冰箱质量投诉

Ⅰ 海尔冰箱出现质量问题怎么办

我5月3日在武汉苏宁买了一台海尔冰箱BCD-195KCF，价格近3千元，5号下午货到打开后发现冰箱门存在较重划伤，售后服务人员上门确认后，说是给我换一台新冰箱，隔两天后（8号下午）是给我换了一台俗称是“新冰箱”，但是我拆开包装打开冰箱上下门后没有什么塑胶的味道，等待3小时后开始插电工作，运行2小时后冷藏室后壁整个面就开始结霜（档位调在3档），然后放入了一点东西在冷藏室，压缩机一直运行了5个小时都没有停过，我用手机打售后服务电话反映了此种情况，花了我半个小时的话费，接线员和技术人员都说都不理采，说是等到运行24小时之后再说。9号晚六点我把温控器档位调低了一点儿（低于3档）冷藏室才化霜，但是冰箱压缩机运行时间和停机时间比值约为2：1,如运行了25分钟后，停机10分钟压缩机又开始运行了。我打服务电话要求上门确认，售后人员这次上门后打开冷藏室的门就说“这是合格产品，你们愿意要就要，不要我就给你退货，我们海尔产品都是这样，你有没有用过冰箱，从此以后你们再也不要买海尔产品了！”另一个（第一次来的那个）售后人员，站在冰箱旁边观察近40分钟，在这期间“压缩机运行了25分钟后，停机10分钟压缩机又开始运行了”，我们问他是否正常，他说“冰箱压缩机运行时间和停机时间比值约为2：1是正常的”，又问他第一台冰箱拆开包装后打开门有很大的塑胶味道，而这次换得这台冰箱打开后什么味道都没有问海尔售后人员他们没有什么任何解答。10号中午我放了一顶点儿菜后（中间没有开门），压缩机运行12小时中间还没有停到30分钟，晚上十点多他们售后主管来观察后，确定此冰箱运行是不正常，然后说“回去商量下，明天给个满意的答复”！
此事到现在还没有真正得到解决。2009-5-10

11号下午武汉客服打电话来说三天内给我换一台新机，同时我也提出了三个要求和一个疑问！2009-5-11

12号上午武汉客服打了131的电话说了两句话，让他与我159号码联系，后来他就再也没有打我的电话说明处理结果了，等到我晚上下班六点多钟打电话去客服，接线员又是从头问起你有什么问题，这么说来我前几次反映的冰箱问题你们那里没有任何登记，每次我打电话到客服就得再全部重复说一遍！2009-5-12

13号到15号之间他们让售后的一个经理给我打电话说了半个多小时，他只是在敷衍我，没有要想解决问题的意思。只承认他们上门的服务人员是有过错，但是不愿意承担过错，只是说对不起，给我换一台新机或者退[货算了。这种态度让我很是费解，在16号上午我又强烈要求他们给个处理结果，再三的交涉在16号晚六点半来了三个人上门道赚后就把冰箱退了！

我本来不想这件事儿说出来的，看到海尔售后和产品质量如此的差，请大家明白他们售后人员说得话：“我们海尔产品质量都这样，你以后再也不要买海尔的任何产品”。这句话说得真是实话，请大家今后不要买海尔的产品，以免上当和被忽悠！

2009-5-16

Ⅱ 美的冰箱质量问题投诉无门，该怎么办

明显是门密封不严，产生这种情况有可能是磁性不够，另种可能是门没有关紧，一般检查是在门上夹张纸，关门后如果轻松能拉出，就说明产品有缺陷，可以要求退货

Ⅲ 消费者遇到三星冰箱质量问题应到哪里去投诉,哪个部门能管

1、先联系三星售后。
2、若三星售后不管，则联系315.
3、若315敷衍你，则联系购买地点，最好是大一点的店，例如，国美，苏宁之类。
4、若购买店，也不管，那么只剩下最后一招了。
5、电话给当地的主流媒体，约上几个朋友，带上相机，带上你的冰箱，选择在店门外，宽敞的地方，前提不妨碍交通，避免交警找你。等大家到齐后，开砸，砸的时候，就会有采访。
6、然后就有结果了，会给你换一台新的，并赔偿你的损失。

Ⅳ 我要投诉海尔售后，服务太差，海尔冰箱质量也差

打海尔全国客服电话，直接联系到总部，你气氛的跟客服反映一下，这事就大了，够那些售后吃一壶。支持你维权。

Ⅳ 冰箱质量有问题可以去工商部门投诉吗

当然可以，当消费者利益受到侵害时，应该站出来维护自己的权益。

Ⅵ 冰箱因为质量问题产生纠纷，可以打12315投诉吗

因为质量问题，服务问题。都可以投诉。包括厂家，工商，12315，媒体。

Ⅶ 冰箱投诉归哪个部门

冰箱投诉为消费者协会吧，一般都是12315专门管消费者的投诉的

Ⅷ 怎么投诉美的冰箱

你打美的投诉电话，他们不会受理的，你应该打电话12315（消费者投诉热线）直接投诉美的

Ⅸ 冰箱质量有问题如何投诉

夏天到了，炎热的夏日，我们需要喝一些冰镇的饮品，还有冰冻的食物。随着市场需求的不断扩大，冰箱的需求量日益剧增。冰箱已经普及到每一个家庭。说起冰箱，有很多品牌，不太了解冰箱的人，在选的时候，还是要慎重。我的闺蜜是做电器促销的，她告诉我，有些冰箱不能选，否则会后悔的。

4、买冰箱的时候，建议大家还是选择品牌的，这种杂牌的，三无产品还是不要买。这样的冰箱很容易坏，而且售后是很大的问题。还有建议大家不要选双开门的冰箱，不太适合家用，不仅占空间，而且很耗电。

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Ⅹ 海尔冰箱质量差，投诉不理，一直得不到解决怎么办

可能是漏制冷剂。换个品牌用用看你那冰箱可能也不值得修了，修好也不怎么地