1. 打什么电话可以投诉
工信部用户投诉来电自话号码:010-12300可以投诉举报10086.
中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部)的主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。
工信部作为行业管理部门,主要是管规划、管政策、管标准,指导行业发展,但不干预企业生产经营活动。
(1)工信部投诉微博扩展阅读:
忽成“诈骗电话” 可找工信部申诉
发现手机无法上网,以为是欠费停机了,可充了话费还是没反应,咨询客服发现,自己的号码竟然被工信部列入诈骗电话名单。
一般此类情况,是手机被监控到频繁发送含有诈骗信息的敏感词汇,或者被人举报,工信部核实后会通知运营商对号码进行限制。也有可能手机号码被诈骗分子使用改号软件冒用。如果用户对此有异议,可拨打12300找工信部申诉。
2. 如何投诉新浪微博
投诉新浪微来博可以通源过【舞弊举报】中心投诉,具体方法流程如下:
1、网络输入关键词【新浪微博】打开微博并登陆;
2、点击进入然后点击【账号登陆】输入账号密码,再点击登陆;
5、然后阅读一下【微博舞弊举报须知】;
6、阅读结束后将要举报的先关信息以及材料发送至图片中的邮箱即可完成举报,当提交举报信息后只需要等待结果就可以了。
3. 请问怎么举报骚扰电话
举报了有用的方法。。。
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我来答
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梁刚正
来自心理分析类芝麻团 推荐于 2017-09-25
遇到骚扰电话或短信,可用以下方法处理:
1、遇到骚扰电话和短信,请拨“110”公安:要及时报案,并保存证据 ;
2、若你是移动用户,遇到骚扰电话可拨打10086人工举报 ;也可向中国移动不良和垃圾信息受理平台10086999进行举报,方法是: 编辑骚扰号码 + * + 骚扰短信内容, 发送至10086999 ,如编辑136xxxxxxxx*“骚扰短信内容” 发送10086999;
3、若你是联通用户,遇到骚扰电话和短信,可向中国联通客户服务热线10010举报;
4、若你是电信用户,遇到骚扰电话和短信,可向中国电信客户服务热线10000举报;
5、遇到骚扰电话和短信,也可向工业和信息化部不良和垃圾信息举报中心010-12321举报,12321是工信部为了专门举报骚扰电话、垃圾短信推出的一个网站,可以通过网络搜索12321直接找到该网站的首页,打开后分别填写【基本举报情况】就是你自己受到骚扰的信息和要举报的情况信息等等,然后再填写【举报人联系信息】主要是填写你自己的联系方式,填写完成后,提交会有专人进行审核,然后帮你解决问题;
6、除了可以通过电话和网页举报外,还可以借助第三方软件进行举报和屏蔽拦截骚扰电话,例如腾讯手机管家就有这个功能,先打开腾讯手机管家,在腾讯手机管家的安全防护分类下,可以看到一个【骚扰拦截】这就是我们要的功能直接打开。打开骚扰拦截界面后,选择【号码标记】,会自动打开一个窗口,在这个窗口会有一个提示是【标记最近的陌生号码】,点击后里面会显示出最近陌生号码给你打过的电话,直接点击这个号码会提示是否将号码标记为【骚扰电话】、【广告推销】、【房产中介】、【保险理财】、【诈骗电话】【自定义分类】根据自己需求对号码标记举报,就不会再被骚扰了。
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下一条回答
4. 工信部投诉电信可不可以手机上操作
可以的。你登录工信部网站就可以投诉了。
5. 投诉中国移动到中国工信部的途径申诉入口一直进不去
我觉得你可以协商处理
6. 投诉联通有效方法
联通公司对外受理投诉的相关渠道:
1、中国联通用户,如果在使用过程中权益受到侵犯,可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务,然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。
3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。
上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
(6)工信部投诉微博扩展阅读:
中国联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作,引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测,促进公司了解客户,适应客户,各个专业面向客户进行改善。
出现以下情况你可以投诉:
1、手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务。
2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误。
3、手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)。
4、业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。
5、宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持。
7. 工信部网上投诉怎样操作
首先,请你明确以下几点:
1.向工信部投诉的完全可靠的
2.投诉会由工信部电信用户申诉受理中心高效处理,受理中心会认真处理答复每一件投诉
3.向工信部投诉是完全安全的(不会有什么移动的人追查上门之类的事情发生……)
4.向工信部投诉没有任何不良后果(根本不会出现什么手机被停机或者什么网线被人割断了之类的情况……)
【出现以下情况你可以投诉】
手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务
手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务
电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动
电信业务经营者出现消费歧视的情况
全国范围内中国移动各级公司出现违反“八项服务承诺的”的情况;各省内中国移动各省级一下公司出现违反省级公司承诺的“新八项服务承诺”的情况【“诚信服务 满意100”八项服务承诺】
出现其它违反《电信服务规范》的行为【特别是有关装机、移机、复话、变更业务及通信障碍修复时限的规定】
……
《电信服务规范》中的有关具体规定如下:
固定网本地及国内长途电话业务
数字蜂窝移动通信业务
因特网及其他数据通信业务
若电信业务经营者出现上述行为或违反《电信服务规范》中的有关规定时可以向工业和信息化部或各省、自治区、直辖市通信管理局的电信用户申诉受理中心投诉反映。
投诉前请注意!
一定要按照事实陈述问题,绝对不可以胡编乱造。不可以肆意夸大、捏造事实,无中生有,不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理,全部材料会转发到被申诉企业查询处理。
千万不要因为涉及的金额小就不去投诉!那是你在自己放弃自己的权益!
哪怕只涉及一块钱,你也完全有理由去投诉!
你知道吗?你的每一次投诉,每一次地敲击键盘都将推动我国电信体制的建设与完善!
【投诉过程详解】
投诉流程:
→向电信运营商投诉
→向电信运营商总公司和省级的通信管理局投诉
→向工业和信息化部投诉