① 外卖里面有头发可以退款对骑手有影响吗
我觉得应该不算吧,如果是里面的话可能就是商家制作的原因。
② 骑手态度恶劣怎么投诉
他是哪个骑手,然后找今天用的都是美团呀,就找美团的客服。饿了吗就到饿了吗的客服要去找他们投诉去。
③ 如果在外卖点了蛋糕退款了商家不派送骑手拿回然后我吃了会怎样
那样的话商家会找你要钱的,肯定会投诉你,严重的可能会报警说你诈骗
④ 美团退款的订单如何投诉骑手
进入美团,点我的团购订单,找到你想退的订单,点申请退款就可以了(前提是该商家许诺随时退款和过期退款),如果实在不会或者不着急,过期自然退
⑤ 外卖派送没到骑手就点到了,然后晚了半个小时送来,我拒收退款然后打电话到上海总部投诉他了不会怎么样吧
人家也是打工的不容易
⑥ 因顾客电话关机,两次联系不上,骑手自行取消订单是谁的责任
以后碰到这样情况你就别去管了吧,拿还回商家去,联系不上加上又关机的人肯定出什么意外了不然正常人不会两天关机的
⑦ 都快超时了,外卖员还没有取餐,商家说他们要下班联系我退款,该不该投诉骑手
不要投诉。理由是作为骑手,他们就是接单赚钱的,肯定比你还着急,一定是因为重要事情耽误了。
大度一些是一个人的修养。
⑧ 美团退款要骑手承担吗
退款是要看原因的,如果是骑手的原因造成的,就造成了未完成率上升,对整个站点的数据有很大影响,对骑手的影响比差评还严重,等于说是影响到了公司的利益。
⑨ 投诉饿了么商家退款,申请了客服介入,客服处理不了怎么办
客服处理不了的只能自己再次找商家协商处理。
饿了么投诉骑手有何惩罚?
对于外卖小哥来说,给骑手差评肯定会扣骑手钱,扣款多少是根据具体情况来。一般来说如果是骑手服务态度差,配送质量差会扣款50-200,并停工一天。
一般专送的外卖配送员超时是没有惩罚的(前提是顾客没打差评),但是一个差评扣2元到100元不等。
而众包的外卖差评不会扣钱,但是差评太多会被封号,反而超时会扣钱,一般超时后在一个时段内送达将扣除一半配送费。如果因为外卖骑手的原因导致顾客退餐,那么骑手要被扣除所有配送费和赔偿商家的餐品价。
风里来雨里去真的是很辛苦了!
关于给差评,外卖骑手无疑是弱势的,出现了超时就要扣钱,就算并没有差评,尽管超时的原因是商家延误时间。所以在此呼吁,如果是恶劣天气或是商家出餐慢导致骑手送餐超时,还是希望大家能多多包涵一下,毕竟骑手送餐真的是非常辛苦,罚起来也是非常厉害的!
⑩ 外卖因超时原因导致食物不能吃了申请退款后给骑手投诉了,骑手来我家骚扰我怎么办
这种情况你可以打开订单联系站长或者平台客服进行投诉,或者是拨打新闻热线曝光他,回咱答们不惹事,但是咱不怕事。遇上这种没有素质的骑手就应该投诉他,虽然超时一般情况下是商家和平台的责任,但是应该解决问题,但是不应该为难顾客。