阴阳屏投诉

① 刚买的小米48寸电视严重阴阳屏怎么办

你好
直接申请退货，质量问题

供参考

② Ipad air 经销商买的，轻微阴阳屏，这该怎么换求大神

投诉吧，是经销商的问题。
苹果直营店或官网买，售后不行我只能说你活该，别相信任何非直营店，授权店，那都是扯淡，我官网买的mini2，说阴阳屏客服二话没说立刻给我安排退货，我准备换Air

③ iPad mini2用了几个月出现阴阳屏，维修点不作为，这该怎么办

港行在大陆没有保修的啊，没办法了，如果在保只能邮回去，而且得提前沟通好。要不然就忍忍将就用吧

④ 大连西安路国美电器，昨天买的苹果7 ，今天，发现有问题，阴阳屏，有噪音，不给换。

好像国家有规定，电子产品可以7天退换货。但是要有证据证明产品有问题。还是应该去苹果维修站做检测。如果所有程序都去了，就是不给解决，就向媒体曝光吧，曝光了就关注了，解决就有希望了。

⑤ 三星手机 阴阳屏 早就检测出有质量问题 后来去售后换屏幕时 维修人员以边框磕碰掉漆为由不给维修 可

可以，但是没有

⑥ 手机屏幕变紫色，紫色慢慢的越来越多了。这是什么问题

原因方法分析如下：

可能是因为手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接。建议去进行详细的检测维修。

屏幕出现漏液，会造成短路。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。

若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，可以将手机关机重启。

(6)阴阳屏投诉扩展阅读

手机碎屏险，即是手机碎屏意外保险，是一种随着智能手机越来越普及应运而生的保险，初衷是为了方便消费者，给消费者带来权益保障，然而在实际购买当中，由此引发的消费纠纷呈现上升趋势。

此类投诉主要存在以下几种情况：一是商家以缺货、人手不够等理由拖延更换屏幕；二是商家以手机损坏后未在规定时间内送去指定处鉴定、手机外观磨损、屏幕漏液、享受过多次出险理赔等为由拒绝履约。

另外需要注意的是，由于碎屏险销售渠道不一，有手机品牌厂商提供的碎屏险，也有通过第三方平台购买，还有直接从保险公司购买。消费者在选择购买渠道时要考虑自己的实际需求，如果手机在保修期内购买碎屏险，尽量选择手机厂家官方提供的此项服务，避免保修期内经第三方商家更换屏幕后，保修服务受到影响。

其次，购买碎屏险之前要明确碎屏险的服务范围，特别是保险期限、理赔范围、免责条款等重要条款要明示清楚，对于描述不清的条款，建议消费者事先与商家问询清楚后再决定是否购买。

同时，工商部门也应提醒商家在经营中对消费者应该尽到解释清楚的义务，避免事后因责任划分不清引发纠纷。

⑦ 急急急。我在淘宝买了一台iPad4，之前一切都运行正常。但是昨天突然变成阴阳屏了。卖家让我寄回去检

淘宝上点售后服务再寄过去

⑧ 小米之家买的mix2s阴阳屏，能换吗

你可以先带到售后看一下，一般都是不给处理的，然后你就一直投诉，他们就会给你换了

⑨ ipad air 怎样在激活前检测阴阳屏求指教！准备购买几台ipad air 但是看了最近关于

据说现在阴阳屏跟序列号有关，楼主可以看一下序列号，因为看序列号是不需要拆封的，在包装盒后面就可以看到序列号。DMQL，轻微阴阳，颜色轻微偏黄； DLXL，质量最高，全冷屏幕，小部分偏暖，些许漏光；DMPL，质量比较好，轻微阴阳，左边些许发黑； DQTL，左边发黄明显，看网页很不舒服；DQVL，基本阴阳屏。楼主可以参考下，我的是DMPL的但是我没发现它阴阳屏

