① 医疗纠纷问题怎么维权请说具体点
医疗纠纷是指基于医疗行为在医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的医疗过错、侵权与赔偿纠纷。 医疗纠纷通常是由医疗过错引起的。医疗过错是指医务人员在诊疗护理等医疗活动中的过错。这些过错往往导致病人的不满意或造成对病人的伤害,从而引起医疗纠纷。 除了由于医疗过错引起的医疗纠纷外,有时,医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失误,仅仅是由于患者单方面的不满意,也会引起纠纷。这类纠纷可以是因患者缺乏基本的医学知识,对正确的医疗处理、疾病的自然转归和难以避免的并发症以及医疗中的意外事故不理解而引起的,也可以是由于患者的毫无道理的责难而引起的。亦有人称之为医疗侵权纠纷,即医疗服务的提供者与接受者之间对医疗行为及其后果是否侵权及侵权责任的争议。 医疗纠纷包括医疗事故纠纷和其他医疗纠纷。医疗事故纠纷指医患双方就具体医疗事件是否构成事故、应否赔偿、怎样赔偿产生的纠纷。 其他医疗纠纷包括经过医疗事故鉴定不属于医疗事故的医疗纠纷、不申请医疗事故鉴定的医疗纠纷、医学会不予鉴定的医疗纠纷。 医疗纠纷的解决途径 医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样,属于平等主体之间的财产关系和人身关系,属民法的调整范畴。根据 “私法自治”的原则,通常情况下,国家不予干预,因此,双方当事人可以就医疗纠纷进行协商,也可以进行民间调解和行政调解,从理论上讲,医疗合同纠纷也可进行仲裁解决,但目前仲裁解决医疗纠纷还不受重视。
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② 医疗纠纷诉讼中应注意哪些问题
发生医疗纠纷,诉讼是一种最权威最有效的解决方式,双方当事人是需要在诉讼中积极举证的,这样人民法院才可能支持自己的诉讼请求,人民法院需要认真审理案件,医疗纠纷诉讼中应注意以下问题:
第一,患者在起诉时应注意是否超过了。按照民法通则第136条第二款的规定,身体受到伤害要求赔偿的,患者应当在从知道或应当知道权利被侵犯时起一年内向医院所在地人民法院提起诉讼,超出诉讼时效后就会失去法律的保护,法院会作出不予受理或驳回起诉的裁判。
第二,医患双方的举证责任不同。根据最高人民法院的民事诉讼证据规则若干规定的规定,医患纠纷的证据责任分配是责任倒置,具体而言,患者在起诉时应提交在医院就诊治疗、遭受损失的事实及具体数额等相关证据材料,而医院需承担证明自己在对患者提供医疗服务过程中不存在过错或过失的充分证据,否则,医院就需承担对患者造成经济损失及精神损害的赔偿责任。
第三,应选择最恰当的法律、法规及有针对性的证据,以支持自己的主张和保护自己的权利。这是因为同一医患纠纷可能发生法律竞合的问题,但依据不同的法律规定,其法律责任可能有较大区别,关键是看哪一部法律、法规,哪一具体法律条款对自己更有利。诉讼中应围绕核心问题进行举证、质证,可起到事半功倍的效果。
发生医疗纠纷时,调解的方式如下:
1、医患双方自行调解;双方对医疗事故的赔偿责任达成一致协商意见的,可签定书面的调解协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况、医疗事故的概况,以及双方协商确认的赔偿金额等内容,并由双方签字确认。
2、请求卫生行政部门主持调解;已确认为医疗事故的,双方当事人可请求卫生行政部门就医疗赔偿问题进行调解。调解时,双方当事人根据自愿、合法的原则,依据相关法律规定计算赔偿金。经调解,如达成一致意见的,双方签订调解协议书,双方应按调解书的内容履行义务。如调解不成,后一方反悔的,卫生行政部门不再调解。
③ 医疗纠纷的问题
证据是关键,医院检查拍片+CT,医生做的诊断记录,特别是自己的诊疗手册上面有医生的内诊断记录,花费近4000元的容收据(发票)。转院做64排CT,右股股颈无任何问题的诊断记录,及两次的CT片。然后根据实际提交相关资料给医患纠纷解决的部门(或法院),进行判定哪里次诊断更权威,做出相应解决。注意,提交资料时应提交复印件,原件要保存好,当心不法部门销毁证据。
④ 医疗纠纷问题,请专业达人回答
向律师咨询要认真,你的态度我不满意。连索赔这个词都会打错。专
静脉血栓是什么属导致的?这个问题你没有说清楚
有静脉曲张原因的,有静脉炎的,有其他疾病导致的等等。
腿肿终身是什么意思我也搞不清楚你要表达什么。
这种病严重的是导致身体大器官的血栓,注意一下吧
⑤ 如何应对医疗纠纷的问答选择题
防范医疗纠纷培训试卷
科室: 姓名: 成绩:
