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杭州公交投诉热线

发布时间:2021-12-12 07:32:05

A. 杭州公交投诉

总经理邮箱http://www.hzbus.com.cn/content/service/xxcx.jsp?column_code=005101

投诉热线85191122
http://www.hzbus.com.cn/content/column.jsp?column_code=005001002

B. 杭州公交车投诉电话

杭州公交车投诉电话0571-85191122。

杭州公交服务热线,是杭州公交集团受理和处理各类意见建议、提供导乘和服务咨询、帮助寻找失物等而设置的服务机构,是公交联系社会和乘客的桥梁,它的主要职能:

1、问询: 提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。

2、导乘: 提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。

3、寻物: 帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。

4、投诉: 受理乘客对公交营运(安全、服务、卫生等)方面的意见。

5、沟通: 了解乘客的建议和需求。

(2)杭州公交投诉热线扩展阅读

《杭州市城市公共交通乘车规则》中规定:

第三条 乘车规定

第三点 乘客应遵守公共道德,语言举止文明,车内禁止吸烟,不得随地吐痰,乱扔果皮纸屑等杂物,保持车厢整洁。

第五点在车辆行驶中,司乘人员应文明用语,做好行车安全提示,及时报清线路、站点;乘客不得进入驾驶区域,不得与司机谈话或催促司机赶路;不得做出任何妨碍司乘人员安全作业和危及行车安全的行为。

第六点 车辆在运行途中,因故不能继续行驶时,乘客要听从司乘人员的安排,不得自行开启车门,强行上下。

C. 请问杭州公交公司的投诉电话

你好706公交车上下班太拥挤了请有关部门关注一下那学生都哭了还危险。

D. 杭州公交查询电话是多少杭州公交公司应该打什么电话

杭州公交查询电话

公交公司电话
都是
85191122
就是公交热线

E. 杭州公交投诉电话

F. 杭州公交服务热线电话24小时

G. 杭州公交投诉电话是多少

杭州公交投诉电话是0571-85191122。

杭州公交服务热线于2000年8月开通,是杭州公交集团受理和处理各类意见建议、提供导乘和服务咨询、帮助寻找失物等而设置的服务机构,是公交联系社会和乘客的桥梁,它的主要职能:

问询: 提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。

导乘: 提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。

寻物: 帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。

投诉: 受理乘客对公交营运(安全、服务、卫生等)方面的意见。

沟通: 了解乘客的建议和需求。

(7)杭州公交投诉热线扩展阅读

杭州公交的服务承诺:

一、严格执行驾驶员、乘务员服务规范,使用文明用语,使用电子语音报站。

二、遵守交通法规和操作规程,按线行驶,按站停靠;行车时做到起步稳、行车稳、停车稳,到站车停稳后开门、关好门后起步。

三、总站提前开门上客,按时发车;首班车不推迟,末班车不提前,首末班车时间在每块站牌上标明。

四、为革命伤残军人、盲人、老年人、学生等法定享受优惠待遇者提供乘车优惠服务。

H. 杭州公交公司的电话多少

杭州公交公司的电话是85191122。

杭州公交服务热线,是杭州公交集团受理和处理各类意见建议、提供导乘和服务咨询、帮助寻找失物等而设置的服务机构,是公交联系社会和乘客的桥梁,它的主要职能:

1、问询: 提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。

2、导乘: 提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。

3、寻物: 帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。

4、投诉: 受理乘客对公交营运(安全、服务、卫生等)方面的意见。

5、沟通: 了解乘客的建议和需求。

(8)杭州公交投诉热线扩展阅读

杭州公交的历史沿革:

杭州有公共交通最早可追溯到1922年冬,资商潘宝泉等开办“永华汽车行”,杭州开通了从湖滨到灵隐的第一条公交线路。但由于当时国民党政府的无能和帝国主义的侵略,杭州的公共交通业一直惨淡经营。

1949年新中国成立后,杭州公交在各级政府、社会各界和广大乘客的关心支持下,于1953年1月收归国有,成立了杭州公共交通公司。

在至今的50多年里,杭州公交由小到大,由弱到强,从当时的56辆公交车,8条公交线路,年客运量2208万人次,已发展成为拥有近15700余名员工,6889辆公交车辆,532条公交线路,全年客运量达到12.44亿人次。

I. 杭州公交举报电话

公交举报电话85191122或是85191133。
杭州公交85191122服务热线,是杭州市公共交通总公司受理和处理各类意见建议,提供导乘和服务咨询,帮助寻找失物等而设置的服务机构,是公交联系社会和乘客的桥梁,它的主要职能:
1、问询:提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。
2、导乘:提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。
3、寻物:帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。
4、投诉:受理乘客对公交营运(安全、服务、卫生等)方面的意见
5、沟通:了解乘客的建议和需求。
公交85191122热线自2000年8月开通以来,一直把热线作为延伸服务的窗口,坚持“乘客至上,服务第一”的宗旨,不断强化“公交乘客一线牵,真情服务每一天”,认真受理每一个来电以及各类来信、来访、市长热线和上级有关部门转交的要求处理的事项,并严格按照规范和流程作出处理和回复。

J. 有谁知道杭州公交的投诉电话是多少

公交举报电话85191122或是85191133。
杭州公交85191122服务热线,是杭州市公共交通总公司受理和处理各类意见建议,提供导乘和服务咨询,帮助寻找失物等而设置的服务机构,是公交联系社会和乘客的桥梁,它的主要职能:
1、问询:提供公交政策、IC...

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