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12345投诉物业有用吗

发布时间:2021-12-15 08:18:49

① 物业不管事可以打12345吗

可以。

一般来说12345投诉物业是有用的,12345的便民服务做的还是很不错的,一般投诉到12345都会做接待、解决、回访。物业出现问题,投诉到12345,也会出面积极沟通解决的。

如果物业不好,不整改,也可以请当地居委会沟通解决。居委会可以协调房产与业主之间的关系。如物业仍未改正,业主亦可向房屋委员会投诉。投诉人员增加后,房管局也会主动出面处理。

(1)12345投诉物业有用吗扩展阅读:

预防措施:

如果业主需要进行室内装饰和装饰,他必须遵守房地产装饰和装修管理规定,填写申请表,向物业管理公司审批,并支付装修和装饰存款建设前的物业管理公司根据规定,物业管理公司将检查完成后。

如果没有违规行为和非法现象或干扰他人的财产的正常使用(如渗漏、泄漏、堵塞、风险等),应当退还押金,否则按违反条件应当扣除和限期整改,在一个统一的皮卡垃圾和绘画的楼梯,同时还应支付垃圾清运费和油漆,如果您有额外使用的公共设施(如电梯、供电容量等),也承担相应的补偿费用。

② 投诉小区物业可以打12345吗

这个太快了
先去街道问问
然后打你们的城建热线
都 解决了再打12345

③ 12345能投诉物业吗

最好向当地房管局或是街道办投诉。

④ 有事打12345市长热线电话管用吗会处理吗是为人民服务办实事吗物业问题处理不满意,物业不给处理

⑤ 12345投诉物业有用吗

12345热线是各地专门为百姓设立的政府服务热线,个别地区每周二时市长还会专门进行接听,如果百姓在平时的生活中遇到物业方面的烦恼,直接拔打12345热线后,市政府相关部门就会很快联系相关物业公司了解并且解决问题。比如因为居民未及时缴纳物业费,物业直接断了市民家中供水时可以拔打此热线。

1、个别地区的物业公司将自来水供给业务直接进行了接管,居民如果想要买水,就必须到物业公司那里去,但往往这时候物业公司会先查询是否已经交清了上一年的物业费,如果费用还没有交清,物业公司就会拒绝向居民售卖自来水,此时居民如果拔打12345电话,政府对此会进行授理干预。
2、如果物业公司已经将居民小区内水和电的销售业务从水电供应商那里接管过来,就算是要停电或停水也是供应商的权利,物业公司无权这样做,因此有权利对此进行投诉。物业公司收取了物业费用,就必须将小区内的各项服务做到位,如果出现长时间不清扫垃圾不打扫楼道情况,居民都可以进行投诉。
3、当电梯出现故障时,物业公司有义务及时的通知电梯公司来维修并且支付相关的费用,如果以断水或断电的形式威胁业主,拒绝维修电梯给业主的生活带来了不便,业主可以通过多种渠道进行投诉。甚至因为断水断电而对其造成了损失,业主有权利向法院起诉要求赔偿。

通过12345投诉物业是解决问题最有效的方式,接到投诉电话后,12345会以最快速度进行调查,了解,并且将处理进度通报给投诉人,另外居民还可以向居委会反映,以及向房管局这样的单位去投诉物业公司,房管局方面对于此类事件,也会进行相应的关注。

⑥ 投诉小区物业保安打12345有用吗

一般会起作用的。
1)接诉:礼貌是做好投诉处理工作的基础。良好的态度、和蔼的笑容能将业版主的怨气化解许多。权
(2)聆听与记录。真心诚意听取业主的投诉,认真记录事情的要点。
(3)判断、处理。首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护。然后快速判断、迅速反映、及时处理。需要各部门配合的应迅速通报、全力协调。经过判断分析,找到问题所在,应在第一时间以积极的正面态度回应业主,并告知物业管理公司的处理办法。
(4)回访。是与业主建立信任,弥补因种种原因造成误会的重要环节,也是检查工作质量,与业主沟通,搞好关系的最好机会。

⑦ 12345投诉物业有用吗

有用。
如果12345能直接解决,他们就会直接解决。
如果12345不能直接解决,他们会告知您找哪个部门解决。

⑧ 12345可以投诉物业吗

⑨ 打12345投诉物业有用吗

打12345投诉物业有用。
打12345投诉物业是可以的,但需要很多人一起投诉反映,一个人打12345是解决不了。
如果出现物业出现问题,可以找以下地方反应情况并投诉:
1、找街道办事处,直接管辖街道办事处的就是辖区人民政府,街道办事处负责的是辖区文化建设、政策贯彻等综合管理工作,所以小区物业出现问题可以找到辖区内的街道管理处进行投诉,街道管理处有权力受理和协助协商;
2、找房屋管理部门,房屋管理部门主要负责的就是住房保障、制度改革、建设、市场监管、物业管理、房屋管理等等的政策转变以及监管实施;
3、找物价管理部门,物业出现问题的地方涉及到的是收费是否合理,那么业主就可以找到当地的物价管理部门进行投诉。
【法律依据】
《物业管理条例》第四十九条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业管理企业在物业管理活动中的投诉。

第四十六条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业管理企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。第六十二条 违反本条例的规定,物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,处委托合同价款30%以上50%以下的罚款;情节严重的,由颁发资质证书的部门吊销资质证书。委托所得收益,用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护,剩余部分按照业主大会的决定使用;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。

⑩ 投诉物业打完12345以后还有必要打房管局的投诉电话吗

投诉物业打完12345以后还有必要打房管局的投诉,物业本来就是归房管局管理的。法律规定物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。

依据《物业管理条例》

第四十五条

对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。

有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。

第四十八条

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

(10)12345投诉物业有用吗扩展阅读

据了解,根据《天津市物业管理条例》规定,当业主、业主大会、物业服务企业、开发建设单位之间因物业管理发生争议的,可以有三种解决方式:即双方可以自行协商解决;不能自行协商解决的,可以向物业管理行政主管部门申请调解,也可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

当业主、物业使用人、业主委员会和物业服务企业发现所在小区出现违反《天津市物业管理条例》的行为,可以向街道办事处、乡镇人民政府、相关行政主管部门投诉和举报。遇有物业管理政策法规等有关问题也可以向有关部门进行咨询。

多年来,市、区两级物业管理行政主管部门高度重视受理业主的咨询、投诉工作,明确专门的部门和人员负责及时受理,妥善处置,依法依规调解处理矛盾纠纷,认真解答有关政策法规问题。

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