去消协投诉后

① 消协电话投诉就可以了吗要本人去吗

消协电话投诉就可以了，不需要本人去。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：

（一） 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；

（二） 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；

（三） 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；

（四） 具体的投诉请求；

（五） 投诉的日期。

(1)去消协投诉后扩展阅读：

下列投诉不予受理：

（一） 没有明确的被投诉方；

（二） 经营者之间的争议；

（三） 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；

（四） 争议各方已经达成和解（调解）协议并履行，且无新理由和相关依据的；

（五） 消费者提供不出任何必要证据的；

（六） 法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的；

（七） 法律、法规明确规定应由指定部门处理的；

（八） 不属于《消法》调整范围的其他情况。

消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。

② 到消协投诉后,调解单该给投诉者吗

如果你已经到了消费者协会投诉了，那么调解单是该给投诉者的，在这种情况下，只要双方已经协商一致的情况下，那么这个收据是应该给消费者，让消费者进行处理。

③ 如果你代表消协,接到此事的投诉后,怎么办

消费者协会处理投诉后的一般步骤有哪些?

答:接受投诉后，即向被回投诉单位或主管部门发出答转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复，一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕。超期未办的，再次催促或采取其它办法，直到办结为止。

对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同处理。需要做鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。

对涉及面广、危及广大消费者权益的，或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。

④ 投诉消协后商家和我沟通依旧不退款有理由怎么办

去消协是最后的办法，先采取淘宝渠道申诉。1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方

⑤ 商家被投诉到消协有什么后果

（一）商家侵犯消费者权益，消费者到消协投诉后，消协会来组织商家去协商版解决。若商家与消费者协权商不好，消协会将此事报给工商行政管理；

（二）商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；
（三）如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

⑥ 然后要去消协投诉我们，请问去消协投诉会怎么样处理

接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信内，要求按有关法律、法容规、政策，在一定期限内答复，一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕。超期未办的，再次催促或采取其它办法，直到办结为止。
对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同处理。需要做鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。
对涉及面广、危及广大消费者权益的，或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。

⑦ 去消费者协会投诉成功后需要做些什么

假如你抄们的这个投诉是袭个很特别的有代表意义的案例

那么将来是有可能上报纸、上电视的

但你们可以在投诉成功受理，并获得妥善解决之后，和那里的工作人员先声明好将来不希望你们的这个投诉案子上报纸、上电视。希望消费者协会尊重你们的隐私权。

⑧ 商家在消协投诉之后会怎么样

商家被投诉到消协后果如下：消协会调查处理，查证属实的会要求商家依法处理消费者的诉求，商家拒不接受消协意见且拒不处理的，消协会告知消费者依法维权的途径。涉嫌行政违法的消协会移送市场监督管理部门，市场监督管理部门接到移送后会进行调查核实进行依法处理。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十一条
各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
第三十二条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。
第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责：
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。