长安睿骋投诉

㈠ 请问长安汽车客服电话号码是多少

长安汽车客服电话号码是951999。

长安汽车提供“五大承诺”服务，持续为客户提供专业、暖心的服务，这五大承诺包括：价格透明、交付准时、品质保障、快速响应、服务专业。

比如4S店为到店顾客提供“免费空调健康检查”（指定项目），降低出行导致的病毒侵入传播几率；在车辆维修保养结束后，服务人员会免费为全车进行消毒工作，为客户做到切实全面的防疫保护工作。

(1)长安睿骋投诉扩展阅读：

长安汽车是中国汽车四大集团阵营企业，拥有158年历史底蕴、36年造车积累，全球有15个生产基地、35个整车及发动机工厂。

2014年，长安系中国品牌汽车产销累计突破1000万辆，2016年，长安汽车年销量突破300万辆，截至2019年11月，长安系中国品牌用户累计突破1800万，领跑中国品牌汽车。

长安汽车始终打造世界一流的研发实力，连续5届10年居中国汽车行业第一。拥有来自全球24个国家的工程技术人员1．2万人，其中高级专家近600余人，居中国汽车行业前列。

㈡ 长安汽车怎么样

按照我身边的情况来讲长安汽车较为便宜而且耐用性较强.国产里面算不错的.当然买车还是看安全！！！！不过长安汽车有些车型的撞击测试也是很让人放心的.

我的长安逸动目前行驶5万公里。正常4s保养，只是换过必需的消耗品。其他没发现其他问题。如果说我是个例的话。我们车友会也有500多人都还是比较认可长安汽车，现在很多悦翔老车主都置换了CS75，睿骋，现在新款睿骋CC上市，我们车友会准备置换睿骋CC的也好几个，是长安这几年的稳扎稳打俘获一批忠实粉丝。同等级别选长安准没错。

㈢ 现在的长安车还生锈吗

没有。事实上，车身生锈问题并非只出现在逸动车型上。“有一次洗完车偶然发现车身有很多生锈点，其中发动机盖上面好几个锈点，真不知道车漆是有多薄、多差才会这样。”一位长安CS75 PLUS车主说。

有的长安车主甚至在提车短时间内就遇到了车身生锈问题。一位长安CS95车主称，其购车第二天就在车身发现了锈点，并且他在短期内还遇到了其他诸多质量问题。无独有偶，一位2020款长安CS75 PLUS车主也表示，自己的车中控台柱、车身部分焊接点出现生锈现象，距离他提车还不到一年时间。

除此之外，长安旗下睿骋CC等车型也出现了有关车身生锈的投诉。“我在2018年8月22日购买了一款睿骋CC，购车三个月后发现车门接缝处喷漆不到位，导致生锈。”一位睿骋CC车主说。

由于长安汽车旗下多款车型出现不同程度的车身生锈，已经有部分潜在购车主在论坛、长安汽车车主群内针对此问题展开讨论。

车主要求召回 长安至今无回应

在调查过程中，记者发现车身生锈问题涉及长安汽车旗下多款车型。

一般而言，车身生锈主要是由于汽车大多数零部件的基础材料为钢材，当与外部自然环境的水汽接触时容易发生氧化反应，从而引发锈蚀现象。

如果是车身表层生锈，会影响车辆美观，但如果是底盘、发动机、刹车片等重要部件发生锈蚀，就会影响车辆安全，有重大的交通安全隐患。有数据显示，车辆锈蚀1%，其强度就随之下降5%~10%。

记者在某投诉网站上看到，除了车身生锈，很多长安汽车的车主反映车辆内部，如空调压缩机配件、座椅、发动机舱，前左右两边大梁、底盘钣金交接处、方向杆等车内零部件已经出现生锈。

目前，部分长安汽车车主要求厂家对生锈严重的车辆进行召回处理。“买车两年后发现车身后轮眉位置出现锈点，用砂纸打磨锈点后发现内部钢板已完全腐蚀锈穿，4S店售后告知厂家的处理方案只有切割后重新焊接后部车身。”一位逸动车主表示，自己不能接受这种处理方案，要求长安汽车召回所有生锈车辆，重新研究解决方案。

之前，有车企曾因车身生锈而实施召回。当时，汽车4S店的维修方式就是将生锈钢板切割下，再焊接上新的钢板，这种“打补丁”式的维修给车主带来了极大安全隐患。

针对长安汽车车主反映的车身生锈问题，《每日经济新闻》记者向长安汽车方面进行求证，但截至发稿，对方仍未回复。

㈣ 长安睿骋CCin Call服务说明包含什么内容

1服务内容

1.1服务内容

in Call具体服务内容因车型或配置不同会有所差异，详见车辆配置清单或咨询长安汽车客服顾问。

●用户在此同意，本公司无需通知用户即可更改部分或全部服务项目内容。

●用户在此同意，使用长安in Call系统服务提供的服务内容以及服务项目时，应遵守提供该项目内容的运营商自行制定的使用条款（包含合同条款、注意事项、说明事项、附属合同等）。

