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。对于小区物业管理问题,根据国务院颁布的《物业管理条例》第十条,业主可以向物业所在地的区、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
(二)法律途径
1、对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。
2、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。违约中的“约”指购房的买卖合同、业主与物业管理公司签订的物业服务合同。
侵权中的“权”包括公民的私有财产不受侵犯的权利、业主享受优质的物业管理服务以及居住环境的权利、公民的消费权益等人身权利和财产权利。出现这类纠纷时业主可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉,请求法院依法行使审判权以解决纠纷。
3、提交仲裁机关仲裁。这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后,根据我国《仲裁法》第4条的规定,依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。
(三)其他途径
1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。
2、由第三人调解。这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种,比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。
3、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。
按照我国目前的购房程序看,购房人要与开发商签订购房合同。同时在使用统一印发使用的格式房产买卖合同时,会有买方同意其购置的房屋由卖方或买方的物业管理公司代管的条款。因此,购房者须受到开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同的约束,并接受其物业管理服务。因此在实践中,许多物业管理公司通常以此为由,主张业主无权更换物业管理公司。
《四川省物业管理条例》第四十条中明确规定广大业主有权选聘、解聘物业服务企业。选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定,但是应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主占总人数过半数的业主同意。因此,作为小区的真正主人,广大业主有权重新选择物业管理公司为其提供物业管理服务。
❸ 为什么小区物业公司和业主总是有矛盾
小区物业公司和业主如果没有矛盾就奇怪了,物业公司的存在就是要管理、限制业主,业主的存在就是要方便、自由,双方的利益需求误差太大,无论满足哪一方,都使对方收到伤害,各退一步海阔天宽,在实际情况下没谁愿意这样做。
两相矛盾的双方,物业公司握有更为主动的权利,因为它看清的是,业主为一个加一个的单体,物业公司是一个整体,就凸显出了强势,一旦单体也拧成部分整体,业主就变成强势。
物业公司强势的小区物,业公司施以管理手段,业主强势的小区,物业公司施以服务手段,这样两个矛盾体就在同一个屋檐下共生共存了。
❹ 业主与物业之间的纠纷
首先可以明确告诉你,你打赢这场官司的几率几乎是零。
一、物业起诉你,是因为你拖欠了物业费,根据合同约定,你应按时交纳物业费,而你未在规定期限内足额缴纳,视为违约,因此你应承担违约责任。
二、你上述提出的几条抗辩,均对拒交物业费形不成理由。
第一、自行车在小区内丢失,首先应确定,你和物业公司并未就自行车的保管形成合同或有其他约定,并且楼下也并非自行车专用停车场所,物业公司执行的只是秩序维护义务,正常情况下,小偷开锁后骑车出门,没有人会认为这是他偷的车,门卫没有盘查的权利,也不能保证小区不发生治安和刑事案件,丢失自行车,物业公司不服赔偿责任。
第二、窗户漏水问题,据我所知,好像窗户保修期应该是2年,保修期内应该有开发商负责维修,而不是物业,保修期后,窗户不属于公共设施,也不应有物业公司维修,如果物业公司维修有两种情况,一是,物业义务帮忙。二是特约服务,需要你付费的。
第三、物业公司是否有权经营小区的公共设施,要看你们原来签订的前期物业服务合同或物业服务合同,一般合同中都会约定小区内的公共设施由物业公司负责经营,即便合同没有约定,也与本案无关,因为物业费是针对物业服务缴纳的费用。如果你对公共设施的管理有异议,可以另案起诉。
第四、我不知道你所住的小区有多大面积,你换位思考以下,如果每个业主出入小区门都必须持卡的话,是个什么情形,上班还会准时吗?下班回家不能顺顺当当的了吧,一般小区办理业主出入卡,主要是一开始的时候对外来人员,特别是装饰装修等闲杂人员的限制,当然,如果物业服务合同约定,物业应对每位出入小区的人员进行门卡检查的话,你可以就此对其提出诉讼(是另案提起诉讼),让法院就其行为对你造成的损失进行赔偿。
如果可能的话,还是庭外和解吧,毕竟物业也对小区的服务进行了付出,如果这个物业公司真的不合格,建议你们小区的业主委员会炒掉他,另外聘请。
几点拙见,只为互相学习,望指正
❺ 业主与业主之间的纠纷物业管吗
一般求助物业,物业可以帮助协调,毕竟是为业主服务的,但物业不是执法部门,只能协调不能强迫
❻ 物业业主总是纠纷很多,但为什么通常都是业主败诉
现在物业和业主之间的矛盾是比较多的,有时候甚至会闹到法庭上,很多的人都会发现,即使业主作为购买房子的人,可是在后续的过程之中,如果说和物业产生纠纷的话,大多数都是业主败诉,在这里面其实是有着很多的原因的。
除此之外,大多数的业主在和物业发生矛盾的时候,都并没有直接的证据,而物业他比普通人懂的东西要多很多,其实他们有一些不合理的事情,那他们也会用自己的方法去解决它。而大多数的业主其实对于法律是一窍不通的,很多时候都没有办法留下直接的证据。在和物业产生矛盾的时候,更没有办法通过这些直接的证据来达到胜诉的目的,因此大多数的业主在和物业发生矛盾的时候都会处于下风的位置。