一、医疗文书的规范化书写——防范医患纠纷
1.中国的病历书写技术目前应该( )
A.继续保持 B.进行研究、讨论 C.与临床医师无关
2.完善病历书写技术的研讨团队的组成( )
A.医院管理者、病案信息管理者、质量控制执行和制定者、网络工程师、临床医师
B.政府部门、医政管理者、质量控制执行和制定者、临床医师
C.学术团体、病案信息管理者、质量控制执行和制定者、医政管理者、临床医师
3.完善病历书写技术要达到( )
A.政府满意 B.政府、民众满意 C.政府、民众、医务人员满意
4.病历书写内容的增加突出了( )
A.法律、法规、行业标准的要求 B.法律、法规、医师临床工作的要求
C.行业标准、计算机技术的要求
5.病历书写技术与其它技术一样( )
A.不存在先进和落后之分 B.存在先进和落后之分 C.临床医师不易掌握
6.病历书写是一门( )
A.实践性技术 B.实践性及实用性技术 C.实践性、实用性技术及基本技能
7.临床医学生在病历书写培训中主要的问题( )
A.与学生自身不努力有关 B.与教科书有关 C.与临床教师的指导不良有关
8.传统的住院病历/入院记录一般项目的设计( )
A.基于手工操作层面 B.结构合理不重复 C.执行中无缺陷
9.网络技术支撑的住院病历/入院记录一般项的设计是( )
A.病案中最易实现的共享信息 B.减少重复信息的书写 C.A+B
10.住院病历/入院记录一般项目中的病史陈述可靠性一栏可以( )
A.继续保留 B.用患者/家属签字确认病史描述属实代替 C.删除此项目
11.专科病历中体格检查应以专科情况为主重点突出( )
A.本次疾病的阳性体征 B.基础疾病的阳性体征 C.全身检查的阳性体征
12.急性阑尾炎专科查体中标志性体征的描述是( )
A.全腹压痛 B.右上腹压痛 C.右下腹麦氐点压痛
13.典型急性胆囊炎专科查体中标志性体征的描述是( )
A.右上腹压痛 B.右上腹压痛墨菲氐征 C.全腹压痛
14.临床疾病诊断名称书写应遵循和参照( )
A.我国临床医师的书写习惯B.国际疾病分类(ICD-10)中的基本原则 C.原用的教科书
15.临床疾病中使用确定诊断名称可以被( )
A.出院诊断、更正诊断所替代B.最后诊断、修正诊断、补充诊断所替代C.不可以相互替代
16.首次病程记录( )
A.可以被写成病历摘要 B.便于采用“粘贴”技C.应突出诊断依据、鉴别诊断、诊疗计划
17.首次病程记录的合理书写与ICD的基本原则( )
A.无关 B.有指导性 C.使诊断、鉴别诊断可相互不分别描述
18.首次病程记录的书写,可表达出( )
A.循证医学的基本原则 B.与住院病历书写一致的培训目的 C.教科书的内容
二、医疗法律法规在诊病活动中的应用
1.因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后( )内据实补记,并加以注明。
A.12小时 B.24小时 C.6小时 D.48小时
2.客观病历资料不包括下列哪一项?( )
A.体温单 B.手术记录 C.知情同意书 D.会诊记录
3.患者死亡,医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的,应当在患者死亡后 小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的,可以延长至( )日。
A.24小时 4日 B.48小时 7日 C.24小时 7日 D.48小时 4日
4.下列哪种情况下不是不属于医疗事故的情况?( )
A.在现有医学科学技术条件下,发生无法预料或者不能防范的不良后果的
B.因患方原因延误诊疗导致不良后果的
C.在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的
D.过错输血感染造成不良后果的
5.发生重大医疗纠纷后,下列哪种情况不被赞成的?( )
A.医院和患者方协商B.申请卫生行政部门调解C.科室和患者自行协商解决D.向法院提出民事诉讼
6.《医疗事故处理条例》规定患者在发生医疗纠纷的时候可以封存和复印病历,下列资料中哪项属于可以封存但不能复印的病历资料。( )
A.会诊记录B.门诊病历C.手术及麻醉记录单D.病历报告单E.化验报告单
7.医疗事故赔偿,确定具体赔偿数额,下列哪项因素不应当考虑?( )
A.医疗事故等级B.医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度
C.医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系D.患者的家庭贫富情况