●长安汽车已经发布的或将来可能发布的各类规则，以及本公司通过in Call远程助理APP、短信等途径向您提供、更新的政策或程序均与协议正文具有同等法律效力。您承诺，在使用车联网提供的各项服务时，接受并遵守上述文件及程序的规定。

●用户在此同意，长安汽车有权根据需要不时地修改服务协议或制定、修改各类规则，如您不同意相关变更，须立即以正式书面签字或盖章的通知方式告知长安汽车，长安汽车有权选择终止相关变更或维持变更。如变更后，您继续使用服务协议项下服务的，将视为您同意接受变更。当更新后的协议与之前的协议内容存在冲突时，应优先使用新协议内容。

1.2服务升级

为保证in Call系统可持续提供新颖实用的服务，长安in Call系统会不定期对服务进行升级。如遇到变更、中断或终止免费服务时，调整前24小时内长安in Call系统会在公司网站上公布变更预告且不承担相应责任。

1.3服务暂停

如用户有如下任一行为长安in Call系统可暂停为用户提供相关服务。且当用户改正如下行为后，inCall系统有权根据实际情况决定是否为用户重新开通相关服务。

●违反中国的法律、法规；

●提供虚假注册信息；

●通过不正当手段使用服务；

●为任何非法目的而使用in Call产品和服务；

●有损害其他用户的行为；

●滥用所享有的用户权利；

●违背社会风俗和社会道德的行为；

●煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的行为；

●散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的行为；

●损害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的行为。

1.4车辆的买卖和转让

如用户在未正式告知长安in Call系统的情况下出售或转让用户的车辆，则无论该车的新车主是谁，长安in Call系统仍将向用户收取所有与该车相关的服务费用。为避免损失，请用户务必在出售或者转让车辆前办理服务过户手续，并清除车载终端内所有存储的私人信息。对于由用户未及时通知长安in Call系统更改车主信息而引发的任何对用户及家人隐私的损害和利益损失，长安汽车股份有限公司不承担任何责任。

1.5车载终端维修

如遇到车载终端发生故障，请用户与长安汽车授权服务网点联系，长安汽车授权服务网点会为用户的车辆及车载终端做全面的检测，如超出质保期或人为原因造成的故障，收费标准以长安汽车授权服务网点公示为准。或根据长安汽车授权服务网点要求，售后维修人员负责维修事宜。

2.服务说明

2.1一键导航

用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心请求导航服务，服务中心协助用户进行位置查询，确定用户所要导航的地点信息后，下发目的地位置信息至车载终端，规划导航路线自动开始导航。

2.2商旅预定

用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心，客户服务中心协助用户完成票务预订、酒店预订、门票预订等服务。

2.3预约服务

用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心，客户服务中心根据用户需求提供长安汽车授权服务网点维修保养预约服务。

2.4业务咨询与投诉

用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心，进行车联网相关业务咨询，包括政策、功能、产品信息等；也可针对车联网相关业务向客户服务中心进行投诉。

3.服务限制

我们仅对中国大陆地区（港、澳、台地区不在服务范围内）提供服务。本服务受您车辆所在位置移动通信网络信号和GPS信号强弱等其他非甲方因素的影响，可能造成服务质量和效率的降低。您理解，基于整车定位信息实施的车联网服务的实施需同时具备以下条件：

●该地区可接受GPS卫星信号，且GPS信号无阻碍；

●GPS卫星信号与车联网硬件相匹配；

●移动信号无阻碍，GSM、3G、4G网络信号良好；

●无其他可能影响车联网服务的、非甲方造成的因素。

另外，您的车辆还具备有效的电气系统（包括电量充足的电池）以供车联网系统运作。如果您的随车车联网设备未经（长安汽车或由长安汽车授权的机构或人员）妥善安装，或您未将这些设备和您的车辆保养至良好状态，本服务可能无法实施。若您增加或变更您车内的车联网设备的任何硬件或软件系统，本服务也可能无法实施。

4.关于in Call服务的其他事项，详见您开通in Call服务时签订的《服务协议》。

㈤ 睿骋CC的油耗是多少质量怎么样

您好！长安睿骋CC这款车目前刚刚上市质量问题还不明朗，一个品牌的投诉数量多少与销量有直接关系。长安汽车质量在国产品牌中处于前列。国产汽车在品质把控方面与合资品牌还有一定差距，但这并不是长安汽车唯一的表现。 油耗应该在7个左右