⑩ iphone7有问题的都是真的吗

每一年新iPhone的发售都会伴随着赞美声和质疑声，尽管这两年苹果的创新能力一再被外界质疑，但依旧没有影响iPhone的全球热卖。 苹果尽管今年没有照例公布首周的销量，但根据第三方统计公司的数据，iPhone7和iPhone7 Plus首周的销量跟6s基本持平，尽管外界对iPhone7颇有微辞，但全球果粉的给力还是让苹果安安稳稳的度过了新iPhone开卖的首周。 不过随着越来越多用户拿到并使用了新的手机，iPhone7的诸多问题也随之曝光，这其中包括了电流声、发热、丢失信号等等，有人将这些问题归结于首批iPhone7的品控不过关，也有人将它们归结于产品设计的不合理。 我们也在第一时间就iPhone7近期发生的一些问题进行了汇总，看看下面这些问题你是否中招了？ 1. 严重发热 波及程度：高 这是目前用户反映最多的一个问题。新的iPhone7和Plus在正常使用的过程中会出现大量发热的情况，尤其是当开启摄像头拍照或者是长时间开启屏幕进行网络操作(比如看在线视频或者是刷网页)，发热会非常的明显。 根据网友提供的反馈和我们自身的体验，iPhone7的发热显然是不正常的，之前在6S等产品上进行大型游戏或者是运行大量调取整机性能的应用时才会出现的严重发热问题在iPhone7上成为常态，除了基础的功能操作外，几乎90%以上的手机操作都会引起手机过热。 主要的发热来自摄像头靠下一点的部分，而通过拆解能看到这部分是A10处理器的所在，因此初步判断发热来自处理器。 ★ 而截止到目前，苹果方面并没有对iPhone7和Plus严重发热的问题进行回应。 2. 背部电流声 波及程度：高 背部的电流声最早曝光于Twitter上，很多网友表示在使用手机的过程中，除了发热，还会伴随着不易察觉但经常性的电流声，甚至Twitter上出现了HissGate、buzzgate(杂音门)这样的话题。 网上很多的新闻表示在iPhone7大负荷运行某些程序时，机身负载过重，会引起该问题。但是在我们自用的手机和通过周围出现过类似情况的网友反馈，实际上这种问题不需要大多的负荷操作，在开启拍照界面后，滑动屏幕切换拍摄模式的时候，镜头部分会出现较为明显的电流声，也有网友向我们反映在充电和运行第三方软件的时候会出现同样的问题。 ★ 目前苹果对这个问题没有做出正面的回应，我们也就这个问题对中国区的客服进行了咨询，也没有得到具体的解决办法。从目前的情况来看，只有在手机充电或者是按压屏幕发生电容变化的时候才会出现类似的情况，不排除首批iPhone7在内部设计上存在一定的缺陷。 3. 亮黑版不耐划 波及程度：高 这个问题在iPhone7发售之初就被苹果通过官方网站提醒了。iPhone亮黑色(Jet Black)采用了和往年都不一样的工艺，将金属材质通过阳极氧化和多次打磨，做出了类似陶瓷的质感，确实让人不得不佩服苹果的工艺水平。而亮黑色因为工艺难度高，成本增加，也成为苹果在今年iPhone7上的绝对“皇帝版”。 市场的热捧带来亮黑色的市价一路飙升，但在我们采访的几位购买了亮黑色iPhone7的用户时，他们给出的建议都是“能好好用磨砂就别买亮黑”。 原因在于苹果在亮黑色iPhone7上使用的抛光工艺尽管可以给手机外壳带来全新的观感，但是对于耐磨性来说降低太多，几乎到了只要使用就必有划痕的程度。我们腾讯数码的亮黑色iPhone7在不带套正常使用一周后，手机背面顶部底部的划伤最为明显。 ★ 苹果在官方网站的购买说明上已经提醒用户，目前这个问题只能通过配手机套来解决，既然选择了亮黑，除非你不在乎，否则套肯定要跟它形影不离了。 4. 线控失灵 波及程度：一般 iPhone7在今年更换了全新的耳机接口，3.5毫米耳机口被抛弃，成为了今年热议的话题。不过还没享受更换接口带来的好，问题就来了。目前苹果官方的论坛以及周围用户反馈，iPhone7内送的Lightning接口EarPods耳机会出现线控偶尔失灵的问题，包括附赠的3.5毫米耳机转接口插入普通手机也有用户反馈该出现问题。 通过我们收集的网友反馈来看，问题的表现一般是耳机可以正常收听到声音但是线控失灵，需要重新插拔耳机或者关机重启可以暂时性解决问题。但线控出现问题的频率不高，不是常态化问题。 ★ 目前这个BUG已经得到苹果的证实，需要通过后期升级软件的方式来解决。 5. 阴阳屏 波及程度：一般 从iPhone7开卖之后，阴阳屏的问题就出现在各大国内外论坛中，这对于苹果几乎是一个老生常谈的问题。最多的问题反馈是iPhone7下半个屏幕发黄，而上半个屏幕偏白。 由于采用了IPS屏幕，屏幕的机制问题让iPhone需要一个背光源才能点亮屏幕，原本应该是背光源照射反光板，让反射光均匀铺在液晶层上，但是实际上由于初期量产难度高，阴阳屏的问题很难控制。 具体的表现形式就是手机的屏幕在有背光源照射的一测和没有背光源照射的一测颜色会出现比较明显肉眼可见的色差，尤其是在看文字的时候，如果是黑底白色的字，经常会出现屏幕上的字颜色不一样的情况。 ★ 苹果方面对于阴阳屏的问题是认可的，如果你的iPhone7真的出现肉眼可见的屏幕色差问题，可以通过苹果14天换机的政策去苹果售后更换新机，当然也是要通过检测才可以。 6. 飞行模式解除后信号丢失 波及程度：低 这个问题目前主要出现在美版的iPhone7上，美版的iPhone使用了英特尔提供的基带，跟国内以及香港的版本使用高通基带不同。根据媒体报道，AT&T的客服已经接到了不少类似的电话投诉。 问题具体的表现是当手机开启飞行模式一段时间并关闭后，手机会处于信号丢失状态。AT&T客服部门的代表称，这个问题或许是iPhone7的SIM插槽造成的，手机在切换SIM卡时造成了无法找到移动网络的问题。而苹果美国的售后给出了一个让人啼笑皆非的答案：如果你的手机没信号，可能是因为SIM卡插歪了…… ★ 目前这个问题AT&T和苹果给出的解决办法都是重启+反复插拔SIM卡，如果在极端的情况下，苹果会提供换机服务。最早出现问题的iPhone7的用户，则将手机拿到苹果零售店咨询天才吧的工作人员后，很快便免费更换了一台新的iPhone7。 关于客服： 在我们和网友向客服反馈问题的过程中，也出现了一些不一样的情况。当我们向苹果的客服反馈iPhone7发热和电流声文艺的时候，中国大陆，香港和美国三地的客服出现了不一样的回应方式。 主要的区别在于对于产品的维修方式上，在三地都找来了技术客服解决问题未果的情况下，内地的苹果客服推荐用户退货并过一段事件后再购买，而香港和美国的客服会建议用户的到苹果的零售店进行检测，必要时可以进行更换手机处理。