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中国移动通信投诉中心

发布时间:2021-12-18 12:58:08

① 中国移动通信投诉电话

拨打100086转接人工客服,即可与中国移动客服取得联系,您可以向其传递想法

② 投诉中国移动打什么电话

可以拨打12315。

为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话,在中国移动消费时遇到不合法的情形也可以拨打12315投诉。

1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、在消费过程中,当的合法权益受到侵害时;

3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

请拨打12315投诉举报电话,如发现经济违法违规行为,将依法查处。

(2)中国移动通信投诉中心扩展阅读

除了外部投诉,中国移动(微博)还开通了网上投诉渠道,用户可通过中国移动总部及各省级分公司官方网站进行在线投诉。

2010年,中国移动集团和各省级分公司都启动了以10086.cn为统一域名的官方网站。在此基础上,中国移动正式开通了网上投诉渠道,而此前中国移动用户的主要投诉渠道是客服热线。

据了解,全国任一省份的用户只需填写姓名和手机号,即可针对自身遇到的信息安全、网络质量、通信费用等问题,对中国移动旗下任一省级公司的服务进行在线投诉。

③ 中国移动投诉中心

移动投诉可以拨打10086人工服务。
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客回户提供免费答服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。
此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

④ 中国移动投诉电话

10086就可以处理中国移动的投诉,而且这也是中国移动所有的客户服务热线。

⑤ 中国移动投诉电话多少

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⑥ 中国移动通信投诉电话

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