㈥ 长安和吉利哪个质量好

吉利和长安几乎没有差别，唯一的差别在于零配件质量，吉利处于次优等，而长安是处于平均水平。

在服务质量的研究中，吉利是拿到了四星的总体满意度，而长安仅有两星，两家厂商的差异在售后上还是非常巨大的。

中国消费者协会在2017年受理汽车产品投诉情况而统计得出的排名，在总计投诉量上，长安是多于吉利。两家厂商主要投诉集中在产品质量、合同、售后服务和其他问题，并且长安在质量和售后服务上数量明显较多，问题尤为明显。

吉利：

2020年是吉利向“品牌和技术领先”进阶的关键一年，也是“科技吉利4.0时代”的全面开局之年。吉利汽车宣布从此前的“3.0精品车时代”进入“科技吉利4.0时代”。以BMA、CMA超级母体、SPA、SEA浩瀚架构为核心，进入“全面模块化架构造车时代”。

截至2020年10月底，吉利汽车全球累计销量突破1000万辆，成为首个实现乘用车产销1000万辆的中国品牌车企。

㈦ 有没有人知道长安CS75是哪生产的

您好，长安CS75属于世界工厂的产物
如:发动机是在中国重庆生产
变速箱是在日本爱信原装进口的
如果说到具体在哪里出来的车，就是在北京了！

㈧ 我想买长安车，不知道质量怎么样，大家有什么建议吗

说起长安汽车的质量来说，也是没有太多的问题的，对于长安汽车来说质量怎么样的呢？说这个话题先来聊聊长安汽车的历史。长安汽车有着第一辆车，就是长安牌SC112和SC110微型车正式下线。

国产汽车工业发展了多少年，虽然和合资品牌处在一定的差距的，但是这些年来也是在快速的进步。所以我认为汽车好不好是靠发展，质量只是一个方面，最为关键和主要就是车辆的口碑以及售后。

网友点评：长安已经设计第一辆中国suv公司，质量还是可以的。买国产车首先长安和一汽，其它车质量不能保证，我的14款1.8T自精版CS75.，性能杠杠滴！实测油耗:高速8.1市区9.2.长安比一汽，东风，北汽，上汽，广汽等国企汽车强！长安汽车质量在国产车中质量是最好的！长安欧尚，3年多，除了安装记录仪的地方有异响，其他还没有问题，就是车漆薄，容易生锈。

㈨ 长安汽车cs75是那里生产的

你好，长安CS75是在北京房山那个工厂生产的。其中发动机是在重庆生产的

㈩ 睿骋CC怎么样

您好！睿骋CC拥有优质的底盘性能，通过先进的底盘调校技术、专业的品质验证以及优质的工艺为前提，让睿骋CC的底盘性能成为品质可靠、舒适性较好、表现优良的标志性亮点之一。x0dx0a一：先进的底盘调教技术；x0dx0a睿骋CC联合长安汽车美国开发中心，中美107人通力协助，历时三年进行共95组精细化调校方案，达成110项底盘性能试验验证，将乘坐舒适性，精准转向、行车制动、高效传动等方面完美兼顾，为您带来乘坐舒适、操控稳定的全能底盘，呈现高品质的行驶质感，让驾驶从此变得更加优雅。x0dx0a二：专业的品质验证；x0dx0a基于长安CA-TVS品质试验验证体系，睿骋CC试验验证全面覆盖整车开发的可靠性、行驶性能、NVH、安全、电器等15个领域，确保品质检验无死角。并针对底盘可靠性进行共计5轮次循环DJ-SPEC道路测试验证，验证强度相当于您连续行驶26万KM。为将整车品质和行驶质感提升到一个新境界，睿骋CC每一个细节都经过精雕细琢。x0dx0a三：优质的工艺；x0dx0a睿骋CC采用多种先进装配工艺，建立新一代中国品牌的品质标杆。全扭矩控制系统，让每一颗螺丝的拧紧精度都有章可循；激光在线检测系统，100%监控车身精度；更有全自动化焊接生产线、内表面机器人喷涂工艺、先进自动化装配技术、蓝光扫描系统等新技术设备。x0dx0a睿骋CC还采用了全独立悬挂系统，前麦弗逊式独立悬挂，后多连杆独立悬挂，整体的舒适性不输同级合资车型。高速过弯不飘、过烂路不颠，底盘很紧实，不松散，整体感很强，睿骋CC是同级车型拥有出色底盘性能的车型之一。