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如何投诉收费站

发布时间:2021-12-19 16:31:39

⑴ 高速收费人员怎么投诉

向该收费站所在的高速公路管理公司投诉。
高速公路收费员的待遇跟服务质量有内一定的挂钩容,对于投诉更是处罚严重。其实在服务行业中,对于满意度要求都是比较高的。作为一名收费员,首先需要具备的是过硬的业务技能,包括熟练操作流程、差错率低等,再者便是态度好、遇到特殊情况反应敏捷,能做出正确的处理方法。

⑵ 收费站的投诉电话是多少

高速公路服务热线96576,为广大群众、司乘人员提供高速公路经营管理范围内的各项服务,包括询问、救助、投诉等。同时,还开播了全省高速公路信息广播,定时播出湖北各条高速公路实时交通路况、天气等信息,为出行提供方便。

服务热线资费标准同正常电信资费标准,长途费无需客户承担,外地手机漫游费由客户承担。广大群众、司乘人员只要在省内任何一个地方使用固定电话或手机直接拨打这个号码,即可获得相关服务。

服务项目包括:省内高速公路行车线路、里程、出入站点、服务区、路况、天气、通行费标准、重要旅游资源、周边省市行车路线及相关政策法律咨询。

(2)如何投诉收费站扩展阅读:

收费公路管理条例

第一条

为了加强对收费公路的管理,规范公路收费行为,维护收费公路的经营管理者和使用者的合法权益,促进公路事业的发展,根据《中华人民共和国公路法》(以下简称公路法),制定本条例。

第二条

本条例所称收费公路,是指符合公路法和本条例规定,经批准依法收取车辆通行费的公路(含桥梁和隧道)。

第三条

各级人民政府应当采取积极措施,支持、促进公路事业的发展。公路发展应当坚持非收费公路为主,适当发展收费公路。

第四条

全部由政府投资或者社会组织、个人捐资建设的公路,不得收取车辆通行费。

⑶ 高速公路收费如何投诉

向该收费站所来在的高速公路管源理公司投诉。
高速公路收费员的待遇跟服务质量有一定的挂钩,对于投诉更是处罚严重。其实在服务行业中,对于满意度要求都是比较高的。作为一名收费员,首先需要具备的是过硬的业务技能,包括熟练操作流程、差错率低等,再者便是态度好、遇到特殊情况反应敏捷,能做出正确的处理方法。

⑷ 高速公路投诉电话是多少

高速公路没有投诉电话的,只有报警电话,报警电话可以救援和路况反馈,如果涉及过路费问题可以直接找该收费站管理人员纠正即可。全国交通运输服务监督电话12328,全国高速公路救援服务电话12122。

(4)如何投诉收费站扩展阅读

特别规定

《道路交通安全法》第六十七条 行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车,不得进入高速公路。高速公路限速标志标明的最高时速不得超过120公里。

第六十八条 机动车在高速公路上发生故障时,应当依照本法第五十二条的有关规定办理;但是,警告标志应

当设置在故障车来车方向一百五十米以外,车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内,并且迅速报警。

机动车在高速公路上发生故障或者交通事故,无法正常行驶的,应当由救援车、清障车拖曳、牵引。

第六十九条 任何单位、个人不得在高速公路上拦截检查行驶的车辆,公安机关的人民警察依法执行紧急公务除外。

事故处理

1、驾驶人在高速公路上发生交通事故后应首先确保自身的安全,并按有关规定迅速做好安全措施,确保自身和过往车辆的安全,避免发生连锁事故。

2、驾驶人在高速公路上发生交通事故,符合《交通事故处理程序规定》有关自行撤离现场规定的,可以自行撤离现场,协商处理损害赔偿事宜。

3、在高速公路上发生交通事故,需要交警部门处理的,应立即报警,并在交警到达现场后出示本人驾驶证、所驾车辆行驶证及保险证。

4、驾驶人在发生事故后,应尽快向投保保险公司报案。

5、交警按交通事故所造成的后果,把事故划分为简易程序和一般程序两种程序进行处理,并按有关时效规定对交通事故作出认定。

6、当事人在收到认定书后,对交通事故损害赔偿有争议的,可以直接向人民法院提起民事诉讼。

7、交通事故损害赔偿权利人、义务人一致请求公安交通管理部门调解损害赔偿的,应当在收到交通事故认定书之日起十日内,向公安交通管理部门提出书面调解申请。

标志

高速公路的标志,通常是两条道路中有过街桥的标图。而标志的背景颜色根据不同的国家和地区,有所不同。中国大陆、中国台湾、韩国、美国、加拿大、日本、瑞士等使用绿色背景。

英国、德国、奥地利则使用蓝色背景。但也有例外,如中国香港的快速公路标志是一个红色框,白色底及红色的过街桥,而路牌则是在1990年代改成绿色,之前则是蓝色背景。

⑸ 收费站出入口可以投诉

收费站出口可以投诉吗?收费站出口可以投诉,主要你觉得交这个费用多了或什么你可以投诉,现在任何一个地方都可以投诉

⑹ 怎么举报违法收费站

在网上,报纸上制造舆论,上广东交通厅网站留言讨回答。

⑺ 可以投诉收费站的工作人员吗向哪里投诉

可以去找收费站的站长,要求调当时的录像资料,录像资料最低保持15天,如果不给解决,就打收费站政务公开栏上的举报电话。挡车器落杆一般有两种情况:1、如果收费员操作失误砸到通行车辆,这样收费站不负责赔偿,肯定是收费员赔偿车辆的损失,还要扣他的分;2、如果设备故障砸到通行车辆,这种情况收费站负责,不用收费员赔偿。当时如果不走的话比较好解决,现在找要理直气壮,说明经过,就说当时自己有事,现在回来处理。他当时是咋胡你,如果是你自己撞杆,他当时肯定要你赔偿自动栏杆的损失,可见肯定不是你的责任。

⑻ 高速公路收费站投诉电话是多少

不管他是什么问题,首先想到的就是我们可爱的人民警察,会第一时间来处理问题的,直接110就全部搞定了。

⑼ 收费站,如何举报

收费站旁有没有公告栏?

如果有应该就有举报电话.

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