8.医疗事故赔偿,按照下列项目和标准计算,下列一项是不正确的?( )
A.误工费:患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的,按照3倍计算;无固定收入的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算
B.残疾生活补助费:根据伤残等级,按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算,自定残之月起最长赔偿30年;但是,60周岁以上的,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年
C.交通费:按照患者实际必需的交通费用计算,凭据支付
D.精神损害抚慰金:按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的,赔偿年限最长不超过6年;造成患者残疾的,赔偿年限最长不超过5年
9.新的《医疗事故处理条例》从什么时候开始施行的?( )
A.2001年9月1日 B.2002年9月1日C.2003年9月1日D.2004年9月1日
10.关于“非法行医,造成人身损害”,下列哪些说法是正确的?( )
A.非法行医,造成患者人身损害,不属于医疗事故
B.非法行医,造成患者人身损害,属于医疗事故
C.非法行医,造成患者人身损害,可属于医疗事故,也可不属于医疗事故
D.非法行医,造成患者人身损害,一律追究刑事责任
11.“医疗机构违反本条例的规定,由卫生行政部门责令改正;情节严重的,对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分或者纪律处分”。下列哪一项不属于此句话的调整范围?( )
A.未如实告知患者病情.医疗措施和医疗风险的
B.没有正当理由,拒绝为患者提供复印或者复制病历资料服务的
C.未按照本条例的规定封存.保管和启封病历资料和实物的
D.按照规定进行尸检和保存.处理尸体的
12.医师在执业活动中除正当治疗外,不得使用( )
A.保健药品B.消毒药剂C.有禁忌症的药D.有副作用的药E.麻醉药品
13.“县级人民政府卫生行政部门应当自接到医疗机构的报告或者当事人提出医疗事故争议处理申请之日起7日内移送上一级人民政府卫生行政部门处理”。下列哪一项不属于上面规定的范围?( )
A. 患者死亡 B.可能为二级以上的医疗事故
C.国务院卫生行政部门和省.自治区.直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形
D.可能为三级以上的医疗事故
14.专家鉴定组进行医疗事故技术鉴定,实行( )。专家鉴定组人数为单数,涉及的主要学科的专家一般不得少于鉴定组成员的二分之一;涉及死因.伤残等级鉴定的,并( )从专家库中随机抽取法医参加专家鉴定组。
A.合议制 应当B.主任负责制 应当C.合议制 可以D.主任负责制 可以
15.下列哪种情况是可以允许的?( )
A.涂改病历资料B.伪造病历资料C.隐匿病历资料D.修改病历资料
16.根据《医疗事故处理条例》明确规定,下列哪种说法是不正确的?( )
A.在医疗活动中,医疗机构及其医务人员应当将患者的病情.医疗措施.医疗风险等如实告知患者,及时解答其咨询
B.患者有权复印或者复制其门诊病历.住院志.体温单.医嘱单.化验单(检验报告).医学影像检查资料.特殊检查同意书.手术同意书.手术及麻醉记录单.病理资料.护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料
C.三级医疗事故:造成患者轻度残疾.器官组织损伤导致一般功能障碍的;
D.参加医疗事故处理的患者近亲属所需交通费.误工费.住宿费,参照本条例第五十条的有关规定计算,计算费用的人数不超过2人
17.发生下列哪项重大医疗过失行为时,医疗机构应在12小时内向 卫生行政部门报告?( )
A.可能为三级以上的医疗事故 县级人民政府 B.导致患者死亡 县级人民政府
C.可能为二级以上的医疗事故 所在地 D.导致2人以上人身损害后果 所在地
18.已确定为医疗事故,经卫生行政部门调解双方达成协议后,一方反悔的,卫生行政部门应该采取的措施是下列哪一选项?( )
A.重新组织双方签订协议书,完成调解过程B.将调解情况上报上一级主管部门进行复议
C.不再调解 D.建议双方通过司法程序解决争议
三、抓病历质量防范医疗纠纷
1.下列哪项是属于暗示性提问或逼问? ( )
A.您哪儿不舒服?B.您腹痛有多久?C.您什么时间开始起病的?D.您的大便是黑色的吗?
