矛盾纠纷受理告知书

㈠ 求矛盾纠纷排查处理工作方案

aa镇2011年春节前期开展矛盾纠纷“大排查、大调处、大化解”统一行动工作方案

2011年春节将至，为了确保辖区的社会稳定，加强社会矛盾纠纷的预防调处工作，促进本辖区春节期间社会稳定，确保辖区人民群众过上欢乐祥和的春节，镇党委、镇政府决定，在2011年春节前期开展矛盾纠纷“大排查、大调处、大化解”集中统一行动，为确保集中统一行动的顺利进行和取得实效，特制定工作方案如下：
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观和正确稳定观为统领，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，为建设开放K县、平安K县、和谐K县创造良好的社会环境。
二、工作目标
以“事要解决”为主要目标，排查、调处、化解社会矛盾纠纷，预防和减少影响社会稳定的各种不安定因素，实现集体上访、群体性事件“两下降”的工作目标。具体做到：
(一)深入细致排查本辖区、本部门的群众信访突出问题、社会矛盾纠纷及群体性事件苗头隐患。
(二)集中时间和力量解决影响当前社会和谐稳定的突出问题，特别是事关人民群众生产生活的矛盾纠纷，实现重点矛盾纠纷问题得到有效化解，新排查出来的矛盾纠纷得到有效调解，影响辖区社会稳定的突出隐患得到有效消除，集体上访和群体性事件明显下降。
三、组织机构
为进一步加强对集中统一行动的组织领导，成立矛盾纠“大排查、大调处、大化解”集中统一行动领导小组。
组 长：（aa镇党委书记）
（aa镇党委副书记、镇政府镇长）
副组长：（aa镇党委副书记）
（aa镇镇党委委员、镇政府副镇长）
（aa镇镇党委委员、镇政府副镇长）
（aa镇镇党委委员、武装部长）
（aa镇镇党委委员、镇政府副镇长）
成 员：（aa镇司法所所长）
（aa镇社会事务办主任）
（aa镇党政办主任）
（aa镇计生办主任）
（aa镇经贸办主任）
（aa镇社保所所长）
XXX(各村书记\主任)
领导小组下设办公室，办公室设在镇综治办，(联系电话：4858714)，由镇分管综治、稳定工作的副主任ppp任办公室主任，成员有….，负责抓好矛盾纠纷“大排查、大调处、大化解”集中统一行动的具体组织实施。
四、工作步骤
(一)排查阶段(1月15日至23日)
1、深入排查。各社区、村要结合实际，在前一阶段排查的基础上，进一步细致、反复排查本辖区存在的矛盾纠纷问题苗头和隐患，坚持做到对矛盾纠纷摸清底数，摸清成因，摸清问题，不留空白，不留死角，掌控在握。
2、集中梳理。对排查出来的矛盾纠纷，区别不同情况，对排查出来的矛盾纠纷，实行专人负责，落实调处化解的责任领导和人员及工作措施。
(二)集中调处阶段(1月24日至2月8日)
1、集中调处。各社区、村对排查出来的矛盾纠纷，集中时间，集中力量按照预定的调处工作方案，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，全面开展“大调处”活动，确保问题得到及时解决。
2、领导包案。要坚持实行矛盾纠纷调处领导包案责任制，要按照南宁市信访工作“一岗双责”的规定，包案调处重大矛盾纠纷问题，一抓到底，包问题得到解决，包矛盾得到化解，包工作取得实效。
3、专项整治。对突出的矛盾纠纷和上级交办的矛盾纠纷案件，或可能引发群体性事件的案件，积极配合有关部门抽调人员组成工作组，深入实地，开展专项调处和综合整治。
4、落实责任。对排查出来的每一件矛盾纠纷，要严格实行“一个问题，一个领导，一套班子，一个方案，一包到底”的调处化解责任制；对梳理出来的重点教育对象，要逐人落实“包情况掌握、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处置”的“五包”责任制，确保矛盾纠纷件件有人抓，有人管，有落实，有效果。
5、巩固治理。对经过调处的重大复杂矛盾纠纷，要实行跟踪回访，督促协调调处事项的落实，彻底解决问题。对回访中发现的可能出现反复或者可能引发连锁反应的情况苗头，要迅速采取有效措施进行化解，防止矛盾问题出现反复调处工作进展情况，每办结一件，及时上报销案，未结的要及时上报进展情况(至2月8日)，报镇综治办公室。
(三)验收阶段(2月9日至12日)
以“事已解决”作为“三大”统一行动的验收标准解矛盾纠纷和解决信访突出问题的真实效果。
五、工作措施检验化
(一)大力化解农村“三大纠纷”。要加大对“三大纠纷”的调处力度，全面清理积案，及时调处新案，对可能激化的“三大纠纷”问题，要组织专门力量，落实防范措施，坚决防止发生群体性事件。
(二)做好企业稳定工作。对职工反映强烈，存在非正常上访隐患的企业，要深入企业，指导和督促企业领导班子主动担负维护稳定的责任，加强对职工法律、政策的宣传工作。对破产、关闭的企业，要认真研究解决职工就业和生活保障问题，切实把问题解决好。
(三)认真抓好征地拆迁中的稳定工作。要加大对征地拆迁信访问题的办理力度，加强法律政策的宣传解释，教育引导群众正确理解和自觉支持征地拆迁工作，依法合理地解决纠纷问题。
(四)妥善处理农村集体收益分配纠纷。农村集体收益分配、土地承包问题，一时解决不了的，要做好思想教育和稳控工作，防止发生集体上访和群体性事件。
(五)做好排查处置工作。各社区、村要对引发矛盾纠纷的隐患进行细致排查，及时进行处置。
六、工作要求
(一)加强领导，精心组织，推动集中统一行动的顺利开展。
要把集中统一行动摆上重要议事日程，作为维护社会稳定，推进开放K县，平安K县、和谐K县建设的重要措施来抓。各社区、村书记、主任是第一责任人，对集中统一行动要亲自研究，亲自部署；分管领导是具体责任人，要具体抓好集中统一行动的组织实施工作，要亲自抓好排查化解工作的组织、协凋和落实。要精心研究制定集中统一行动具体实施方案，确保集中统一行动的深入有效开展。
(二)加强督查，严格问责，保证集中统一行动各项工作的落实。要加强检查督促，掌握进展情况，找出薄弱环节，提高调处质量。对矛盾纠纷排查化解工作进度迟缓，效果不明显的，要采取有力措施进行督导，尽快扭转工作局面。严格实行责任追究制，对排查调处工作不力，不能限期完成调处工作任务，或推诿扯皮，激化矛盾，甚至引发群体性事件的，严肃查究责任。

aa镇党委
aa镇镇政府
2011年1月14日

㈡ 如何处理矛盾纠纷

建议协商解决，如抄协商不成只有诉讼解决，具体委托律师代理。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项：

（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；

（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；

（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；

（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

㈢ 土地纠纷处理决定书该怎么写

你好，土地纠纷处理决定书该怎么写，你可以参考下文范本，希望对你有所帮助。

土地纠纷处理决定书
申请人：xx区xx镇xx村委会xx村民小组。

被申请人：xx区xx镇xx村委会xx村民小组。

第三人：xx区xx镇xx村委会xx村民小组41队。

申请人称：xx岭土地紧邻申请人村庄，土地改革时就分给了申请人村民，申请人村一直耕种至今，从来没有与任何单位发生过权属争议。xx土地，由于1963年原环市公社办果场，无偿占用了xx大队(现xx村委会)壹仟多亩坝地，从而导致xx大队各生产队无地种花生榨油吃和种菜吃，村民意见很大。为解决村民吃油吃菜问题，环市公社号召村民开荒种植。1965年，申请人和其他村民小组一样，在村旁的xx开荒约60多亩土地进行种植，种植了花生、西瓜和菜等农作物。自开荒种植到现在，申请人村民耕种xx土地已四十多年，从来没有任何人或任何单位提出任何异议。综上，xx岭、xx土地权属应归申请人所有，恳请政府依法公正裁决。

