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消费者投诉信范文

发布时间:2021-12-24 18:42:02

❶ 举报投诉信怎么写

投诉信格式范文篇一:
×××消费者协会:
我叫赵 ×× ,女,家住××市××街××号,工作单位××,联系电话××××,邮政碥码×××。我到×××市×××商场购买××牌电脑时,其合法权益爱到侵害。××商场在××街××号,商场负责人:×××,售货员:×××,电话号码:××。
事情的经过是这样的:(略)
我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求×××商场赔偿损失×××元。
投诉人:赵××
年 月 日
投诉信格式范文篇二:
尊敬的XX市物价局:
您们好!
我们是来自XX省XX市一所职业技术学校07级的几十名学生。
我们在学校里待了3年至4年不等,但我们发觉我们的母校一直变换名字,08年前,我们学校使用的名字为:“XX市国防学校”,自称为XX省国防军事学校的分校。08年之后,政府不允许国防办校,学校被更名为“长征职业学校”。09年之后,学校又打出“华海职业技术学校”的名字。我们的毕业证书上的学校落章为““XX市国防学校”和“长征职业学校”。
入学
《中等职业学校收费管理暂行办法》:学费由学校财务部门统一收取,到指定的物价部门申领收费许可证,并使用省级财政部门统一印制的行政事业性收费专用票据。第十二条中等职业学校除收取学费和住宿费以外,未经财政部、国家计委、国家教委联合批准或省级人民政府批准,不得再向学生收取任何费用。
《中国民办教育促进法》:
第三十七条民办学校对接受学历教育的受教育者收取费用的项目和标准由学校制定,报有关部门批准并公示;对其它受教育者收取费用的项目和标准由学校制定,报有关部门备案并公示。
至今,我们从没看到过我们学校的收费许可证,也没有把收费细则公布给我们学生看,我们怀疑我们学校存在违法收费的行为,故向贵局举报投诉,希望贵局:
1、依法调查““XX市国防学校”和“长征职业学校”是否在贵局进行依法申请收费许可申请?是否存在违法收费的情形。
2、现时学校仍然在运作,希望贵局同时查证现时收费情况是否合法。
3、由于同学众多,为方便传达,烦请贵局以书面回复我们此事的处理结果。
20XX年6月7日
学校学生代表
投诉信格式范文篇三:
投诉人:张先生
投诉时间:20xx-10-28 16:51:23
投诉内容:
投诉事实与理由:
原告于20xx年9月23日于重庆龙华实业集团众友汽车销售服务有限公司处购买一汽-大众汽车有限公司生产的速腾轿车一辆。因一汽-大众汽车有限公司生产的装有耦合杆式后悬架存在严重的安全风险,给投诉人的生命、财产带来极大安全隐患,特向贵委投诉。
20xx年10月17日一汽-大众汽车有限公司宣布召回563,605辆一汽-大众新速腾,召回方案为在受影响的车辆后悬架纵臂上安装金属衬板。从召回公告中对加装金属衬板的作用来分析,“在车辆后轴纵臂上安装金属衬板”这一相当于给汽车“打补丁”的召回措施,并不能根本解决后悬架断裂问题,不能彻底消除后悬架断裂所带来的不安全风险。
20xx年10月24日大众在媒体沟通会上又明确表示为新速腾后悬架纵臂加装金属衬板是目前最理想的解决方式,并不建议更换悬挂,因为可能带来更多的不确定因素。如果加装金属衬板不能彻底消除安全隐患且又不能更换***悬挂,大众又没有其他解决办法有效消除后悬架断裂风险,就应当根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条之规定采取退车的方式彻底消除风险。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条之规定,“对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼”。据大众官方统计搭载耦合杆式后悬架的新速腾车共计563,605台,受侵害的消费者人数众多,符合该条规定的由消费者协会提起诉讼的条件,因此,特请求贵协会向被投诉人提起诉讼。
投诉人认为,被投诉人生产的装配有耦合杆式后悬架的速腾车存在严重的安全隐患,具有危害驾乘人员人身及财产安全的风险,严重侵犯了投诉人的合法权益。根据《消费者权益保护法》第三十九条、第三十七条之规定、第四十七条,向贵协会进行投诉,望贵协会履行《消费者权益保护法》规定的相关职责,切实维护投诉人的合法权益。
此致
xx市消费者协会
投诉人:张xx
二〇xx年十月二十八日