E.您曾经有过类似的腹痛吗?
2.问诊时不恰当的提问是:( )
A.什么情况疼痛加重?B.发病后用过那些药物?C.多在什么情况下发病?
D.您的尿液是红色的吗E.您哪儿不舒服?
3.下列哪项属现病史内容:( )
A.社会经历 B.职业及工作条件 C.习惯嗜好 D.生育史 E.诊疗经过
4.下列哪项属于既往史:( )
A.病因与诱因 B.预防注射 C.诊疗经过 D.工业毒物接触史 E.生活习惯
5.关于主诉的叙述,下列哪项不恰当: ( )
A.患者感受最主要的痛苦B.最明显的症状或体征C.本次就诊最主要的原因
D.需要症状加其持续时间E.医生对患者的诊断用语
6.受理执业医师注册申请的的卫生行政部门,对于应当准予注册的,应当在收到申请之日起多少日内准予注册( )
A.7日内 B.10日内 C.15日内 D.30日内 E.60日内
7.病史中最重要的是: ( )
A.个人史 B.婚姻史 C.家族史 D.既往史 E.现病史
8.不属于现病史内容的是: ( )
A.手术史 B.起病时的情况 C.病情的发展与演变 D.主要症状及伴随症状 E.诊治经过
9.病人嗜好烟酒茶等习惯属于: ( )
A.主诉 B.家族史 C.过往史 D.个人史 E.现病史
10.对主诉的正确理解是: ( )
A.症状加持续时间 B.体征加持续时间 C.病名加持续时间
D.症状和体征加持续时间 E.症状,体征和病名加持续时间
11.诊断疾病最基本最重要的手段是: ( )
A.详细的问诊 B.全面体检 C.实验室检查 D.心电图检查 E.影像检查
12.某医院未经批准新设医疗美容科,从外地聘请了一位退休外科医师担任主治医师,该院的行为的性质属于( )
A.非法行医B.超范围执业C.正常医疗行为D.特殊情况E.开展新技术
13.病史的主体部分是: ( )
A.主诉 B.现病史 C.既往史 D.个人史 E.家族史
14.有关问诊不正确的是:( )
A.危重病人扼要询问后先抢救B.要使用通俗的语言 C.小儿或昏迷病人可询问监护人或知情者D.要全面了解、重点突出E.要给病人一定的暗示
15.问诊方法不正确的是:( )
A.避免重复提问B.避免诱导或暗示病人C.首先有礼节的自我介绍D.尽量使用医学术语E.从一般性问题开始提问
16.婚姻史的内容不包括:( )
A.有无淋病、梅毒等性病接触史B.夫妻关系C.性生活D.配偶健康状况E.病人婚否
17.下列不符合主诉要求的是:( )
A.反复咳嗽、咳痰、喘息20年,加重2年B.活动后心慌气短2年,下肢水肿半月
C.反复发作的右侧头痛D.上腹部疼痛反复发作3年,2小时前呕血约200mlE.尿急、尿频、尿痛2天
18.根据我国《医疗机构管理条例》的规定,医疗机构的门诊病历和住院病历保存的最低年限分别为( )
A.10年;30年B.10年;15年C.15年;20年D.J5年;30年E.10年;20年
一、医疗文书的规范化书写——防范医患纠纷
答案:
BACABC
CACBAC
BBCCBA
二、医疗法律法规在诊病活动中的应用
答案:
CDBDCA
DDBADE
DADACC
三、抓病历质量防范医疗纠纷
答案:
DDEBED
EADDAB
BEDACD
⑥ 遇到医疗纠纷,如何采取应对措施
第一, 协商解决
在发生医疗纠纷后,患者首先要采取的就是这个维权手段,因为这个方式程序简单,处理起来速度快,而且一旦达成协议,医疗机构的赔偿也会非常迅速。《医疗事故处理条例》第四十三条规定:“医疗事故争议由双方当事人自行协商解决的,医疗机构应当自协商解决之日起7日内向所在地卫生行政部门作出书面报告,并附具协议书。”
第二, 行政调解
根据《医疗事故处理条例》第三十六条规定:“卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后,除责令医疗机构及时采取必要的医疗救治措施,防止损害后果扩大外,应当组织调查,判定是否属于医疗事故;对不能判定是否属于医疗事故的,应当依照本条例的有关规定交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。” 第三十七条规定: “发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。”第三十八条规定:“ 发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的,由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。
