① 客人投诉锅底颜色出现问题怎么解决
经过火烧都会变色的,除非真的质量问题你没法说
② 客户投诉颜色线材有色差应该如何处理
你是指线材的颜色顺序插反了,还是线材在生产的过程中产生较大的色差,
如果是前者,你可以网络下深圳市浩锐拓,他们是专业提供这类的解决方案,和知名公司都有合作,如果是后者,请只能提升调试色料的技术了
③ 消费者投诉有色差的话怎么处理
感觉你是淘宝店主。
你可以回答说:所谓色差是指客官您在电脑上看到的**(如衣服等)和收到实物有颜色差距。这可能是由于本店拍摄宝贝时的光照条件、您在浏览宝贝所用的显示器的显示效果差异等因素照成的。
当然了,店家还是要认真负责,不要糊弄别人。诚信为本,生意才能长久。
④ 淘宝网买的衣服颜色不对怎么投诉
有色差属于正常范围的话不能投诉,发错货可以联系卖家协商补发,若真的很差,可以在宝贝页面直接投诉
⑤ 箱子面纸投诉颜色不一样质量改善整改措施报告
⑥ 淘宝客户投诉颜色与实物不符的,能成立吗
就直接跟他们客服反映说收到的实物与店铺图片不符,问客服要怎么处理就可以了
⑦ 淘宝发错颜色怎么投诉
可以先和卖家沟通,说他发错货了。问他怎么办。
如果卖家同意给你退款退货,并且补你运费的话,就没问题,或者卖家有其他的解决办法的话也是可以的。
如果卖家不给你退,也不换。
自己申请退款,理由发错货。如果卖家拒绝,就直接申请淘宝介入来处理。
顺便就可以投诉卖家了
⑧ 淘宝买衣服卖家发错颜色能投诉吗
可以投诉的,最好是先和卖家沟通协商好,如果卖家不愿意沟通再进行投诉,毕竟先给他一次机会,先申请退款退货,运费要求卖家承担的。在退款成功后,如果卖家不把你垫付的运费退给你的话,你就可以在电脑上登录淘宝,然后找到你退款成功的订单,那里就会有投诉的地方了,在退款成功后订单关闭了的15天内,可以投诉卖家的。投诉卖家违背承诺发货。到时候卖家要被淘宝扣保证金或者是扣分的。
⑨ 淘宝怎么投诉卖家发错颜色还让买家付邮费
登录淘宝网自己的账号,进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单,点击【投诉卖家】。
进入投诉申请提交页面,首先需要选择投诉原因,比如【违背承诺】,然后再选择更细致的理由分类,比如【未履行服务承诺】【未换货】等等。
填写详细的投诉说明,叙述商家的问题所在,以及对方不积极处理问题的过程。过程叙述越详细,越有利于淘宝网官方更快的介入处理。
最后提交上传凭证,也就是在购物和问题处理过程中的淘宝旺旺聊天记录,要能体现出商家当初做了承诺,而在出现问题时不兑现承诺的聊天记录。最多提交5张聊天记录的截图,然后点击【提交投诉申请】。
页面提示投诉申请已成功提交。
在该订单页面可以看到投诉的当前状态是【等待天猫客服处理】,这样就可以等待官方的处理结果了。
在页面中的协商记录位置可以看到自己提交的问题,如果有最新的凭证,还可以在这里进行更新。
同时该订单的状态是【投诉中】,在几天内需要尽量保证手机畅通,等待官方和商家的进一步联系。⑩ 展板上的投诉电话是什么颜色
一般应该是黄色或者红色,比较显眼,就看你展板是什么颜色,反正能两者颜色能反衬明显最好了。