1、首先打开淘宝选择需要举报投诉的卖家,如下图所示:
B. 淘宝可以投诉举报商家吗
针对卖家服务不诚信或者违法违规等,可以通过投诉或者举报来维护版我们作为消费者的权益。说权下投诉吧,根据投诉阶段可分两种:
1,是订单完成后15天内可以向卖家发起投诉,现在一般都用手机淘宝了,打开订单详情,成交时间下面有个投诉卖家,点击打开进去有多种投诉类型,根据自己原因选择投诉提交。
2,如果订单超过投诉期,可以选择淘宝在线客服投诉或者电话投诉,在淘宝里都可以查到。淘宝对维护淘宝买家权益是相当重视的,淘宝不想流失平台会员,所以只要核实到卖家违规违法行为,都会收到相应处罚的。
C. 投诉对淘宝卖家有影响吗
具体后果需要看被投诉的类型和投诉的结果,一般有两种结果:
1、淘宝规定,买家对卖家发起投诉后,进入卖家举证阶段,投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。如果投诉成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。
2、如果投诉不成立了,就不会有任何影响。
D. 淘宝投诉卖家有用吗
淘宝上的商家都缴纳了保证金,这点是淘宝为了维护消费者利益而做的保障措施。因此,当你遇到不良商家,发生购物纠纷的时候,是可以进行维权及投诉的。当有纠纷的交易发生后,淘宝投诉卖家有用吗?需要买家提供资料,因为淘宝的客户人员不会光听一面之词,要想投诉有用,就需要买家掌握证据并提供证据。
从淘宝商店的建立可以看出,信誉积分对卖家非常的重要,买家的评价也时时牵动卖家的信誉度。买家投诉卖家后,淘宝为了维护买家利益,对于不遵守承诺的卖家进行扣分处理。被淘宝核实后的投诉案例,卖家将受到如下的扣分处理:如卖家拒绝承担售后保障责任,一次扣12分、拒绝按买家拍下的价格成交或者拒绝提供包邮服务的一次扣6分、没有履行其他承诺的一次扣4分。
E. 怎么投诉淘宝卖家,对卖家会有什么影响
淘宝卖家被投诉后会受到降低店铺权重的处罚,投诉方法如下:
操作工具:小米9
操作系统:miui 11.0
软件:淘宝v6.2
1、首先打开淘宝选择需要举报投诉的卖家,如下图所示: