1. 我要投诉海尔在哪可以投诉啊
4006999999
这个,直接来打海尔的总部电话,好自多牌子比较,说实话,海尔是服务是最好的,你的那个可能是地区经销商的问题
海尔的服务比海信的好多了,曰海信,我电视说明书没有,想找厂家要个说明书,打了无数的个电话都没反应,终于一个烧饼妹妹回电,结果问的是你家海信电冰箱的故障是什么,真的艹
2. 怎样有效投诉海尔售后
海尔空调维修纪实
2018.6.5打400电话报修,客服说明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理师傅电话,说上门维修,下午14:00左右,师傅到家,说空调缺氟,没带东西,回头再来;
2018.6.8本地客服打来电话,说明天安排师傅来查漏、充氟;
2018.6.9无人上门,白等一天。下午本地客服打电话说明后天的安排师傅上门;
2018.6.10上午手机接到服务已完成短信,打400电话询问什么情况,客服说是系统自己发送的,会安排我们本地客服明天联系我。随后本地客服打来电话,说是咨询服务完成,而发的短信,不是维修服务完成(实际到网页上看维修服务已显示完成???),说后天安排师傅上门;
2018.6.11无人上门,又白等一天。
我真的不是非要你们这个售后服务来省这二三百元钱,我只是好奇,海尔的售后到底能烂到什么成度。以前同事说海尔售后很烂,我还不信,其实去年我就领教了。
2017.9月,我的空调出现不制冷报修,之后的情况和今年大致相同,最后是我死气白咧的不断打电话,师傅才来给我换了个件、充了下氟,我说不用查下漏吗,师傅很不耐烦的说不用,好吗,修的时间太长了,接下来下场雨,再没热过。得,今年再开机,又不制冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你们什么时候修好我的机子。
现在的海尔就像一个烂了芯的苹果,外表绚丽,内里…………….
3. 海尔官网投诉
投诉有两种:一种是登录海尔官网进行投诉,另一种是打海尔总部的400电话进行投诉。他们服务还不错的。
4. 海尔的售后怎么投诉
海尔洗衣机坏了,天天给400打电话,NND都说明天安排人来修,直到现在都20天了,连个人影也没看着。打电话给本地海尔专卖更气人,说什么你当初干嘛选海尔的呀。妈个比的。坑爹的海尔。。
5. 海尔洗衣机怎么投诉
你直接打总部的电话4006那个进行投诉就可以了。
6. 怎么投诉海尔
最直接的是向厂家投诉,如果不行到当地的消协请求调解,还是不能解决可以到法院起诉。
7. 怎么才可以有效的投诉海尔
算了吧 就当花钱买个教训 我双11在苏宁实体店买的海尔电视,然后我买回去发现跟海尔商家介绍的功能完全不一样,我找网上客服他们说实体店的他们管不了,我理解,我打实体店的苏宁售后,打了二三十个,一个没人接,我去找商家,商家说没质量问题不换也不能退,只能升级维修。我就让商家联系售后,一周信息都没得,我自己联系,我12.2联系售后,那边跟我说下午过来,我等到下午四点多,维修师傅打电话来说来不了,明天,我第二天坐近两个小时的轻轨过去(因为我现在住在另一边),一直等到下午三四点,没人给我来电话,我打电话问,那边师傅才说他没得软件来不了,我说行,那就星期三,但是我报的维修服务却在星期二给我发了一条信息说已经解决问题,我人都没见到过问题啥时候给我解决了,我就想问这是怎么回事?我星期三请了一天假,过去,早上维修师傅给我发个信息说晚点,我说行,我又等到下午四点多,我打电话,维修师傅说有私事来不了,如果要来也可以晚上八点左右应该能来,我当时真的。。。。我说那星期六,星期六人是来了,把我电视升级升死了都打不开,我星期天又跑过去,给我换了一块板子才好了;就相当于我为了升级跑了四五趟,不仅把我的原装板子拆走,还请了一天假,除了第一天是海尔的联系的我,后面全是我自己主动联系的他们,不然他们都不会告诉我人不来了,我真的对海尔太失望了。维修完后给我信息评价,0是点赞 1是满意 2是差评(如果差评会有人电话回访)结果我回了个2,我并没接到电话,第二天又 来了一天同样的信息,海尔电视这一块的售后简直了
8. 如何投诉海尔售后客服人员
可以向海尔官方旗舰店进行投诉,也可以找店长投诉