饿了么投诉有用吗

『壹』 想知道怎么投诉饿了么哪个部门监管饿了么

综述：饿了么属于市场监管部门监管的。有什么问题可以向市场监管部门投诉。饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县，在线餐厅340万家，用户量达2.6亿， 旗下“蜂鸟”即时配送平台的注册配送员达300万。业绩持续高速增长的同时，公司员工也超过15000人。

饿了么：

“饿了么”是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业12年，饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。 创始人为张旭豪。

『贰』 饿了么订单上的投诉是投诉骑手还是商家

‘’你是商家还是复客户制啊？你可以打电话给饿了么客服解决问题更直接更快速！如果是商家估计不好驳回了，客户的话，就比较好解决了。直接拨打客服电话，然后给他讲你的订单号和原因，解决很快的。
1.投诉和评论都是对商家的
2.投诉不是匿名应该有填写投诉原因而且要平台审核通过才算,如果商家看不到可以询问客服或是
后台登陆查看评分和投诉详情
3.投诉审核通过了商家是无法取消的

『叁』 外卖被骑手偷吃投诉有用吗

随着外卖行业的发展，越来越多的人可以享受手机点餐的便利。但是，伴随着外卖行业的兴起，一些问题却愈发暴露出来。

据其介绍，他是中午12点订的外卖，一个小时后，虽然饿了么订单显示外卖已被送到目的地，但奇怪的是，他并未拿到外卖。

随后，齐先生试图联系骑手询问自己的外卖在哪里，但骑手的电话一直打不通。

他又联系饿了么客服，但客服人员却把责任推给商家，不给处理。无奈之下，齐先生联系到饿了么一名区域经理，经理只是让他再订一份外卖，并没有就相关问题进行解释。

当齐先生在网上曝光这名骑手后，饿了么官微很快作出回应，就此事向用户致歉，称将私信当事人，沟通具体情况。

“钱是小事，但饿了么的处理方式让我很不满，外卖没送到，骑手还骂人，客服一直拖着不处理。”22日晚10点，齐先生称，饿了么平台的工作人员已给他回电，对方将于今天给他退款。

看来饿了吗还是以往的处理手段，如果事情没有闹大，他们是不会处理的。

『肆』 饿了么怎么投诉商家,饿了么投诉商家管用吗

饿了吗，投诉商家也是管用的。你收到订单之后，按照提示到订单里面去找投诉商家。

『伍』 饿了么投诉骑手会被报复吗

为什么要投诉他呢，如果他要是迟到个两三分钟，四五分钟，这都是很正常的，他们也不容易。做人心胸要宽广一点。如果他不是恶意的迟到，就不需要报复了，原谅他就可以了。

『陆』 饿了么怎么投诉

你好！请问你来的问题解决了么？源我的问题跟你有点相似，也是新用户问题！他们说买家用的是刷单的软件，可是我们东西送出去了，不分青红皂白，系统判定我刷单，连个刷单提示都没有，可是我有证据，但他们不相信我给出的证据，只按照死规矩办事，导致里面的钱取不出来，招客服，市场经理都没办法解决！他们都是推来推去，说都没有权限，出问题了没有权限，找个有权限能解决问题的人还没有！说他们只用邮箱跟饿了么上级联系！难道饿了么就没有能提商家解决问题的人么？辛辛苦苦挣的钱！难道就没有能替我们这种被冤枉的商家给个说法么？

『柒』 饿了么投诉商家后会有处罚吗

不管有没用劳资照样投诉，投诉多了自然会有用

『捌』 饿了么商家然后有效投诉服务经理

你好，我们来是重庆市綦江源区回味食坊家常菜的，我们是2018年1月入驻的平台，当时我们没有卫生许可证，也说明了，但是没两天我们就成功入驻了饿了么平台，结果不到两个月，我在平台被人投诉没有卫生证，导致罚款，我们找人工，我们当地的饿了么，没有一个人给我们处理，难道饿了么这么没有保障吗，我们都怀疑是饿了么的员工故意的，因为就是投诉没有卫生许可证可以领奖，现在我们要求饿了么必须承担我们的损失