⑴ 格力空调总部的投诉电话是多少
格力官方客复服电话为4oo8365315,但是由于全国都制有可能有人在打,可能接不进。
网上有服务预约系统,手机版网址:wap.gree.cOm/kf,电脑版网址:http://www.gree.cOm/kf,可以试试的,听说还挺快的
⑵ 格力空调 为什么他们的售后投诉电话永远都是打不通
一般不会出现这种“永远打不通”的情况,可以多尝试几次。
不过这个厂家的售后回服务差在行业答内是出了名的,购买了其空调产品,后面空调安装、维修的服务都会比较差。
这一定程度上带有“店大欺客”的味道,另外一方面说,这种安装和售后服务差是由企业文化所决定的。这个企业的企业文化就这样儿。
如果想享有较好的安装和售后服务,就不建议选用这个品牌的空调产品。
⑶ 格力空调投诉电话
你好!
室内机抄之所以会漏水,有以下几种情况:
1.机体的安装不当:室内机倾斜,管路口方向过高。
2.
排水管不良:由于排水管松弛或弯曲成波浪形状,造成排水不畅。
3.配管上结露水:由于管路上的保温材料太差或过薄,当管内制冷剂通过时,引起结露。
4.热交换器滴水:
1)热交换器粘满灰尘引起热交换的温度不均匀,而在热交换器的中途产生水滴,落在接水盘外的水滴将滴入室内。
2)空调系统内制冷剂不足引起室内机结冰,冰融化形成的水珠不直接滴入接水盘内。
当出现室内机漏水的情况时,可以根据以上几种情况进行自检,如果能自行处理更好,如果自己解决不了,应及时请专业技术人员登门处理。
对于技术人员不上门的情况、建议你投诉到格力总部!!!
我想总部会为你解决的!!
⑷ 如何有效投诉格力空调售后
可以拨打格力空调总机电话进行投诉,格力空调总部总机:0756-8614883。
格力空调售后服务政策:
包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。
以下情况之一的不属于包修范围,但可实行收费维修:
1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责;
2、在调试过程中,因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任; 3、调试验收完毕,机组交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏,由使用单位负一切责任;
3、因使用单位或非格力电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任;
4、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的;
5、因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏;
格力空调保修凭证:
在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(填写完成的包修卡)包修,如无包修凭证,则由特约服务网点根据用户报修机组的条形码向销售公司核查实际的调试日期或以机组铭牌标注的生产日期后推三个月计算。如果三者都没有,则不享受免费包修服务,特约服务网点可按有关规定实行收费维修。
以上内容参考:网络-售后服务
⑸ 格力空调总部的投诉电话是多少
格力空调总部总机:0756-8614883。
格力集团成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,版2009年完成公司制改造,更名权为“珠海格力集团有限公司”,公司注册资本8亿元。
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元,同比增长19.87%;净利润73.80亿元,同比增长40.92%,成为实现千亿的专业化家电企业。
(5)格力空调经销商投诉扩展阅读
国家质检总局和中国名牌战略推进委员会联合在BEIJING举行表彰大会,珠海格力电器股份公司生产的GREE格力牌空调器荣获“中国世界名牌产品”称 号。2006年是中国名牌战略推进委员会第二次公布“中国世界名牌产品”名单。
据悉,中国名牌战略推进委员会组织有关部门、行业协会、国家质检中心以及其他机构成立了专家委员会,对16家企业的18个产品的申报材料进行了综合评价,最后,格力空调等4个产品脱颖而出,进入了2006年中国世界名牌产品初选名单。
参考资料来源:网络-格力空调
⑹ 格力空调投诉
很同情你我买的空调还不到一年就噼里啪啦的响,经销商说正常维修的也说正常而且态度很差不想给修,我打电话催人家说又不是我给你装的,这种态度真是让我觉得格力空调的虚假。。。。
⑺ 格力空调在哪里投诉
格力空调总部珠海的售后电话是4008365315,号码不错,接线员是女同志,态度及差,是不是向富士康的员工一样压力太大,为什么我知道这个电话,是因为我这几天不知道拨了多少次,问题现在还没解决,我从县里的售后到市里、到省里、到格力总部,哎!难怪中国人愿意买外国货、中国人愿意将钱存到外资银行啊!因为服务好,节省售后给顾客带来的烦恼和精力,谁知道格力集团总经理的电话,留一个在网上。格力空调能买给外国人、说明国外人的售后非常好,为什么到了咱们中国人这里就不行了那,推、拖、拉,满口谎话,自欺欺人!以后买东西注意也就是了。
⑻ 格力空调售后怎样投诉
打总厂客服电话4008365315向厂家投诉,厂家会很快督促本地售后上门服务的,但注意的是过保和人为损坏的,不属于保修范围。