A. 南京玺承电商的课程实用的，有没有推荐下的
我知道玺承有门课6天6夜的课程，课程很系统，之前一直做线下，我过去学习也就听个电商经营思路和逻辑，讲的很多东西我们自己很认同，是站在我们角度去讲课的。
B. 产品被投诉没有3c认证怎么办
如果产品在国家CCC强制目录范围内，就必须要主动申请CCC认证，产品才能在市场上销售。
一般像进天猫，JD，和入驻商场的。也都会要求厂家。
C. 淘宝的直通车和超级推荐怎么测图测款
1，测款流程可以参考一下，直通车测款里面的词建议不要跨度太大，都统一用二级词，（类目词+属性词）来测。关键词数量5-8个就可以了，未来的核心大词。
2，测款建议图片最好用就是纯产品图的，最好是基础销量的测
3，测款计划单个创意拉2000个展现是可以的，主要看数据基数，至少要有100个访客或者100个点击，然后看点击反馈的数据来判断测款结果，加购率、收藏率、转化率。
4，出价都统一出价到移动前十。如果统一出价到移动前10的关键词都没有展现，那就选词的问题。
5，测图可以参考一下：直通车测图计划,测图关键词选宝贝的主推核心关键词5-10个关键词，不用做质量分排序，
6，没有展现关键词要加大出价，关键词出价到移动前10位，创意开轮播，关键词用最好是用广泛匹配，方便快速获取展现。
7，单个创意拉2000个展现，主要看数据基数，至少要有100个访客或者100个点击，然后看点击反馈的数据来判断测款结果，加购率、收藏率、转化率。也可以看测图展现量达到2000个展现，在展现量,转化率,客单价都固定的情况下，看哪张图的销售额高就用哪张图（销售额=展现量X点击率X转化率X客单价）。
8，测图如果是有精准人群的产品那是可以开人群的，但是溢价不要过高；如果没有精准人群是广泛人群的，那就不用开人群测。
9、销排找不到宝贝很多方面都会有影响，退货率高了，有纠纷了，有投诉等，具体原因不清楚，建议咨询天猫客服。
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D. 广州积分入户2017什么时候开始
2015年广州积分入户报名时间是在8月至9月，2016年广州积分入户报名时间是在11月，那么2017年广州积分入户的报名时间到底是在什么时候呢?可能这是很多想办理2017年广州积分入户的小伙伴都很想知道的问题，毕竟办理广州积分入户需要很多资料，如学历证明、医保社保、出生证明、户口本、居住证等等，整理这些资料也需要不少的时间。
因为广州积分入户政策是两年重新修订一次，而2016年广州积分入户政策重新修订只有，同样适用于2017年广州积分入户的。由于2016年广州积分入户修订时间耗时比较长，所以导致报名时间有所延后，因此2017年广州积分入户报名起始时间应该如下。
第一阶段：8月1日至9月14日
接受申请：申请人须在9月14日12时之前通过市来穗人员服务管理局网站注册登录“广州市积分制入户网上申请系统”填报相关资料，并按要求向受理窗口提交纸质材料。
第二阶段：10月下旬
完成申请人资格初审：各区来穗人员服务管理部门对申请人资格进行初审并报送资料
第三阶段：11月中旬
完成审核排名：市来穗人员服务管理局会同相关职能部门，对各区报送申请人资料进行审核，最后按在我市缴纳社会医疗保险和失业保险时间确定名单。
第四阶段：11月下旬
公布结果：向申请人公开有关审核结果，向社会公示5天时间，受理申请人举报或投诉。
第五阶段：12月下旬
完成入户卡发放：申请人凭入户卡到公安部门申办准迁和随迁入户手续。
E. 支付宝被永久限制收款，可是我的淘宝店铺是正常的，怎么办
这个你要确认一下，你的支付宝为什么被限制永久收款，找一下支付宝的客服，看一下，然后你的淘宝店收款正常的话，那应该就是淘宝没有问题，建议你还是找一下支付宝的客服。
F. 为什么淘宝店铺有流量却没有销量，怎么办请问
一、熟悉淘宝规则
新开的淘宝店铺前期是需要进行推广的，然而在推广过程中，商家都希望以最少的成本获得最大的流量，最好是免费流量。
所以，这就需要商家熟悉淘宝平台的各种规则，比如淘宝又修改了哪部分规则，怎么调整的，然后才能抢在其他商家之前占尽先机，将店铺经营得有声有色。
二、优化宝贝详情页
宝贝详情页面是很重要的部分，而且是关键，因为它在很大程度上决定了流量的转化。
消费者基本都是通过宝贝详情页来了解产品的，宝贝详情页需要展现产品的属性和优势，突出产品卖点，吸引消费者产生购买欲望。
除了宝贝详情页以外，宝贝标题关键词的优化也很重要，注意标题的拟法：关键词要和产品相关，不可盲目蹭热度；利用好长尾关键词；结合热点。
三、推出优惠活动
类似线下的实体店铺，新店在开张的时候都会做一些优惠活动来吸引顾客，同理，网店也是同样的道理，也可以通过做优惠活动来引流，促进销售。
这个方法是很多新手商家都会用到的，这也是非常有必要的，首先吸引顾客来了解产品，最后购买产品，如果消费者觉得产品物美价廉还会收获很多回头客，稳定店铺销量。
G. 我是淘宝卖家，一买家拍下一款宝贝，但是我这边没货了，我该怎么办如果老是不发货会不会影响店铺信誉问
不能正常购买，他就不能评价，不过可以跟淘宝客服反应！
H. 淘宝店铺宝贝的搜索权重怎么计算
1.自然搜索成交百分比：自然搜索成交百分比越高，排名越靠前。 2.商城优先，消保其次，无消保其后。 3.成交客户信誉值：成交客户的信誉值越高排名越靠前. 4.按宝贝销量大小：销量越大排名越靠前。 5.按动态评分：动态评分越高越靠前。
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6.七天下架时间：距离下架时间越近排名越靠前。 7.类目匹配程度：宝贝类目属性匹配度越高越靠前。 8.宝贝点击率越高排名越靠前。 9.按宝贝成交客户覆盖区域：覆盖区域越广泛越靠前。 10.宝贝转化率：成交量跟点击量之间的比值，比值越高越靠前。
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11.关键词质量：关键词质量分越高越靠前。 12.是否橱窗推荐。 13.无线端是否完善（新） 14.询盘转化率：询盘转化率越高排名越靠前。（是否聊天转化） 15.店铺有无作弊记录：按作弊程度，作弊越少越靠前，作弊被查处严重者封店。
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16.宝贝退款率：退款率月底越靠前。 17.店铺被投诉的投诉率：投诉率越低越靠前。 18.店铺/宝贝收藏量：收藏量越高排名越靠前。 19.好评率：好评率越高排名越靠前。 20.回头客越多排名越靠前。
21.买家收到货的速度：收货越快，排名越靠前。 22.支付宝使用率：用支付宝支付客户越多，排名越靠前。 23.发货速度：发货越及时，排名越靠前。 24.退款速度：退款越及时排名越靠前。 25.规范经营程度，无货空挂程度。 26.旺旺响应时间：响应越及时排名越靠前。 27.旺旺在线时长（不包括手机在线）：时长越长排名越靠前。 28.店铺扣分数量：扣分越少排名越靠前。 29.按店铺级别：级别越高排名越靠前。 30.按店铺信誉值：店铺信誉值越高排名越靠前。 31.淘宝货款量多寡。 其中16到21是买家对店铺的感受和反馈，23到27是店铺的服务内容。15和28-31属于店铺状态。