有下列情形之一的,县级人民政府卫生行政部门应当自接到医疗机构的报告或者当事人提出医疗事故争议处理申请之日起7日内移送上一级人民政府卫生行政部门处理:
(一)患者死亡;
(二)可能为二级以上的医疗事故;
(三)国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。“
双方协商达不成一致意见,而进行司法诉讼,一是时间太长,二是诉讼成本要高一些,而行政调解,一来可以在双方认可的基础上达成一致意见,二来可以节省时间和诉讼成本,所以有的时候,发生医疗纠纷,选择行政调解要好一些。
第三, 司法诉讼
司法诉讼是当人们的权利受到侵犯的时候,能够采取的最后的维权手段,根据《民法通则》的有关规定,第一百零六条 公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任。 公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的,应当承担民事责任。
这里明确规定了,当人们的身体受到侵害的时候,当事人有提起诉讼,要求国家法律保护的权利。但是,医疗纠纷在进行诉讼的时候,要注意的一个问题就是,根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第四条 下列侵权诉讼,按照以下规定承担举证责任:“ (八)因医疗行为引起的侵权诉讼,由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。”这里涉及到一个举证责任倒置的问题,也就是说,如果患者一方认为医疗机构的医疗行为给自己或者死亡亲属的人身造成了损害,那么,患者一方只需要提供在医院就诊的证明及身体受到损害的证明即可,需要医疗机构举证证明自己的医疗行为跟患者的损害结果之间不存在因果关系,如果证明不了,则医疗机构就要承担败诉的责任。
⑦ 医疗纠纷引发的问题
医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法回人或答机构中,一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任,但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。
广义的医疗纠纷包括医患双方发生的民事纠纷(民事赔偿等)、行政纠纷(行政处罚等)、刑事责任(医疗事故罪等)。
⑧ 做为一名医务人员遇到医疗纠纷该咋办
1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服版务职权业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。4、改进服务作风,提高医疗质量,改善服务态度,切实提高医疗技术水平,减少医疗纠纷的发生。5、实施知情同意,医院在医疗活动的不同阶段都要防范医疗争议,自始至终都要根据患者的实际情况,通过告知明确医疗服务合同的目的、疾病发展转归过程和医疗服务的损害特性,明确医疗服务合同履行的风险。
⑨ 医疗纠纷问题
是否属于医疗事故,应该进行医疗事故鉴定;如果你认为医院有过错,你可以不经鉴定直接以医院有医疗过错为由提出医疗侵权诉讼,要求医院承担责任.
不算非法行医,有明确的法律解释,如果起诉应当用医疗过错侵权为理由
⑩ 医疗纠纷注意的事项有哪些
1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。医务人员具有高尚的职业道德,是全心全意为患者服务的首要前提,也是衡量一个医务工作者的起码标准,所以医院应该教育医务人员树立爱岗敬业的精神和“以人为本”的服务理念,深入开展“以病人为中心”的优质服务活动,文明就医。2、医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。要提高医疗质量、对医疗安全有保障、减少医疗纠纷的发生,就要切实保障医疗质量,对影响医疗质量的各个环节进行有效地监控。3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。严格依据客观情况如实记载患者的实际情况,补正病历时依照法律规定进行标注,保存病历时安全妥当,对待病历严格负责。