❷ 给消费者协议会的投诉信怎么写

首先要明确,不同类型的投诉问题的差异还是不小的,通常都要写清投诉人的姓名、地址、邮编、电话号码;被投诉方的单位名称、详细地址、邮编、电话号码;投诉事件经过及有关凭证、材料。
推荐个范本给你哦.

给消费者协会的投诉信----看看开发商对业主的欺诈!!
过客评论 2001-10-19 08:09:24 发表于焦点房地产网-谈房论市-怡美家园论坛

北京市及海淀区消费者协会:
我们是海淀区安宁庄西路15号怡美家园的业主,我们对本小区中的会所问题及售房合同中所述的外窗为中空窗的问题向你们投诉。
自2000年6月怡美家园项目开始销售一期工程的期房以来,开发商北京宏大兴业房地产开发有限公司及销售商成业行一直向我们描绘着这个项目的高雅的品质及美好生活环境,在怡美家园售楼处的沙盘上和大量散发的广告中都特别强调了怡美家园有一个完善的休闲娱乐设施,广告中明确写着:“4300平方米大型综合会所,以及户外健身、娱乐设施。温水室内游泳池、医疗保健室、健身房、棋牌室、乒乓球室、餐厅、室内儿童游乐场、超市”等,这个会所是该楼盘的销售亮点;今年该项目还被评为北京市的甲级A类住宅。
2001年3月一期入住后,在会所装修时却把泳池填盖了。今年9月会所又贴出了写字楼商务中心的招租广告。我们认为会所的招租说明它的性彻底改变了,开发商宏大兴业和销售商成业行在售房的过程中有欺诈行为,是对购房人利益的侵害;就这一情况我们询问了开发商,他们的回答是:作为开发商与土地方合作的基本条件小区会所以抵账的方式卖给了土地方煤炭四厂,即产权归煤炭四厂,并由其独立经营。由于会所处在小区的中心位置,会所成为对外经营场所不能保证开发商所说的小区封闭式管理,监控与保安措施也形同虚设,小区的安全成为一个突出问题。在会所问题还没有搞清楚时, “十一”期间开发商又与煤炭四厂串通,利用节假日期间在会所周围圈出比会所占地面积大出至少三倍的土地建起了围栏,这严重影响了小区的绿化、停车位和景观。
我们国家是法治国家,开发商的行为要有法律的约束,我们的利益要有法律的保护。宏大兴业公司在销售过程中所承诺的会所功能被煤炭四厂的办公楼取代是对我们的误导和欺骗。开发商还拒不说明公摊面积的详细内容。根据消法中有关消费者知情权的规定,购房人花在公摊面积上的几万元,有权知道这其中的细节,我们要求开发商公布公摊面积的细节。会所是居民小区中的文化、娱乐、健身场所,是精神文明建设的基地 ,会所性质的改变是否符合小区基层文明建设的要求?是否符合党中央提出的三个代表的精神?国家对小区中的公建设施有规定,我们要求开发商按照规定办。
在我们的合同中明确写着“外窗为高级节能塑钢中空窗”,但交付使用的房屋外窗只是单层玻璃或是双层玻璃,没有按合同执行。虽然开发商做出了补偿姿态,但补偿金额与实际情况相差太大,开发商不应该单方面做决定,要维护合同的严肃性,双方应在平等的地位上协商,开发商要诚心诚意地给业主倍偿。

怡美业主联合会
2001年10月15日

❸ 投诉信内容怎么写

投诉信的格式内容如下:

1、题头应写“投诉书”。

2、其次是受理投诉的公司名称,如“××公司”。

3、损害事实发生的过程以及与主任交涉的情况。

4、投诉请求和具体要求。

5、被投诉方的单位名称、联系电话、地址、邮编等;投诉方的姓名、联系电话、地址、邮编等。

6、有关加班时间、次数、食堂饭菜质量等凭证及相关证据的复印件。如:员工签名、饭菜详单、价格等。

7、投诉的日期。

8、员工签名。

(3)消费者投诉信范文扩展阅读:

投诉的具体事项(内容),被投诉者,投诉的起因,例如:投诉一件事情的,时间是什么时候发生的,投诉的原由是什么,投诉的内容是什么,与被投诉者是什么关系。内容越详细越好,投诉起来才有效果,想得到给做出的最终裁定让你收益才会起到。但结尾的时候,一定要写名字,这个名字可以匿名。

❹ 请问写给消费者协会的投诉材料要怎么写

1、投诉人姓名、地址、联系方式;被投诉人名称及地址。
2、投诉事由,什么问题要投诉。
3、消费经过。大体叙述消费历程及发生的问题、商家处置方式及态度问题。
4、诉求。要求消费者协会给你什么帮助,有哪些赔偿要求。
5、落款。

❺ 投诉书怎么写

❻ 谁知的投诉信怎么写

消费者投诉信格式消费者写投诉信有哪些要求?
投诉信应按下格式,填好各项后,函寄各级消委会
姓 名 性 别 职 业
工作单位 电 话
通讯地址 邮政编码
商品名称 牌号 型号 出厂日期 价格
商店名称 电话
地址 邮政编码
厂家名称 电话
地址 邮政编码
购买日期 损失价值
投诉内容

❼ 消费者如何写投诉信

如果消费者在遇到商品质量问题,向生产,经销企业反映问题解决不了的情况下专,可能就会想到告状,打官司属。无论是到商店的主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门投诉,还是到人民法院投诉,一般都要递交书面投诉书,或起诉状,这样能更好清楚表达自己的意愿和要求,便于受理机关审理案件。也可以向有管辖权部门的接待人员口头提出投诉要求,由有关工作人员做好笔录,原告人签字或盖章以后就完成了口头投诉的手续。
投诉书应按下列内容书写:
题头应写:起诉状,诉状或投诉书。
在题头下面应写明自己所投诉的问题性质和种类。如:“假冒名牌”,“掺假是假”等。
接着写明投诉的内容,反映的问题。这部分要实事求是,一目了然,不能含糊不清,不要因为气愤或怀有不正当目的,随便夸大事实或缩小事实,给解决问题带来困难。
最后写明投诉者的意见,这部分内容要合情合理,不可无理取闹,刁难别人;引用有关规定要准确,不要断章取义,同时要提出准确的证据,投诉书还要写明:A
投诉人的姓名,性别,单位,民族,职业,住址;B 被投诉人的姓名,单位;C 证据材料,证人姓名,投诉时间。

❽ 消费者投诉申请书怎么写

写好投诉的企业名称、字号、法人、地址、违法经营的项目类别 就可以了。貌似去消协投诉没啥用

❾ 求:消费者投诉书范本

投 诉 书

浙江省环保局戴局长等领导。
我们是杭州临江花园的业主,在两年前,我们购买了由浙江富丽达房地产开发有限公司预售的楼盘。楼盘位于杭州钱塘江大桥旁南,距浙赣铁路仅50米。于2002年开工,至2005年4月份开始交付。总建筑面积约30万平方米。根据杭州市人民政府划定的区域,临江花园须达到《城市区域噪声标准》Ⅰ类标准。
由于开发商没有按照杭州市环境保护科学研究院的《临江花园明珠苑.富丽苑住宅小区建设项目环境影响报告书》、杭州市环境保护局《建设项目环境影响报告书》环评批复[2002]0499号有关铁路环境噪声治理的要求进行治理,造成临江花园富丽苑业主收房后,因噪声的影响无法入住。由于开发商以环保已经通过验收为由,拒绝采用中空玻璃隔声窗。使我们业主蒙受近1500万元的损失(当然,开发商同时也将有额外的近1500万元的不法收益)。而所谓的预验收合格通过,实际上是一个指鹿为马蒙骗老百姓的骗局,是环保局建设处执法犯法的铁证而已。
我们已通过多渠道与杭州市环保局进行沟通,而杭州市环保局每次都是由我们投诉的对象,执法违法的部门建设处出面,说一些狗屁不通的理由,搪塞一下,就没有了下文,我们业主认为:杭州市环保局领导,是在捂盖子,置我们老百姓的利益不顾,拒绝改正错误,是在怂容下属继续执法犯法。