被申请人称：xx岭、xx土地，解放后就是分给被申请人村民钟xx，地上全部都是松树。钟xx死后，由于钟xx同年贱苟没有山，就把这些地给他砍松枝做柴烧。在1984年左右，申请人把xx岭、xx地上的松树逐步砍掉，开荒进行种植。xx子土地，土改时，山脚的地是分给申请人村民的，山头是分给第三人xx村的。1974年左右，为方便生产，被申请人与第三人通过协商，被申请人用石叫背至xx山头交换了第三人xx村的xx子等山头，并一直管理使用。综上，xx岭、xx、xx子土地权属应属被申请人所有，恳请政府依法公正裁决。
第三人：xx子、xx土地，土地改革时，是分给了第三人村民何xx、何xx的。1974年左右，为方便生产生活，第三人队长何xx与被申请人队长何xx口头协商交换土地管理。随后，第三人就只是用土改时分给何xx、何xx的xx子众坟山头至xx子小族坟山头交换被申请人的xx背一小片、下窑头路下一小片、圆墩岭等山头，并没有把xx子山头交换出去。xx土地(争议示意图②)，大约在60年代后期，国家号召大量开荒，xx村就在xx土地上砍树开荒耕种，现xx村也还承认这片土地权属是属于第三人的。综上，xx子、xx土地权属应归第三人享有，恳请政府依法公正裁决。

经查：争议土地xx岭位于申请人xx村民小组村舍附近，东于小路，南至小路和田，西至申请人村舍，北至旧圳，面积约30亩(详见争议示意图)，申请人与被申请人对该土地存在权属争议。土地改革时，因为钟xx(花名)是雇农，土改工作组将xx岭土地分给钟xx管理使用。由于种xx从广州四会到xx大队后，吃住都在申请人村民何神保(花名贱苟)家中，为了表示感谢，遂把分给自己的xx岭土地送给何神保管理。后来，钟xx在被申请人村分得地主房屋，遂从何神保家中搬到被申请人村庄居住。申请人村民何神保接受xx岭土地后，一直在进行积极耕种管理，80年代左右，何神保之子何来养曾经向申请人集体批砍过xx岭土地上的松树出售。在发生权属争议之前，xx岭土地一直是申请人村民在开荒种植，部分土地上申请人村民种植了竹木。争议土地xx位于申请人山岭山脚，东至鱼塘，南至小路，西至水圳，北至xx子山头，面积约50亩。(详见争议示意图①、②)，申请人、被申请人与第三人对该地存在权属争议。1963年，原环市公社办果场，占用了xx大队(现xx村民委员会)山蕉坝一千多亩坝地，导致xx大队下属村民无地种植花生榨油吃，村民意见很大。1964年，环市公社无力解决xx大队村民吃油问题，遂号召xx大队各生产队进行开荒种植，以解决村民吃油吃菜问题。1965年左右，申请人集体在xx开荒约50亩土地进行种植，种植了西瓜、花生等作物。家庭联产承包制实施后，申请人遂将xx开荒地分给申请人每家每户进行种植。

从开荒种植到现在四十多年来，没有发生任何权属争议。争议土地xx子位于xx土地西北面，东至岭脚，南至xx开荒地，西至岭脚，北至岭脚，面积约30亩。(详见争议示意图③)，被申请人与第三人对该地存在权属争议。土地改革时，该土地分给了第三人村民何xx，何xx管理。1974年左右，xx大队各生产队兴办瓦厂，需要很多松枝作燃料，为方便生产生活，被申请人队长何xx和第三人队长何xx协商对换山头。经协商，第三人用xx子众坟山至xx子小族坟山地交换了被申请人xx背一小片，下窑头路下一小片和圆墩岭等山地，并没有把xx子山地同被申请人进行交换。以上土地因武广快速铁路征地，涉及到部分土地补偿费分配问题，三方遂发生权属争议。

