❶ zara可以退货可以去任何店退吗
可以退货,必须在一个月内,且小票还在的情况下。
退货须知:
把需要退货的商品带去任意一家Zara实体商店。只要是同一个购买国家并且实体店有相当区的商品-女士、男士儿童即可。内衣商品不能退换,0-36个月的婴幼儿的内衣除外。退货商品必须保持原始状态,并需要出示相应的票据。
(1)zara投诉电话扩展阅读
品牌特色
ZARA旗下拥有400余位的专业设计师,一年推出的商品超过120000款,可说是同业的5倍之多,而且设计师其平均岁数只有25岁,他们随时穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎等时尚重地观看服装秀,以撷取设计理念与最新的潮流趋势,进而仿真仿效推出高时髦感的时尚单品,每周两次的补货上架,每隔三周就要全面性的汰旧换新,全球各店在两周内就可同步进行更新完毕,极高的商品汰换率,也加快了顾客上门的回店率,因为消费者已于无形中建立起ZARA随时都有新东西的重要形象。
除此之外,ZARA设计群也实时与全球各地的ZARA店长进行电话会议,透过了解各地的销售状况与顾客反应,来灵活变通调整商品的设计方向,因应客人的百变口味,而且在顾客购买的同时,店员已经将商品特征以及顾客资料输入计算机,藉由网际传输将数据送回ZARA总部,设计群则可掌握各种精确的销售分析与顾客喜好,再加上本身专业的时尚敏锐度,来决定下一批商品的设计走向与数量,如此一来,商品即可发挥最大销售率,也意味着能有效压低库存的出现率。
❷ ZARA服装中国公司的联系电话
ZARA目前在中国是不接受外资加盟的!全国的店面都是INDITEX CHINA直接管理的直营店~~谢谢
❸ 求Zara北京总部电话有的麻烦给下谢谢
没找到北京的
上海总部:
21F ShengGao International Building - 137 XianXia Road 200051 SHANGHAI
电话 86 21 61611900 传真 86 21 62289051
❹ 上海zara电话
❺ zara投诉电话!
衣服尺码大一号来,想换小一码,自刚买2天,是穿了一次,一句不给换就打发了;我只是希望zara能站在客户的角度多考虑考虑,你付出努力,即使后期不成,作为消费者也能感觉的到服务,装的和什么一样 延安路619号国大百货Zara店
❻ Zara这个牌子真的恶心,我是官方网站买的东西,其中一双鞋子穿着太摩脚了,打电话要求退货,那边客服
我用我的切身经历告诉大家,千万别在ZARA的官网买东西,因为别看它是国际品牌,可专是售后服务是在上海,而属且这家的售后服务与一号店京东都比不了,非常的烂!特别的差!能浪费你所有的电话费,之后也不会针对你的问题给个准确而明确的回复,退款速度非常之慢,退款周期非常之长,而且最主要是你今天打电话说款已经安排退了,过一周没退再打电话,又说别的原因,总之是你离上海又远,光靠打电话他们根本无视于你的问题,不解决。能气死你!太次了,大家真的要买就到专柜去,ZARA的官网服务是目前最次的,售后服务人员的素质也极差,真怀疑这样的服务还堪称售后,真是垃圾中的战斗机!
❼ zara全国服务热线电话
zara400电话完全就是摆设,没有卵用,他们保护的是他们加盟商的利益,分不清谁才是他们的衣食父母,只要是过了15天各种理由拒绝退货,前后买了很多衣服,失望透顶的是从一次鞋子开始,实体店买了一双358快的运动鞋,不到一个月,总共上脚天数不足半个月,掉了一块皮,这也就算了,谁让我穿过了呢?可恨的是近期买了一件小300多外套.买回来太薄了,没用上,最近看价格跌到149了,心想退了再买,可门店人凑到鼻子闻了一下居然说衣服有味道。这让我一下子火大,我好歹也是个白领,也没身体缺陷,并且从不用香水,我应该怎么穿才能把一件外套穿出味来?要真较真,他们的衣服每天那么多人试穿,我觉得每件都有n多人味道,没有一件是新的,作为消费者我们计较了吗?你们这种毫无说服力毫无节操的理由怎么就成理由了,而且完全仅凭一人之言就决定了。难道消费者退个货还得看你们店员人品和心情了吗?如果我不是受过高等教育,不愿意在大庭广众之下与人吵闹,那又是什么结果呢?所以奉劝各位zara的消费者,买前一定要擦亮眼睛,仔仔细细认认真真检查,一定要在15天内退货。保障自己的权益,买衣服有时候买的就是个心情,对于这种售后体验服务差的少去,花了钱又影响心情
❽ zara淘宝客服电话
❾ zara退货时间有多久 比如说 1个月或者2个月之内无条件退货
在一个月内都是无条件退货的,但需要你有购物的小票,同时不影响二次销售,也就是说衣服不能水洗,也不能弄脏,这样的情况下,一个月内可以无条件退货,如果对方不退货的话,可以向工商局投诉。
工商局投诉需满足以下条件:
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
以工商局投诉商家流程为例:
一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:
1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
❿ zara的投诉电话
看官网上的联系电话时021—61611900