天猫店投诉

⑴ 天猫商城如何投诉卖家不发货如何得到赔偿

工具：魅族note8

原料：淘宝

1、进入在手机淘宝主页面，找到我的淘宝，进入之后查看全部回订单选项答。

⑵ 天猫商家被投诉有什么后果

具体的处理结果会根据投诉内容来定，根据天猫规则，若投诉成立，则对被投诉天猫店铺进行一定的处理，处理的程度不同：

1、关于发票问题，违规成立，扣6分

2、包邮问题（如违规事实成立，扣4分）

3、信用卡问题 （如违规事实成立，扣6分）

4、货到付款（如违规事实成立，扣6分）

5、泄露他人信息（违规成立，扣6分）

6、付款问题（若发给顾客银行卡，扣6分，主动要求银行卡转账的，扣12分）

(2)天猫店投诉扩展阅读：

2015年3月9日，天猫总裁王煜磊被免， 淘宝总裁张建锋统管天猫。

2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块；原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁；原CEO助理李永和将担任天猫超市事业群总裁；原天猫进出口事业部总经理刘鹏将继续担任天猫进出口事业部总经理。陈丽娟带领的阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群。

2019年3月，天猫联合芝麻信用宣布向全行业开放“信用购”，芝麻分650分及以上用户可先试用7天，满意后再付款。目前，信用购已覆盖天猫近5万件商品，包含手机、3c数码、家电、乐器、服饰、汽车、家居、美妆及快消等主营品类。

⑶ 天猫店铺被投诉后会怎样

具体的处理结果会根据投诉内容来定，根据天猫规则，若投诉成立，则对被投诉天猫店铺进行一定的处理，处理的程度不同：

1、关于发票问题，违规成立，扣6分

2、包邮问题（如违规事实成立，扣4分）

3、信用卡问题 （如违规事实成立，扣6分）

4、货到付款（如违规事实成立，扣6分）

5、泄露他人信息（违规成立，扣6分）

6、付款问题（若发给顾客银行卡，扣6分，主动要求银行卡转账的，扣12分）

(3)天猫店投诉扩展阅读

天猫规则

1、建立信息共享机制，搭建联盟公共服务平台，促进行业的合作和信息交流。

2、搭建政府与联盟会员单位之间的沟通桥梁，以联盟名义向政府反映产业现状与需求，为政府有关政策的制订以及重大任务的顺利实施提供决策参考。

3、依托联盟成员单位的技术力量，针对电商产品的质量消费趋势、技术研发、质量管控、政策动态等共性问题开展研究，支持电商平台、生产企业不断提升电商产品质量。

4、积极推动产业技术创新，组织开展新技术的交流与推广活动，要充分发挥行业专家在产业技术创新中的作用，提高行业技术水平和创新能力；

5、组织制订联盟标准，并通过联盟成员的共同努力推动该标准成为行业、全国乃至全球范围内的相关方广泛应用的标准。

参考资料来源：天猫官网-天猫规则

⑷ 天猫店铺如何投诉

一、如果举报的是违规商品。1、可以打开淘宝首页，登录淘宝账号。找到准备举报的商品，仔细流量一下。
2、进入商品详情页，看看右上方或者下方有没有“举报”设置。
3、点击“举报”选项，会发现有三种情况可以举报。根据实际情况进行选择，并且点击“发起举报”。接下来会看到几种不一样的场景，还是根据实际情况来选择，并且点击“提交举报”。
二、如果准备举报的是商家。1、打开淘宝并且登录，找到想举报的商品，进入详情页面，选择“立即购买”。此时，只需要提交订单，出现支付页面时拒绝支付。简单来说，只需要提交订单，不需要支付费用。
2、进入“我的淘宝”，查看“待付款”情况。此时会看到“投诉卖家”以及“违规举报”等选项，点击“投诉卖家”即可。
3、进入投诉之后，根据提示填写各种信息，最后“提交”。
这些投诉流程，可以帮助消费者更好地保障自己的权益。但是不能随随便便举报商家或者商品，只有真正出现违规行为，才可以举报。一般来说，所有的举报行为都是匿名举报，被举报一方无法查到信息。

⑸ 天猫怎么投诉商家

天猫投诉商家方法有两个。

1、网上投诉:若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障维权，保证您的权益。

操作流程如下图所示：

第一步：进入“我的淘宝”，点击"查看全部订单";

2、直接打天猫投诉电话，400–8608-608说明投诉原因及诉求后，等待处理结果。

(5)天猫店投诉扩展阅读：

投诉是有期限的。投诉有效期为商品成交后的3－60天内，如果超出投诉有效期，系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。

买家付款后，商家未履行特定承诺的，买家可在以下时限内投诉商家：投诉原因投诉发起时限发起路径延迟发货交易关闭后的15日，每笔交易只有一次投诉维权机会，如果投诉维权入口关闭，将无法再发起投诉维权。

参加资料来源：天猫商城-天猫帮助中心

⑹ 怎么投诉天猫店铺

最简单的找淘宝客服投诉

⑺ 天猫店怎么投诉

一、先了解淘宝的争议处理规则，可以在天猫网服务中心的常见问题下的退款和维权举报里面找到详细说明。需要及其注意的是各类维权发起的时间限制；
二、了解完各类规则和限制之后就可以维权了，首先进入天猫首页；
三、后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”；
四、下拉点击“维权中心”，屏幕较大的童鞋是不用下拉的，屏幕有点小，所以要下拉才能显示；
五、出现界面，可以根据自己的情况发起退货退款维权、售后维修维权和欺诈行为维权；
六、等待客服人员联系。

⑻ 天猫店怎么投诉，投诉后怎么处理

5。淘宝网服务中心直接网络就可以找到，这里就不能继续了，就会进入你的所有订单界面.然后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。由于我本人未出现需要维权的情况.出现如下界面。
7，屏幕有点小。而且需要及其注意的是各类维权发起的时间限制.下拉点击“维权中心”。如果遇到无良的卖家随着网购的盛行，可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝，网购纠纷事件也越来越多，要是超过了维权时限那就只能认栽了，你可以根据自己的情况发起退货退款维权，首先进入淘宝首页。
2，点击“投诉维权”就可以进行维权了.点击“发起维权”或者“我要发起维权”，就是若没有超过投诉卖家时限的话，由于我自己用的是上网本。祝诸位投诉成功.了解完各类规则和限制之后就可以维权了，所以要下拉才能显示，屏幕较大的童鞋是不用下拉的。

3，花了很多钱买来的却是地摊货，在订单列表中点击投诉卖家就好？在这里跟大家说说怎么投诉天猫卖家的问题。

6，要淘宝维权，我们要怎么办呢.还有一种比较简单的方法。
1，而且卖家态度极其恶劣的时候。

4.个人认为，一般都会判买家赢的，就要先了解淘宝的争议处理规则，如下所示、售后维修维权和欺诈行为维权。

注意事项
一定要主意时限的问题