本府认为：[1995]国土[籍]字第26号《确定土地所有权和使用权的若干规定》第二十条规定：“村农民集体所有的土地，按目前该村农民集体实际使用的本集体土地所有权界线确定所有权。”争议土地xx岭土地，自钟xx赠送给何神保后，一直都是申请人村民在进行管理种植，在武广快速铁路征用土地之前，并没有发生任何权属争议。根据上述条文规定，xx岭土地权属应该归实际使用土地的申请人集体所有，因此，对申请人的xx岭土地的权属主张，本府予以支持。相反，由于钟xx在被申请人村中分得地主住房之前，就已将xx岭土地赠送给了第三人村民何神保，故xx岭土地权属在经过钟xx处分后，就已经演变成归何神保管理使用，继而又演变成第三队集体所有。除此之外，被申请人对于xx岭土地也不存在任何管理使用事实，故对被申请人的xx岭土地的权属主张，本府不予支持。争议土地xx土地(争议示意图①、②)，自申请人集体1965年开荒种植到如今申请人各家各户耕种管理，历时40多年来从未发生任何权属争议，根据《确定土地所有权和使用权的若干规定》第二十条的规定，争议土地xx土地权属也应归实际使用土地的申请人集体享有。退一步分析，《确定土地所有权和使用权的若干规定》第二十一条规定：“农民集体连续使用其他农民集体所有的土地已满二十年的，应视为现使用者所有……。”根据上述条文规定，即使xx土地在申请人开荒之前分给了其他的农民集体，但也因申请人连续使用超过了二十年，从而也形成了xx土地属于申请人集体所有的法律事实。综上，申请人对xx土地的权属主张理由充分，本府予以支持。相反，被申请人和第三人对于xx土地的权属主张，不仅提供不了任何证据予以证明，而且也不存在任何xx土地的耕种管理事实，故本府不予支持。争议土地xx子土地(争议示意图③tud3)，对于该土地在土改时已分给第三人村民的客观事实，申请人和被申请人均予以认可承认，故本府予以认定。至于1974年左右交换山地的事实，被申请人称已经交换了xx子土地，而第三人称交换的土地并没有包括xx子土地，在双方主张互相矛盾和被申请人提供不了充分证据证明的情况下，本府对1974年左右是否交换了xx子土地的事实不予认定。综上，本府对第三人xx子土地的权属主张予以支持，对被申请人xx子土地的权属主张不予支持。综上所述，根据《中华人民共和国土地管理法》第十六条第二款，《确定土地所有权和使用权的若干规定》第二十条之规定，本府决定：

一、xx岭土地，东至小路，南至小路和田，西至申请人村舍，北至旧圳(详见争议示意图)，面积约30亩的土地所有权归申请人(xx村民小组)集体所有。

二、xx土地，东至鱼塘，南至小路，西至水圳，北至xx子山头(详见争议示意图①②)，面积约50亩的土地所有权归申请人(xx村民小组)集体所有。

三、xx子土地，东至岭脚，南至xx开荒地，西至岭脚，北至岭脚(详见争议示意图③)，面积约30亩的土地所有权归第三人(xx村民小组41队)集体所有。

如不服本处理决定，可在收到本处理决定之日起60日内向韶关市人民政府申请行政复议。
年 月 日

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㈣ 申请政府帮忙解决调解土地纠纷申请书怎么写想知道大概格式内容和注意事项

