投诉厦航

Ⅰ 厦门航空24小时人工客服电话

Ⅱ 投诉！关于航班非自愿退票，退票手续费过高的的问题！

东航的MU代码退票规定：

免收退票费；成人普通票价(F/C/Y)50%的儿童客票，成人普通票价(F/C/Y)10%的婴儿专客票，免收退票手续费属。
改签规定：
允许客票免费变更航班/日期; 客票变更舱位等级:提高舱位等级(升舱),按照票面价格与变更后实际使用舱位价格收取差额;降低舱位等级(降舱),按自愿退票办理; 客票变更航程,按自愿退票办理.

厦航MF舱位规则

退票规定：收取票面价(不含税)5%的退票费；儿童按票面价(不含税)5%计算
改签规定：

同等舱位变更:免费变更航班/日期,不同舱位变更:降舱：按自愿退票办理，另购新票，不收取变更费。升舱：原客票全退，另购新票，不收取退票费、变更费。

Ⅲ 向厦航讨个说法

我晕~!你在这发帖子什么用都没有…时间拖久了就真的没赔偿了。现在要打厦航客服电话投诉，一直不断投诉，一定要找到他们经理主管出面协调，并告诉他如果没有满意的解决办法就要投诉至民航总局了，也会请新闻媒体协助帮忙。在当时让你们改乘大巴时，你们就应该马上找夏航机场协调人员要求赔偿，协商后再决定上车还是等改航班。我不清楚你们的具体情况，但是对于这样的事件，赔偿可以有很多种等级;可以根据现场等待时间、路程、行李等等很多方面的因素、多种多样…来决定的

Ⅳ 航空公司投诉电话是多少

序号 公司名称 网站地址 24小时服务电话 投诉电话

1、中国南方航空股份有限公司 www.csair.com 95539 95539-1-9

2、中国东方航空股份有限公司 www.ceair.com 95530 95530

3、中国国际航空股份有限公司 www.airchina.com.cn 95583 95583

4、海南航空股份有限公司 www.hnair.com 95339 0898-66709315

5、深圳航空有限责任公司 www.shenzhenair.com 95080 95080

6、厦门航空有限公司 www.xiamenair.com 95557 0592-5739009

7、四川航空股份有限公司 www.scal.com.cn 4008300999 028-88888888

8、山东航空股份有限公司 www.shandongair.com.cn 95369 95369

9、上海航空股份有限公司 www.shanghai-air.com 95530 95530

10、春秋航空有限公司 www.china-sss.com 4008206222 4008206222

11、北京首都航空有限公司 www.jdair.net 010-69615308/5309 010-69615308/5309

12、天津航空有限责任公司 www.tianjin-air.com 95350 95350

13、上海吉祥航空有限公司 www.juneyaoair.com 021-95520 021-95520

14、云南祥鹏航空有限责任公司 www.luckyair.net 95326-3（24小时） 95326-3（24小时）

15、中国联合航空有限公司 www.flycua.com 4001026666 4001026666

16、西部航空有限责任公司 www.westair.cn 950716 9507165-6

17、奥凯航空有限公司 www.okair.net 95307 95307

18、成都航空有限公司 www.chengair.cc 028-65117766 028-65117766

19、重庆航空有限责任公司 www.flycq.com 95539 95539

20、昆明航空有限公司 www.airkunming.com 4008876737 4008876737

21、大新华航空有限公司 www.hnair.com 950718 950718

22、河北航空有限公司 www.hbhk.com.cn 96699 96699

23、西藏航空有限公司 www.tibetairlines.com.cn 4008089188 4008089188

24、华夏航空有限公司 www.chinaexpressair.com 4006006633 4006006633

25、幸福航空有限责任公司 www.joy-air.com 4008680000 4008680000

26、福州航空有限责任公司 www.fuzhou-air.cn 95071666 95071666-7

27、瑞丽航空公司 www.rlair.net 4000059999 4000059999转9号键

28、北部湾航空有限责任公司 www.gxairlines.com 95370 95370

(4)投诉厦航扩展阅读：

中国民用航空局消费者事务中心的主要职责为：

1、负责受理消费者投诉，并及时反馈给相关航空运输企业或机场，监督检查被投诉航空运输企业、机场对消费者投诉的处理情况。接受政府主管部门委托，负责调查处理重大消费者投诉案件。

2、负责对消费者投诉情况的汇总和整理，定期向社会公布。负责对消费者投诉意见的分析研究，向政府主管部门提出建议。

3、组织开展对航空运输服务质量的评价工作。

4、参与社会有关质量监督管理的活动，开展国内、国际航空运输服务质量工作的交流。

Ⅳ 什么情况才会航空公司拉进黑名单

1、因旅客罢机等严重影响其航班正常飞行的事件、恶意索赔、做过危及其他乘客人身安全的而采取的对个别极端旅客的黑名单措施，换言之在这种情况下你就被拉入了黑名单。
2、“黑名单”这个说法或做法，实在须谨慎。根据《合同法》第二百八十九条的规定：“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常合理的运输要求。”即便国外航空公司已有制订“黑名单”的先例，人家也特别重程序正义与公平，对于哪些人可以被列入“黑名单”，不仅选择标准严格谨慎，而且会与安全、司法等相关部门慎重核准，才能最终确定并适时调整。例如美国国土安全部会向美国的航班提供一份“黑名单”作为参考，只有参与或曾参与或涉嫌参与恐怖组织、危害航空安全、裁定有罪、以及曾犯严重罪行，或威胁其他乘客安全的人才会被列入“黑名单”。相较而言，我们眼下某些航空公司的“黑名单”显然过于草率而随意，不仅程序模糊，也没有救济途径。
3、“黑名单”不是解决买卖纠纷的法宝，是不得已而为之的最后手段。滥用黑名单不仅会给该行业造成混乱和不良影响，最终还会影响市场秩序和消费关系，是一种“双输”行为。尤其对于垄断企业而言，多一份权利，也就多一份责任。如果供电部门因为怀疑用户有偷电行为就擅自给他断电、供水部门因为看人家水表不顺眼就给他停水，这种自判自罚的“黑名单”做法，无疑是对垄断地位与权利的滥用。店大欺客式的“黑名单”还是少列为好，就算非列不可，只要关涉公民权利与自由，这也不能是自说自话的事情。

Ⅵ 我买的14日早厦航北京飞海口商务舱，竟然在我不知情的情况下给我降到经济舱。 我要投诉

买的14日早厦航北京飞海口商务舱，竟然在不知情的情况下给降到经济舱，可以投诉。

Ⅶ 厦门航空投诉

乘坐10月8日的MF8014， 空姐的态度真是让我大吃一惊，来回国外飞乘坐过各种航空公司，第一次乘坐厦门航空，表示以后基本能不买这个航空公司的机票就不会再买了，飞行前想问空姐要个毯子，刚开口说了你好，就被一个紧皱眉头名字叫王家琪的空姐 嗓门非常洪亮的回道 等一下行吗！等一下。然后就没有下文了 . 说好了等一下呢？等到了飞行结束，我明白飞行前是比较忙，但我花钱买你们航空公司的票，然后有个其他任何航空公司都能买足的要求还被那么凶的空姐怼几句，那么真是要感谢厦门航空公司给我带来的不一样的旅程体验了！

Ⅷ 怎么 投诉厦航

坐了那么多个航空公司的飞机，厦航的空乘服务质量是最差的！在这和大家分享下厦航行程的耻辱经历！4月18日，我乘坐MF8403航班，进入机舱入座，因为提的行李箱比较重，我这小身板也提不起放到行李架上，但是后面的乘客已经跟在我后面很长的队伍准备入座，我就和在我前方的空姐说麻烦等下帮我放一下行李，那位实习空姐微笑的像我点头示意。于是我就入座了，等乘客入座差不多了，另一名空姐叫张茜的就走过来，态度很强势的问是谁的行李，为什么不放到行李架上？我说是我的，我刚才和前面那位空姐说了帮我放一下。这位空姐很不耐烦的提了下我的行李，说：“那么沉的行李，请你走出来自己放一下！”当时我非常不可思议这位漂亮高挑的空姐会这样说！我再次强调刚才和那位空姐说了帮我放一下，我是不想挡住后面的乘客入座！接着那位答应帮我放行李的空姐赶紧过来了解释说因为刚才人多，所以没有及时帮我放行李，正要帮我提起来放好的时候，张茜立即阻止了自己同事的行为，还朝我再一次大声的说：“请你走出来自己放一下！”我觉得众目睽睽之下，被空乘这样要求实在是脸红啊！于是我很无奈的走出来，眼泪都快掉下来了！我自己提起沉重的行李箱，差点放不上去的时候，张茜推了一把，但是太出乎我意料的是，我当是还和她解释因为行李很重，我又不够高，而且下面的乘客都入座了，而且都是老年人，所以。。。她根本就没有听完我说话，这点我就已经觉得她不懂得尊重客人了，基本的礼仪都不懂！她一边推一边说：“你那么年轻力壮，你都提不上去，我怎么提的上去啊！而且我们公司也是规定只负责帮老弱病残的客人放行李！”刹那间，我真的觉得崩溃到了极点！整个机舱乘客的目光都聚集在我身上！这位叫张茜的空姐比我整整高出一个头的个儿！我真不敢相信这样侮辱人格羞辱人的话怎么可能是从一个高级空乘服务人员的嘴里说出来的！实在是太没有素质了，而且这样的人怎么能培训合格过关做空姐？这也是我遇到过的最差劲的空乘人员！
在这我想严正的问一下：第一，你们厦航的服务理念是“以诚为本，以客为尊” ，但是这件事上你们真的体现了你们的服务理念吗？第二，你们厦航的规定是不是只帮老弱病残的乘客提放行李？如果这样的话，我下次再提那么重的行李，但是身高又不能长到你们厦航空姐那么高的话，我是不是要自己带一个板凳去踩着板凳自己放行李？第三，作为你们厦航的空乘人员培训课程，有没有进行基本礼仪礼貌的培训，空姐应该是高级服务人员，为什么连基本的礼貌都不懂？不善于倾听客人的解释，还要以这样尖酸刻薄的言语与客人说话！在厦航的航班旅程中，我完全体验不到其他航空公司的那种优质贴心的服务！4月18日，MF8403空乘人员张茜让我对厦航很失望！也让我感觉到耻辱，愤怒！