12315投诉人人车

『壹』 打12315可以投诉人人车吗

『贰』 人人车这样骗钱就没有相关部门管管吗

『叁』 人人车二手车的投诉电话是多少

人人 客服电话400-080-3580
VIP业务-1-1400-080-3580

打吧

『肆』 人人车投诉电话号码

人人车，复确实是个垃圾制平台，交了保证金1000元，双方都不买不卖了，客服说5-7日退款，再打电话问说7日，再打电话问7-10日，再打电话问30个自然日，这种平台这种城信，还卖车，钱不是他的，这和诈骗有什么区别

『伍』 12315消费者申诉举报中心：谁能告诉我，12315为什么总是占线。。。。。。

投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。

1、口头投诉举报：向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的，由话务员将投诉内容录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。

2、书面投诉举报：通过信函、传真、电子邮件和上级及其他部门转办、交办等形式向消费者协会提交的投诉和举报，录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。

消费投诉的受理：

办理时限：自县级工商行政管理机关收到投诉材料之日起7个工作日内。

适用文书：《受理消费者投诉告知书》、《不予受理（终止受理）消费者投诉告知书》。

消费投诉的材料：

1．消费者姓名、住址、电话号码等信息；

2．被投诉人名称、住所（地址）、电话号码等信息；

3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。包括购买商品或接受服务的日期和地点；商品名称、商标、厂名、厂址、规格、型号、数量、价格和服务的内容等；经营者的侵权事实和因此给消费者造成的实际损失以及相关证据；赔偿和其他维权要求及其法律法规依据；与经营者交涉的情况。

消费者委托代理人进行投诉活动的，应当提交授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限，并应当由消费者本人签名。

消费投诉退办程序：

承办单位或下级投诉举报机构发现转办、交办的投诉不属本单位管辖的，应于2个工作日内按原转办、交办途径退回，由分流单位重新处理。

(5)12315投诉人人车扩展阅读：

对事实清楚、情节简单的投诉，可适用简易程序由办案人员现场或电话调解。经调解达成协议并能即时履行的，制作《消费者权益争议调解书》，记录调解结果，由现场调解的由双方当事人、调解人员签名或盖章；电话调解的应分别告知双方当事人调解结果，告知内容应录音并存档一年。

适用一般程序的投诉案件，应在受理后及时将《消费者权益争议调解通知书》（可附投诉书副本）发送给被诉人，被诉人收到后，应当在5日内作出答复。

对于适用一般程序调解的投诉案件，如果情况较复杂、争议涉及金额较大或投诉双方当事人有要求的，以及职业维权人的投诉等，可以制作《消费者权益争议调解协议书》、《消费者投诉调解终止书》等文书。

对于调解过程中发现经营者有违法行为，以及个案涉嫌侵权的投诉，承办单位还应根据有关规定依法予以查处。

『陆』 什么部门投诉人人车

千万不要相信“人人车”，这是一个没有诚信的网络平台，收取押金后就以各种理由不予退还，本人就是受害者之一。

『柒』 12315网上投诉如何发布投诉内容

当你买卖与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果内有电话沟容通，最好有电话记录的。需要对簿公堂的时候这些证据都非常重要。
然后，现场拨打12315.这个时候一部分商家就会和你协商解决。如果碰到商家不买账，那就等12315的工作人员到来解决。如果12315工作人员来不及处理怎么办？那就必须在网上12315投诉网进行投诉。用一台电脑，搜索当地12315官方投诉网站，点击进入。这时可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。同时我们可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择。
这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。点击提交后会生成一个单号，这个一定要记住。可以在今后网上界面中查询。网上填写的投诉单，凭借投诉单可以要求12315部门处理你的请求。