土地纠纷申请书土地管理部门对土地纠纷进行的行政调解的申请文书，其内容格式可参考以下范文，一般注意要按照公文格式，并有具体内容、理由、诉求等等：
土地纠纷调解申请书（范文）
申请人：吴某男住某市某区某村
联系电话：
被申请人：周某雄男住某市某区某村
申请事项：请求政府就被申请人占据的申请人的土地作出调解
事实与理由：
2008年12月，某村中学因扩建，另选校址需占用我的承包耕地2418.16平方米，当时因听闻国家相关征地补偿费（每平方米48元）与某村中学给出的补偿费（每平方米15元）悬殊太多，怀疑其中有侵吞，剥夺因素，担心自己以后的生活问题，所以迟迟没有签字同意领取补偿费。
村委和某村中学又以调整土地交换的方式与我进行调解，提出的调解方案为调换其他村民土地给我，土地按相等面积平等交换。被申请人周主动与我商量，说与我家多年来无矛盾纠纷，理应优先考虑，希望我能与他交换。我因被申请人周是老党员，老村委。以为其思想觉悟高，明事理，觉得与他交换不会有纠纷产生。加上村委大量的思想工作和土地已被施工中，无法种植。便于2009年5月经村委，某村中学调解，同意与被申请人交换。同时还交换了某村中学代表周某贵和三元村委周圭的土地。其中周某雄拿出交换土地1400平方米，周某贵拿出交换土地50平方米，周圭拿出交换土地120平方米。按相等面积平等交换和征地所给15元每平方米的价格。总占地2180.16平方米补偿费36272.4元，周某雄领取21000元，周某贵领取750元，周圭领取2100元，剩余12422.4元归我。
后因某村中学施工停顿，部分征地被闲置，2011年我父亲吴某伟在我被征土地上耕地，被申请人周家人看见并阻止，之后被申请人周家便将我被征土地出租与别人耕种，连同我与他交换面积剩余部分一同霸占，我父亲向村委和文阁乡领导反映，要求被申请人周归还交换剩余部分，被申请人反而叫我交还他拿出交换土地，违背交换协议，由于在此期间，我将被申请人交换给我的部分土地凑合我自己原有土地在政府的危房改造帮助下建了房屋，无法恢复原状，被申请人周便提出要我将房子搬走的要求。至今仍拒不归还和我交换剩余面积土地。鉴于多次请求处理无效，特此申请上级政府依法调解裁决。
此致
某人民政府
申请人：吴某
2013年4月10日

㈤ 如何处理社区居民矛盾纠纷

提升社区环境质量；扩大社区服务范围；成立业主委员：该业主委员会的委员均是由业主通过推荐，选举出来的公道正派、有威信、有说服力、通晓国家法律法规和政策的退休老干部、老党员、楼组长。他们负责就平时小区内因乱扔垃圾、空调外机滴水、下水道堵塞、天井积水、污水外溢、侵占共用位等原因引起的矛盾纠纷及时进行调处。

㈥ 信访事项到了镇政府受理程序性告知会怎样办结吗

信访事项到了镇政府受理程序性告知办结程序：

1、镇政府收到信访事项后，应当在15日内决定是否受理并书面告知信访人，如在15日内能办结，可以不出具书面告知书。

不受理的向信访人开具不予受理告知书或不再受理告知书，并告知其不受理理由。

2、对属于本机关法定职责范围的信访事项，应当受理，在自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本级行政机关负责人批准，适当延长办理期限，但延长期限不超过30日。

3、信访局转送、交办的信访事项，有权处理机关应在法定工作日内依照法律、法规、规章及其他有关规定，作出处理（书面答复信访人），并将处理情况报县信访联席会议办公室（信访局）备案。