一. 事实与依据
1. 临江花园住宅区=工业企业?
杭州市环保局监测中心站采用《工业企业厂界噪声测量方法》(GB12349—90)对临江花园富丽苑住宅区进行声环境监测验收,是不合法的。《工业企业厂界噪声测量方法》(GB12349—90):本标准为贯彻《中华人民共和国环境保护法》及《中华人民共和国环境噪声污染防治条例》,控制工业企业厂界噪声危害而制订的。适用范围是:本标准适用于工厂及有可能造成噪声污染的企事业单位的边界。而临江花园富丽苑是住宅小区,是生活功能区,不是工厂,也不是企事业单位,必须按《城市区域环境噪声标准》(GB3096—93)进行监测验收。《城市区域环境噪声标准》(GB3096—93):本标准为贯彻《中华人民共和国环境保护法》及《中华人民共和国环境噪声污染防治条例》,保障城市的生活声环境质量而制订。本标准适用于城市区域。乡村生产区域可参照本标准执行
两个标准的适用范围,已经明确无误的告诉我们:用《城市区域环境噪声标准》(GB3096—93)标准对临减花园住宅功能区监测验收是合法的,而用《工业企业厂界噪声测量方法》(GB12349—90)监测验收是违法的。
如果可以用《工业企业厂界噪声测量方法》(GB12349—90)对住宅小区生活区进行监测验收,岂不有这样一个荒唐的结论:临江花园住宅生活区=工业企业中的两只风机.一台水泵和一台变压器。

2. 歪曲使用《工业企业厂界噪声标准》
《工业企业厂界噪声标准》要求监测的是边界噪声,而杭州市环保监测中心站监测的仅仅是我们小区内的四个点,这种不伦不类的监测是一种与开发商合谋的产物而已。

3. 国家环保总局标准处的回复
我们业主通过电话对国家环保总局标准处的咨询,国家环保总局标准处(电话010-66556214王小姐和王小姐介绍的张明宁先生010-84934069)的明确回复如下:
1)住宅小区是生活功能区,应该是按《城市区域环境噪声标准》(GB3096—93)进行监测验收。
2)关于铁路噪声问题:铁路噪声不作为背景噪声监测验收,但作为突发性噪声监测验收是肯定的。

4. . 国家环境保护总局令第13号令要求
依据国家环境保护总局令第13号令《建设项目竣工环境保护验收管理办法》中:
“第四条 建设项目竣工环境保护验收范围包括:
(一)与建设项目有关的各项环境保护设施,包括为防治污染和保护环境所建成或配备的工程、设备、装置和监测手段,各项生态保护设施;
(二)环境影响报告书(表)或者环境影响登记表和有关项目设计文件规定应采取的其他各项环境保护措施。”
“ 第六条 建设项目的主体工程完工后,其配套建设的环境保护设施必须与主体工程同时投入生产或者运行。需要进行试生产的,其配套建设的环境保护设施必须与主体工程同时投入试运行。”
业主认为,由于开发商没有按杭州市环境保护科学研究院的《临江花园明珠苑.富丽苑住宅小区建设项目环境影响报告书》、杭州市环境保护局《建设项目环境影响报告书》环评批复[2002]0499号中有关铁路环境噪声治理的要求(隔声屏障.密集绿化带.减震沟和中空玻璃隔声窗四项)进行治理,也就是四项环保要求一项也没有完成的条件下,就交房(主体工程交付使用),是与环保法的“三同时”是相违背的。

