㈠ 快递损坏买家损毁怎么维权
快递丢失毁损的,消费者维权要注意以下内容:
1、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等;
2、查清快递遗失的原因,判断快递公司是否存在重大过错;
3、如选择了保价并支付了保价费,可以根据保价条款索赔。
【法律依据】
《民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
㈡ 快递东西损坏找哪个部门投诉
打快递客服电话投诉要求赔偿,并准备好相关证据
㈢ 个人寄快递东西坏了赔偿不合理怎么投诉
如果保价了肯定给你合理赔付,如果没保价,那么最高只能赔快递费用的六倍,这个投诉也没办法的
㈣ 快递损坏快件怎么维权
消费者发现通过网购的物件是自身的损毁,可以向卖家主张退款而不能简单地要求快递公司赔偿。这是由于消费者与快递公司之间并没有合同关系,不能主张赔偿责任。还有一种常见的情况就是,物品在运输过程中损毁、丢失。一般情况下,向快递公司要求承担赔偿责任。
㈤ 我的包裹损坏,怎么投诉快递公司
不给理赔的话,你可以打电话给快递公司总部反映。是在哪一个网站上买的东西,可以反映到客服。也会帮你解决问题的,不满意就退货呗。然后退款。
㈥ 快递损坏怎样投诉
直接打快递公司的客服电话,告诉你的订单号。同时可以跟卖家反应,卖家是跟快递公司合作的,解决起来更快一些。
记住要拍照留证据,特别是签收之前的照片证据。
㈦ 快递坏了怎么投诉
第一,要拍照留证据
第二,找到收你快递的快件员,然后打他们的总部投诉电话,一定要知道收你快递员的姓名及编号,服务范围!
然后不要轻易同意他开出的条件,要通过媒体的手段,不要害怕,来吓唬他,然后他不得不妥协,最后就能达到至少让自己少损失一点的地步