(6)矛盾纠纷受理告知书扩展阅读

信访人可以提出信访事项的行政机关人员

（一）行政机关及其工作人员；

（二）法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；

（三）提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；

（四）社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；

（五）村民委员会、居民委员会及其成员。

为了维护社会秩序和公共安全，保护公民的合法权益，保障信访工作的正常进行，根据《中华人民共和国宪法》和有关法律、法规的规定，经市人民政府批准，现做如下通告：

（一）上访人员必须自觉遵守宪法和有关法律、法规，自觉服从国家工作人员的依法管理。

（二）上访人员要到有关部门指定的接待地点上访，严禁在党政机关、团体、企事业单位门前聚众闹事，无理纠缠。

（三）上访人员必须遵守交通管理法规，严禁拦截车辆、强行登车或进行其他妨碍交通管理的行为。

（四）严禁上访人员殴打和捏造事实诽谤侮辱他人；不准拦截、纠缠、围攻国家工作人员；不准妨碍国家工作人员依法执行公务；严禁造谣惑众，煽动闹事，毁坏公私财物，非法侵入他人住宅；严禁携带易燃、易爆物品和管制刀具上访。

（五）严禁上访人员冲击或占住党政机关、团体、企事业单位，扰乱正常的工作、生产、营业、医疗、教学和科研秩序。

（六）对于违反上述规定、不听劝阻或造成严重后果的人员，将按照《中华人民共和国治安管理处罚条例》和《中华人民共和国刑法》的规定，给予治安处罚，直至追究刑事责任。 本通告自公布之日起施行。

㈦ 村里有矛盾纠纷文书该怎么做

村文书是村委会的重要组成部分，作为文书，村民之间有矛盾当然要主动出面进行调解处理。其实村民之间的矛盾大多是一些鸡毛蒜皮的小事，只要威望的人出面说和，应该很好解决的。

