退课程投诉

1. 培训机构怎么退钱或者举报

培训班不退费应该向消费者协会投诉。

学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。

所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

投诉格式：

12315可以接受的举报内容为消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。

投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。

按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

以上内容参考：网络——12345

2. 培训课程退款纠纷（合同纠纷，消费者）

协商不成就得起诉了。

3. 培训机构课不想上了要求退款，打12315投诉会退款给你吗下图原因

会的。

依据《消费者权益保护法》第四十条规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

(3)退课程投诉扩展阅读：

消费者权益保护的相关要求规定：

1、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

2、人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。

4. 课程怎么退

首先要知道你是什么课程。
对于你购买课程，可以去看一下消费者权益，和用户使用须知。
了解清楚这个课程该怎样去走一个退的流程。

5. 买的课不退可以投诉吗

当然可以投诉！

不过由于课程已买，授课的就会已经安排好了，退了会有一定影响。所以一般会打折退款，这样才能减少损失。

具体折扣度须依合约要求。

6. 学校选课系统太烂导致课程选不到，选到了被无故退课，可以投诉吗哪里投诉

这个选课系统如果是学校管理，你就到学校投诉就可以了，你也可以申请他内们人为后台干预容，如果因系统问题导致课程选不到，或者是选到了被无故退课，你也可以到教育局投诉，教育局会通知学校进行改正，只要不是因为你自身问题相对来说好办

7. 培训机构不退钱怎么举报

培训机构不退钱可以拨打12315。

1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

(7)退课程投诉扩展阅读：

12315可以接受的举报内容为消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。

投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。

按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

8. 报了一个教育机构的课程快一年没看过了,想退不给退怎么办

报了课程已经快一年了，但是自己又没有学习，报名已经逾期很久了，学费是不会退的，那就只好自己好好看课程学习。

9. 超三分之一课程退学不退费 投诉后有处理吗

遇见抄此类情况，可以协商处理理袭,协商不成的通过诉讼解决!
培训机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。
学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
《江苏省民办非学历教育机构设置和管理办法》，其中第二十二条第四款规定：学员自行要求退学的，培训总课时进行到一半以内时(含一半)，不退报名费、教材资料费，退还一半培训费、住宿费。超过一半的，不退费。

10. 培训机构不退钱最怕什么举报

培训机构不退钱最怕12315举报。

培训机构，以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求，需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业，其培训课程价格需要核算并报教育部门批准，增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。

各位家长在选择培训机构时应注意以下几点：

一、请选择正规的教育培训机构。正规教育培训机构须持有《中华人民共和国民办学校办学许可证》、《工商营业执照》或《民办非企业单位登记证书》等证照，并在培训场所醒目位置悬挂民办培训学校办学公示牌。

公示牌内须含有办学许可证、法人登记证书、收费标准、教师信息、经审核备案的培训方案及“十个严禁”承诺书等内容，接受社会监督。家长在交费前可及时了解相关信息。

二、请远离非法的教育培训机构。目前市场上有二类非法培训机构：一类是未经教育行政部门审批私自设立的；一类是虽经工商部门登记但仅可进行教育咨询服务的。

这些非法培训机构由于未经教育行政部门审批，缺乏政府相关部门的监管，一旦产生经济纠纷、安全事故等，维权无从保障。因此家长们务必引起高度重视，避免自身权益受损。

三、机构签订培训服务协议。通过签订协议，明确双方权利义务，包括培训的目标、内容、时间、师资、收费、退费、违约责任和争议解决方式等事宜。

四、请注意几个细节。一是培训机构的办学场地、设施设备等是否符合安全、消防、卫生、环保等规定；二是培训机构教师应具有相应的教师资格证、教练员证、艺体辅导员证等从业人员资格证书；三是机构应在收费后出具国家规定的票据，并且一次性收费不能超过三个月。

五、请客观理性看待校外培训。学业要成长，关键在于让孩子专注学校课堂教学，养成独立思考、独立学习的能力。家长要理性看待孩子校外培训的作用，应以满足孩子个性发展需要为出发点，理性选择校外培训。不能脱离孩子实际，盲目跟风从众。

六、在家长理性选择校外培训机构的同时，校外培训机构也应该加强行业自律，贯彻落实教育行政部门对校外培训机构的要求。