1. 怎么投诉出租车有什么情况可以投诉
坐出租车一定要拿发票,上面有出租车所在公司,投诉电话,司机等信息,还有上车时版间,下车时间,走了的权路程等,拿发票可以作为投设司机的凭据,还可以有效防止司机找假币,司机绕路,找假币都可以投诉,反正你有不满就可以说,不过大家生活也不容易,司机开车也很辛苦,不要乱投诉哦
2. 烟台出租车投诉网址
没有网址,去出租公司投诉,记住车牌号就行了
3. 出租车投诉电话12328
是的。
12328受理范围:受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务。对于应急救助类的业务,受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议,不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
出租车最怕投诉无故拒载、中途拉客或停止服务、坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。
通常情况下,在副驾驶位会有一块服务监督卡,上面有出租车司机的全部信息(记下司机姓名、电话信息),另外还有投诉电话。遇到多收费最好拿下乘车发票,上面有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息,可作为投诉的证据之一。
根据《巡游出租汽车运营服务规范》,接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后,督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客,在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。
启用安排
从2015年2月1日起,“12328”交通运输服务监督电话正式在本市(上海)启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业(业态),市民可以通过拨打服务监督电话,反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。
根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求,以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神,按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则,本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。
各行业按照要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式,适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。同时,各行业将进一步规范“12328”热线处置流程,做好热线的统计、分析工作。
4. 烟台出租车投诉电话为什么打不通投诉鲁F T2761,司机中的败类!!!
那个投诉电话一直打不通的,我也试过好几次了,都是占线。很同情你,钱要回来的可能性不大了。
5. 出租车怎么投诉
当事人如来果遭遇侵权,可源以到县级以上地方人民政府交通运输主管部门及设区的市级或者县级道路运输管理机构进行举报维权。
根据《出租汽车经营服务管理规定》第四十二条 县级以上地方人民政府交通运输主管部门及设区的市级或者县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车经营行为的监督检查,会同有关部门纠正、制止非法从事出租汽车经营及其他违法行为,维护出租汽车市场秩序。
第四十三条 县级以上道路运输管理机构应当对出租汽车经营者履行经营协议情况进行监督检查,并按照规定对出租汽车经营者和驾驶员进行服务质量信誉考核。
第四十四条 出租汽车不再用于经营的,设区的市级或者县级道路运输管理机构应当组织对出租汽车配备的运营标志和专用设备进行回收处置。
第四十五条 设区的市级或者县级道路运输管理机构应当建立投诉举报制度,公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱,接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。
设区的市级或者县级道路运输管理机构受理的投诉,应当在10日内办结;情况复杂的,应当在30日内办结。
6. 如何举报出租车恶意行驶
在乘坐出租车时,如果遇见不合理收费以及其他不合理的情况可向监管部门进行投诉,投诉的部门有很多,可以向交通运输部门投诉也可以向出租车公司投诉等等。
1,拨打12328投诉电话,接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务,不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
2,拨打12345市民热线。用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。
3,向当地交通运输管理部门投诉。主要负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业,实施行业管理,同时依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处,维护良好的运输市场秩序。出租车投诉也适用。
4,往出租车公司投诉。出租车司机如果违反相关条例,可以向出租车公司反映,公司会调取出租车监控进一步核实,情况舒适对对司机进行相应处罚,停顿整业甚至吊销其从业资格证。可以拨打当地的举报电话进行举报。每个地区的规范条例都各不相同。
以北京市为例,根据《北京市出租汽车管理条例》规定
第十五条第六款规定:按照最佳路线行驶,不得故意绕行。
第二十九条规定:出租汽车驾驶员违反本条例第十六条第六款规定的,由交通行政主管部门给予警告、并可处以100元至1000 元的罚款;情节严重的,处以1000元至2000元的罚款,在营运资格证件上作违章记录,并可暂扣营运资格证件1个月至3个月
7. 出租车怎么投诉
其实这件事你投诉成功的概率不大
第一,是你当时忘记找钱了
第二,你有什么证据能证明你给的是100
第三,车号你没记住,没索要乘车发票
所以你很被动
客运管理处投诉电话:5532601
试试吧,祝你好运。
8. 烟台出租车投诉电话
烟台福山出租车素质最差了!不但多拉客!而且特别牛逼!还跟乘客动手!也是没找到投诉电话!在这亮一下!福山9072出租车!态度极其恶劣!求投诉
9. 投诉出租车打什么电话
我昨天从火车东站坐到管城公安分局家属院花了五十元,还被扔在了半路,就是豫A。TM722
10. 烟台出租车投诉电话
照计价器给?
火车站的出租车去看看,道近的不是拒载,就是拼车,价格也是坐地起价。