㈧ 当你所处的村里发生了邻里矛盾纠纷(案例)时,用你有效的办法如何处理

当你所处的村子发生淋浴毛利纠纷，按时就有需要的办法，可以到派出所报案，让他们来处理

㈨ 居民和物业的矛盾纠纷怎么写

各镇民政府、街道办事处市政府各部门、各直属单位： 充发挥调解工作物业服务纠纷处理作用及解决物业管理矛盾纠纷维护社稳定根据《宁波市住宅区物业管理条例》、《关于建立宁波市物业服务纠纷快速处理机制指导意见》（甬建发〔二0一0〕陆陆号）精神经市政府研究决定建立物业服务纠纷快速处理机制现关事项通知： 、指导思想工作目标 科发展观指导按照构建谐社总体要求充发挥民调解组织作用形民调解、行政调解、司调解相互衔接联机制依维护业主物业服务企业合权益畅通利益诉求渠道依、及、效预防化解物业服务纠纷营造谐良社环境 二、工作原则 （）平等自愿原则物业服务纠纷需双事自愿前提进行调解纠纷事申请调解调解组织应积极做另事思想工作征双同意情况进行调解 （二）依调解原则调解组织应依调解物业服务纠纷双事约定应约定约定应按照律规定、政策文件或行业普遍认规范进行调解 （三）民调解、行政调解、司调解相结合原则物业服务纠纷调解物业主管部门应积极主配合镇（街道）民调解委员共同参与调解民院应积极配合支持调解委员应向纠纷事讲清政策依据律关系提高调解功率减少司诉讼率 （四）快速、简便、经济处理原则镇（街道）民调解委员受理调解物业服务纠纷应5工作内纠纷进行调解；事同意调解或调解向民院提起诉讼民院应简易程序进行审理案情复杂且社影响较普通程序审理 （五）预防与调解并重原则各级调解组织既要重视物业服务纠纷调解及化解矛盾要注重物业服务纠纷预防做定期排查物业服务矛盾避免矛盾激化 三、机构设置及职责 建立市、镇（街道）、社区三级物业服务纠纷快速处理调解组织体系 建立奉化市物业服务纠纷快速处理调解委员委员由市民院、司局、建设局、物业管理（待市编委批准）专业士组负责物业服务纠纷快速处理工作组织领导整体协调；全市物业服务纠纷快速处理情况进行调研提处理意见指导规则；指导疑难纠纷调解参与重疑难案件研究论证；组织调解员业务培训建议市民院指定专业官或专业合议庭负责物业服务纠纷案件审理；并积极支持配合调解组织提供律规咨询指导调解工作；能通调解解决案件组织调解或者委托民调解组织调解 镇（街道）联合关部门依托已调解组织基础吸纳物业管理部门及专业调解力量组建物业服务纠纷调解组织负责辖区内物业服务疑难纠纷具体调解工作同指导社区居委展调解工作 社区居委应指定一负责物业服务纠纷调解工作规模较或矛盾突社区建立物业服务纠纷调解组织预防物业服务纠纷主宣传物业管理规政策调解物业服务纠纷 四、快速处理内容 物业服务纠纷快速处理主要内容：解决业主或业主委员与物业服务企业间纠纷；解决物业服务合同履行程双事间产争议物业服务费欠费、物业服务企业违约行或侵权行引起纠纷等 五、工作流程 （）社区调解物业服务纠纷或双向所社区居委提纠纷快速处理申请社区居委应及组织调解；调解功应及报属镇（街道）调解组织进行协调处理 （二）镇（街道）调解根据社区居委报物业服务纠纷镇（街道）物业管理调解组织受理应5工作内组织调解物业管理主管部门应同参与调解必要邀请民院派官现场指导律政策咨询影响面广、情况复杂纠纷镇（街道）应及向市物业服务纠纷快速处理调解委员汇报 调解应做调解笔录调解协议书签订及相关资料建档工作 （三）立案审理镇（街道）物业管理调解组织调解物业服务纠纷事向民院提起诉讼由市民院般通简易程序进行快速处理 六、工作要求 （）加强领导落实责任各镇（街道）要加强组织领导建立调解组织机构结合辖区实际制定物业服务纠纷快速处理办切实物业服务纠纷快速处理工作作维护社稳定、构建谐社重要措施抓 （二）加强宣传积极引导各级调解组织要通种形式宣传物业管理律规相关知识帮助广业主、居民提高物业管理知识水平树立确物业管理消费观念同要主督促物业服务企业做物业服务工作促进物业服务企业断提高服务水平 （三）落实专密切配合建议市民院指定一名官或相应庭负责物业服务纠纷案件审理；市司局要指定一名员负责指导各镇（街道）、社区民调解工作；市物业管理主管部门要指定一名工作员专门负责物业管理政策解释行政调解工作同各部门要密切配合市物业服务纠纷快速处理调解委员指导发挥镇（街道）、社区熟悉民情民意基层优势全面展物业服务纠纷快速处理工作确保取实效 （四）建立制度注重预防市物业服务纠纷快速处理调解委员应建立定期议制度研究部署物业服务纠纷快速处理工作镇（街道）、社区居委要建立联席议制度定期组织召业主委员或业主代表、物业服务企业参加联席议解区物业管理情况及矛盾态针性组织展纠纷预防调解工作 （五）展试点全面推广各镇（街道）结合实际制定、创新适合本区物业服务纠纷快速处理办同选择基础条件较社区先行试点总结经验全面推广市民院、司局、属镇（街道）、物业管理主管部门应密切配合积极探索物业服务纠纷调解新模式努力减少物业服务纠纷共同构建谐

㈩ 如何处理社区居民矛盾纠纷

1、提升社区环境质量；
2、扩大社区服务范围；如：成立业主委员回：该业主委员会的委员均答是由业主通过推荐，选举出来的公道正派、有威信、有说服力、通晓国家法律法规和政策的退休老干部、老党员、楼组长。他们负责就平时小区内因乱扔垃圾、空调外机滴水、下水道堵塞、天井积水、污水外溢、侵占共用位等原因引起的矛盾纠纷及时进行调处。
3、丰富社区居民文化活动；
具体怎么搞，自己开动脑筋啦，当然也可以到先进小区学习嘛！