Ⅰ 京东商城送货无限延期,怎么投诉
他没写无限延期了,只是可能晚到几天,一般我买东西,京东发货特快。可能源于我就在北就三环。所以这和大家各自的收货地址有关系。你在等两天,不行,你就打京东客服投诉就行。
Ⅱ 京东不按时配送怎么办
京东不按时配送可以拨打京东的客服电话投诉,或到官网的投诉网页投诉。
京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施,拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。
京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络:一方面,京东仓库圈地成本很低,例如不久前他们与河南郑州的签约,会将结算、税收都留在河南,并创造就业条件,所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地。
另一方面,无论京东还是阿里巴巴,大型物流仓库都会用以租售,但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的,虽然京东也会遇到类似问题,但他们的自营业务能够直接使用这些空间。
配送方式
京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:
一是FBP模式:由京东全权负责采购和销售。
二是LBP模式:商品无需入库,用户下单后,由第三方卖家发货到京东分拣中心,京东开发票。
三是SOPL:商品无须入库,用户下单后,第三方卖家发货到京东分拣中心,但由商家开发票。
四是SOP:商家直接向消费者发货并开发票。
Ⅲ 京东商城怎么不按照指定时间送货,怎样投诉
可以拨打京东的克服电话投诉,也可以到网站上的投诉网页投诉。
如果是在约定的时间对方不履行义务的,那么您是可以要求退货或者要求商家承担违约责任的
网页投诉过程:
1.先登录京东账号。进去京东首页
2.选择客户服务,下拉菜单,选择需要投诉的项目,并选择在线人工客服,不要选择智能机器客服
3.最后输入需要投诉的内容,提交投诉,完成你的投诉
(3)京东送货延迟怎么投诉扩展阅读:
根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
京东帮助中心
Ⅳ 求问各位京东送货超级慢怎么投诉
耐心等等吧,要不就联系下京东的在线 客服催促下!!!
Ⅳ 京东送货慢投诉,怎么才能有效的投诉他们
看你的描述卖家发货是挺快的!物流太慢!可以到京东网投诉!告诉他们物流太慢!建议他换物流公司!我相信投诉多了他们也会为自己的影响考虑的!
Ⅵ 京东送货延迟,客服推诿逃避。我该怎么办
我二十八号的单子,搞到今天才有高级客服联系,之前两天说个时间说联系我,结果都没有。尼玛,说是自营的,没像第三方卖家赔偿百分之三十,还让我等两三天
Ⅶ 京东自营不按时送货怎么赔偿
消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。
(7)京东送货延迟怎么投诉扩展阅读:
京东开放平台商家违规积分管理规则:
1、出售假冒商品:指商家出售假冒、盗版商品的行为。为保护消费者权益,对涉嫌违反本情形的商家,京东视情节严重程度采取包括但不限于屏蔽店铺、违规商品下架、关闭关联店铺等市场管理措施。
2、出售未经报关进口商品:指商家出售未经正常中国海关报关程序的进口商品。为保护消费者权益,对涉嫌违反本情形的商家,京东视情节严重程度采取包括但不限于屏蔽店铺、违规商品下架、关闭关联店铺等市场管理措施。