5. 环保专家的说法
2005年9月19日,在杭州市环保局8楼会议室,临江花园业主代表和杭州市环保局沟通时,杭州市环保局请来的环保专家,浙江大学的潘教授,明确表示:临江花园住宅小区的交付,是没有达到环保的“三同时”的要求的。

6. 根据环评报告和环评批复书,富丽苑和明珠苑(不包括6幢老房子)的所有靠铁路一侧的住宅,必须采用中空玻璃隔声窗。同时依据高新技术开发区的有关文件对于材质色彩等要求,富丽苑和明珠苑所有住宅应该都是中空玻璃隔声窗。环保局建设处对临江花园富丽苑的环保预验收没有严格按环评报告和环评批复书的要求验收,也就是治理噪声的四项要求没有做到“三同时”的条件下,环保局建设处违反环保法,出具预验收合格的有关文件,是在帮助开发商谋取不法的利益,损海我们老百姓的利益,就是执法犯法。

7. 我们业主的损失(临江花园富丽苑)1000万元
杭州市环保局建设处对临江花园富丽苑的环保预验收是不合规范的,是严重的执法犯法,这也是铁的事实。后果是:使我们临江花园富丽苑的业主蒙受了巨大的经济损失(近1000万元)。

8. 六和苑业主损失500万元
杭州市环保局建设处对临江花园六和苑的环保预验收,也存在同样违法行为。六和苑环评报告及环评批复,同样明确要求采用中空玻璃隔声窗,而事实上,开发商在没有一扇窗户采用中空玻璃隔声窗的条件下,环保局建设处却给予环保预验收合格,直接导致六和苑业主近500万元经济利益的损失(开发商可以多赚近500万元 不义之财)。

由于杭州市环保局建设处和开发商的默契配合,不依据事实和国家标准及有关的文件,以临江花园住宅区=工业企业这种指鹿为马的伎俩,欺骗政府蒙骗百姓,损害了群众利益,为开发商谋区不法利益近1500万元(富丽苑和六和苑)。

二. 我们请求明确
我们请求省环保局给我们书面明确如下的问题:(我们业主通过电话对国家环保总局标准处的咨询只是电话的,而书面的回复需要通过省环保局才可以)
1. 住宅小区(生活功能区)的声环境质量验收应该是按《城市区域环境噪声标准》(GB3096—93)还是按《工业企业厂界噪声标准》(GB12348—90)?
2. 对于疗养区、高级别墅区、高级宾馆区等(0类标准的区域)的竣工验收,应采用哪一个质量标准进行验收?
3. 铁路噪声:在生活区声环境监测中,是按突发性噪声监测验收还是不需要监测验收?

三. 我们的要求:
1. 责令杭州市环境保护局建设处改正错误的预验收意见,责令杭州市环境监测中心站严格按国家环保法规标准重新进行项目噪声验收监测,给我们住户一个符合法规标准和实事求实、客观公正的验收结论,使我们的环境权益得到保证。
2. 要求杭州市环保局依据环评报告和环评批复的要求,责令开发商四项声环境治理,尤其是中空玻璃隔声窗这一项。
3.依据浙江省人民政府令 第166号 《浙江省建设项目环境保护管理办法》的有关规定:
第五十条 (二)对不符合规定的环境保护设施予以验收通过的
第五十条(四)滥用职权,以权谋私或者损害行政相对人利益的。
第五十一条 ;(四)不履行建设项目环境保护法定职责的
第五十二条 违反本办法规定,其行为构成犯罪的,依法追究刑事责任。
违反本办法规定,其行为侵犯公民、法人和其他组织合法权益的,应当依法承担民事责任。行政机关及其工作人员违法行使职权,侵犯公民、法人和其他组织合法权益的,依照《中华人民共和国国家赔偿法》和《中华人民共和国行政诉讼法》承担法律责任
对相关工作人员进行党纪国法的处理。

杭州市临江花园富丽苑业主

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