❶ 淘宝上成交不卖的投诉流程
先申请退款,他态度好的话就算了,态度不好就投诉他成交不卖,投诉的时候上传旺旺聊天记录截屏。并在投诉那里打上你投诉的原因什么的。不懂的话到淘宝社区搜索下就行。
❷ 淘宝卖家有货却半天不卖,这种可以投诉的吗
当然可以投诉,而且平台对于这种投诉还会很重视。随着我国互联网的飞速发展,我们的生活已经被大大改变了,网上也涌现出一批又一批的电商,其中最有名气的应该就是淘宝了。虽然淘宝极大的便利了我们的生活,也为我们节约了一些购物成本,但是像这种有货不卖的现象还是广泛存在,所以针对这种现象我们可以向平台进行投诉。
那么为什么平台有货不卖呢?其实有多方面的原因,我给大家深入剖析一下。其一,对于新疆、西藏等一些偏远地区,邮费过高,而卖家设置的邮费又不对,并且产品本身价值不高,所以即使是卖了,也是会赔钱的,所以卖家不发货,避免损失。
其二,卖家如果没有在约定的时间内发货,一般卖家在没有和买家协商同意,在拍下付款后48小时内没有给买家发货,买家申请退款理由为”延迟发货“,是可以得到一定的积分补偿的。其他情况或者操作错误后是没办法得到赔偿的。
❸ 淘宝买家要投诉我成交不卖,这种情况他会投诉成功吗
卖的时候客服有没有答应他包邮?你跟买家在旺旺上聊,把你页面上说明四川不包邮的字段发给买家,和买家商量,或者让他少加点,他心里也舒服点。你也不要骗买家说没货了什么的,这样他要是一投诉,淘宝肯定处罚你。
另外,你注明四川不包邮,你字体调大点,放在显眼的位置,这样买家就能很容易看到啦!
❹ 淘宝上 卖家不卖怎么投诉
你买的时候有很多卖家手上是没货的,有人问就一定说有,你付款后他才去帮你拿货,在这个时候他才知道有没有货,而这个时候很有可能就没有了,我经常遇得到这种情况,他退款你了就没办法了,所以别生气,这是网购常有的问题,很浪费我们买家的时间,和等待的心情,是因为卖家不想错失一个卖东西的机会,唉!
❺ 卖家这样成交不卖我可以投诉么
可以申请退款的,交易关闭以后投诉“卖家成交不卖,你跟他的联系方式是用旺旺吗?如果是那就很好啦! 联系记录就是你最有效的证据啦!
❻ 卖家不卖我东西可以到消费者协会投诉么
❼ 淘宝 无货举报和成交不卖,有什么处罚呢
淘宝无货举报和成交不卖(缺货)属于违背发货时间承诺,情节严重的,可采取扣版A类6分、下架商品、删除权商品等措施。
淘宝网默认发货时间为48小时。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
(7)不卖投诉扩展阅读
缺货属于违规行为,请主动联系消费者解决售后事宜引导其撤销投诉,也可以在小二介入前通过主动赔付违约金方式完结投诉,降低扣分风险。
违背发货时间承诺投诉处理时间:维权发起后,淘宝客服介入后处理时间4-6个工作日。如对于处理结果有异议需要申诉,处罚作出的15天内请点此申诉。申诉入口只开放一次,卖家把握申诉机会将自己的有效凭证一次提交完整。申诉提交后一般3-5个工作日处理完结。
❽ 在淘宝购物中拍下不卖可以投诉吗该怎样投诉呢
虽然可以投诉,但是只要不是经常被一个号码这个操作,建议还是和买家商量一下,比如我自己,有时因为这个那个原因一下子没办法付款但又拍了下来的东西,我和卖家商量,人家都不理我,说让它自己到期自己自动消失。有心买的还是会再来拍的。新店不容易,老店更不容易。
❾ 淘宝卖家不卖怎么投诉
有没有订单。
如果买家拍下订单后被卖家直接关闭了,卖家不卖给买家,买家没有订单的话,没办法投诉卖家。
如果买家拍下订单后付款了,卖家不发货,买家可以在卖家承诺发货时间过后,一般是3天左右,可以申请退款,退款成功后的15天内,投诉卖家违背发货时间承诺。不过一般要电脑上才能投诉。
❿ 淘宝怎么投诉成交不卖
在退款申请完成退款后,你可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉。