1. 2014年8月在科勒订了卫浴,交了一半定价,当时承诺无条件退款,现在不肯退,怎么
有什么收据或者是聊天记录之类的可以作为证据的么 ,如果是在网上的话,可以凭借这些申请小二的介入,这样肯定会退给您的 ,
2. 商家不讲诚信,应该去哪投诉
打2315电话投诉
3. 科勒卫浴回应门店安装人脸识别摄像头,你还敢去他们店消费吗
大家都知道人脸识别系统确实是方便了我们的生活,在很多时候也是能够保证我们的财产安全。可是让人没有想到的是,如今有一些不法商家却想着用这种系统去侵犯消费者的隐私。有网友爆料处科勒卫浴的门店当中安装了人脸识别摄像头,而且这种摄像头主要就是采集一些消费者的个人信息,还把这些个人信息都搜集了起来。
而科勒卫浴也是回应了这件事情,表示已经是严格的要求这些门店进行拆除,这种人脸识别摄像头。但这并不能够让大家所放心,也不能够被大家所原谅。所以说他们完全就是搬起石头砸自己的脚,像这样的事情也是发生在很多的店面当中,因此这些店面也是被大家所抵制。
4. 科勒卫浴 售后
1.公司所提供的产品全部为科勒公司经检验合格的优质品,并提供相应证明:合格证、检验报告等。公司担保其陶瓷及浴缸产品及配件在制造工艺上无瑕疵。陶瓷及浴缸产品在安装后一年之内,如果在正常使用下出现缺陷,经核查后,公司将无偿修理、更换。科勒将永久保养任何在正常使用下的龙头滴漏现象,令龙头恢复正常使用。
2. 合同签订交付定金后在接到贵方的书面要货通知,保证45日内送货到贵方指定工地。
3. 售前服务:公司将派有关人员到工地进行实际测量,同时提供专业的产品推荐方案供贵方参考,并将与贵方进行安装前的沟通,保证工程顺利进行。
4. 售中服务:在合同执行中,公司注重细节管理、流程化操作。在工程进行中,将专派有关技术人员到工地进行现场指导安装,服从甲方现场管理和指挥。
5. 售后服务:安装结束后将定期到贵方物管进行回访,并对相关技术人员进行维保培训。在接到报修通知后,承诺在48小时内赶到现场处理。
5. 科勒卫浴售后投诉电话是多少
800 820 2628 记得好评哈
6. 买了科勒洁具,但是不管安装;是不是大牌子都这样
呵呵 我是科勒某地经销商的员工,首先感谢您的提问,很荣幸能回答您的问题。
我说说经销商的情况 ,一般某地经销商会有三到四名业务熟悉的售后服务人员,但是他们都是负责售后维修和安装指导的,也就是说可以安装指导,但不安装。如果某产品您所找的装修公司确实不知道如何安装,可以通知所购买的专卖店,会有售后人员来安装指导,也就是说,您这边家里也有水电工,科勒的技术人员指明技术要点或安装要点,动手还需您的装修公司的人。
另外,售后服务人员一般是维修的业务很专业,但是安装的业务不是特别的好,而且没有专业的安装工具。所以,如果您安装好如果洁具使用出现了状况,售后人员会及时到位的。
同时装修公司是专业安装这些产品的,一般洁具应该是该装修公司的水电工或者是管道工负责,这些应该是包含在装修费用中。
其实还有一个原因就是科勒洁具的每天的销量比较大,如果让经销商都一一安装,估计售后服务部至少聘用二三十人才行,否则光凭三四个人,估计累死也有可能,呵呵呵.....希望您能理解
希望这些能对你有帮助
同时科勒产品是后由你购买的商户来提供服务的,也是哪里买哪里负责的原则,所以建议您妥善保管好您购买的单据,以便日后售后服务时出示单子。
另注:科勒陶瓷产品是提供一年的质保期限。
科勒龙头产品是提供长达五年的质保期限。
7. 想投诉科勒马桶质量问题,不知道找哪个部门最有效
向市场监督管理局投诉即可。
8. 科勒官网客服电话
9. 我在科勒买了一套卫浴产品,收到货以后发现尺寸大小完全不合适,商家不肯退货,
10. 科勒卫浴有问题找哪里投诉能解决
你哪里买的去那个店里先问下啊,叫他们帮你联系厂家啊,要是你觉得这专样不太解气的话,属那就直接上科勒的官网上去找下客服联系方式啦,打电话去讨说法啦,不过应该是没什么大问题吧?毕竟在卫浴行业中科勒也算是大品牌啊,跟惠达,科勒,TOTO,美加华,法恩莎,维可陶,高斯卫浴Coso等等的这些都是一起被买购十大品牌门户网站重点推荐的卫浴品牌啊,我之前是从这个网站上面查的知名品牌啊,不过我买的是惠达的啊,喜欢他们的设计,呵呵。