A. 12318投诉有用吗
文化部已经不管网络游戏了,从网站上看到的举报须知最新版:注意!!不包括网络游戏!!网络游戏运营商封号、坑钱什么的都不受理。举报了几个游戏都被退回,机构改革之后,说是网络游戏管理职能已经划归国家新闻出版署了。
一、按照中央有关要求,旅游市场执法职责和队伍整合划入文化市场综合执法队伍。目前,举报人可通过本平台向文化和旅游部门举报涉嫌违反文化和旅游市场相关法律法规规章的线索。
二、为确保工作顺畅、业务延续、平稳过渡,在统一的举报投诉处理办法出台前,文化市场综合执法机构依据现行有效的《文化市场举报办理规范》《文化市场综合行政执法管理办法》《旅游投诉处理办法》《旅游行政处罚办法》等相关规定处理举报。
三、本平台主要受理对文化和旅游市场下列领域违法违规行为的举报:
1.营业性演出活动;
2.歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动;
3.艺术品经营活动;
4.互联网上网服务营业场所经营活动;
5.网络音乐、网络表演、网络动漫等网络文化市场经营活动;
6.社会艺术水平考级活动;
7.旅行社、导游等旅游市场经营活动;
8.文化市场综合执法机构职责范围内的文物、出版、广播电视、电影等其他市场经营活动。
四、按照有关法律法规规定,不涉及违法违规情形的各类文化市场消费纠纷投诉,如:网络文化运营商封停账号、充值消费、奖励发放等,请通过其他消费者投诉维权渠道进行,本平台不予接收。
五、由于旅游市场举报、投诉的处理程序不同,不涉及违法违规情形的旅游消费纠纷投诉请到“12301全国旅游市场举报投诉平台”发起,或拨打12301等旅游投诉电话。
六、举报事项一事一单,请勿就同一事项重复举报,请勿在一个举报单中反映不同被举报人的涉嫌违法违规行为。
七、举报人填写的举报内容应当符合本平台要求的格式,事实清楚、实事求是。
八、为便于举报后续处理和核查,本平台鼓励进行实名举报,并将对举报人的个人信息严格保密。文化市场综合执法机构不会将举报内容及案件查办情况泄露给被举报人或者其他人员。
九、不得在本平台发表违反中华人民共和国宪法和法律的言论,不得发表造谣、诽谤他人的言论。举报人承担一切因留言行为而引起的法律责任。
十、向文化和旅游部门提出意见、建议、政府信息公开申请、行政复议、信访及反映有关工作人员履职行为问题的,请通过专门的程序和渠道进行,本平台不予接收。
B. 大连旅游局对这样的大骗子如何处置
大连火车站旁边全都是骗子,从卖鱿鱼写的5块钱俩结果是15块俩,卖樱桃的宰称太严重,导游更是欺骗人上车之前一个样上车之后就是强制消费。去大连的做好心理准备。
C. 请问有人打过12301旅行投诉电话么,效果如何
打12301啊,我之前在旅行社报名参加了去云南的旅游团,在行程中遭遇了强迫购物,还减了专行程,让旅行社按照合同属赔偿,旅行社说一分不退。后来打电话到12301投诉,第二天就处理好了,旅行社退了我没人2300多,超级有效超级快。话说12301妹子的声音超甜,态度超级超级好,比什么114、12306的服务态度还太多了。
D. 对于旅行社的欺诈行为可以去消协投诉吗应该怎么投诉
关于旅游投诉问题,一般旅游局都会向社会公布投诉电话,如果你不知道号码,也没关系。电话打旅游局就行,他们会主动告诉你投诉电话的。周末旅游局负责投诉的有人轮流值班,赶上黄金周他们会昼夜有人值班,这方面应该放心。
投诉,肯定稍微麻烦一些,但为了你和他人的利益牺牲点儿个人时间,也应该值得。起码可以出一口气。
根据《旅游投诉暂行规定》规定了以下几种时效:
一、投诉时效:向旅游投诉机关请求合法权益的投诉时效期间为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。
二、受理时效:投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合受理条件的应在7日内通知投诉者不予受理,并说明理由。
三、应诉答复时效:投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者。被投诉者应当在接到通知之日起30日内作出书面答复。
四、送达时效:旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书的形式在15日内通知投诉者和被投诉者。
五、申请复议时效:投诉者或被投诉者对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,可在60日内向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议。
另外,我告诉你如何协投诉信。即:
(一)被投诉事由;
(二)调查核实过程;
(三)基本事实与证据;
(四)责任及处理意见。
旅游投诉管理机关应当对被投诉者的书面答复进行复查
E. 关于大连旅游不合理之处问题
1.关于商务和会展旅游你可以 这样分析 运用层次分析法(AHP)作为主要的分析方法分析比较了大连同国内北京、上海等九个城市的会展旅游竞争力并作一评价。通过各个层面将大连与其他城市的比较评价,结合实际从管理体制、经济建设、市场环境、基础设施、品牌营销、区域合作、管理创新、人才培养等几个方面提出大连会展旅游发展的相关策略.
我也只想出来这么多 请原谅 如果有新思路我会及时补充
F. 对旅行社怎么投诉有用
你先看看一下,行程有没有减少,如果没有减少,只是线路不一样的话,那就是合法的。如果说去的地方,没有去,你就可以直接到旅游局投诉他,一年有三次投诉,他们旅行社就玩完啦
G. 旅游购物被骗如何投诉打12301有用吗
目前12301受理全国旅游投诉,可以随时拨打!