卖家投诉差评

❶ 淘宝卖家收到差评威胁，可以投诉吗

淘宝卖家收到差评威胁可以投诉，差评威胁属于恶意行为范围，可进入恶意行为投诉中心投诉。恶意行为投诉中心受理场景包括异常拍下、异常退款、异常投诉及不合理评价：

（1）异常拍下：买家短时间内大量拍下商品，不以购买为目的，导致卖家库存被占用，商品被拍下架，干扰卖家正常运营。

（2）异常退款：不以购买为目的，针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款。

（3）异常投诉：不以购买为目的，买家滥用延迟发货规则发起赔付申请等缘由的投诉。

（4）异常评价：利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为。

投诉的操作步骤如下：

（1）登录卖家工作台。

❷ 我是卖家 被买家无理差评投诉

讲实话，是我店铺遇到这种买家，爱给差评差评去，一个差评没多大事，我连之前的补发都不会补，快递问题和卖家无关。不管你是大卖家还是小卖家，一两个差评没必要这么在乎，做淘宝运营是关键，运营做的好，全是差评照样有人买，只能说你自己要惯着买家，能怪谁。。。

❸ 淘宝被卖家投诉了，因为给了差评

淘宝绝不可能仅仅只是因为你给了差评屏蔽你的评价，你还有事情没说

❹ 淘宝卖家被投诉或者给差评有什么后果

淘宝卖家收到投诉后，在3个工作日内没有申诉或申诉不成功，会执行处罚。
处罚类型分为两种类型，不当使用他人权利以及出售假冒商品
1、不当使用他人权利，是指用户发生以下行为，每次扣二分：
（一）卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；
（二）卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；
（三）卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。
同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。
2、出售假冒商品：
具备特殊情形的，只删除不扣分；情节严重的，每次扣二十四分。为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的卖家，淘宝将视情节严重程度给予店铺监管。
若卖家收到中、差评，会影响店铺整体好评率，但是淘宝网为了帮助减少评价对卖家的负担，目前已经弱化好评率对于搜索和淘宝网营销活动的影响。

❺ 差评跟投诉哪个对卖家影响大

都有很大的影响，差评首先影响的是店铺评分，二来影响店铺的静默转化率和客服的转化。投诉影响的是店铺的小二介入率，不过目前这个没有影响，然后小二介入，如果判定是商家责任会产生纠纷退款率，这个会影响店铺评分和星级评定。

如果卖家店铺的销量比较大，而且差评率比较低，偶尔的差评不会有太大影响。尤其是新开店铺，本身销量就比较小，一个差评，会让店铺的评分全线飘绿，然后造成恶性循环，店铺商品的搜索权重立马下降，消费者消费信心骤减，很可能在没有上钻级就会被埋没在信息的海洋里，永远不会再被买家看到。

(5)卖家投诉差评扩展阅读

进行差评是买家的权利。对于产品品质不好或者服务不到位的情况，买家可以给出差评。不过我还是建议遇到问题先和卖家沟通，如果品质不行，买家享受退换货的权利。

而且不用支付来回运费。如果由于产品的原因，确实耽误了事，可以找卖家进行协调，看看能否找卖家适当赔偿。当然这个赔偿完全是自愿行为，卖家是有权利拒绝。

如果作为买家经常差评，那么卖家很可能拒绝购物申请，因为如果卖家设置恶意买家拦截，或者低于多少好评率不能购物，那这个店铺就不能购买。

❻ 淘宝卖家怎样投诉恶意差评买家

这种情况卖家是不占好处的，你要是投诉买家吧，淘宝很长时间都判不出个结果，内所以最好的办法还是找买家，容说些好听的，或者少退他几元钱，让买家自己把差评改成好评，这种处理方式很快。不然你真的投诉了，买家到时很生气，你到时再找他，他可能也不会帮你改了。别指望淘宝，这种情况，没地方说理去。就只能怨自己遇到这么个买家，破财消灾吧。

❼ 给卖家差评严重好是投诉严重

肯定不能点确认,如果真是这样问题多多的话,你点申请退款,然后选择已收货,但是货物有问题这些你也可以写在备注里面.如果他不同意退款,你就点投诉.如果你一点确认收货的话,事情就麻烦点了,因为那钱就到了他的卡里了,你现在把货物趁早跟他寄过去,别信他的拆什么机,否则弄坏了,他又说你.信我的,寄给他,申请退款,如若不成功就直接在交易后面投诉就行.

❽ 被卖家投诉我恶意差评有什么后果

这个不会移交公安的 他也算是给你下个套吧 让你说要钱他好说你是恶意差评然后向淘宝申诉

❾ 请问被卖家恶意差评了怎么办

可以登录【恶意行为投诉中心>>我要投诉】选择【异常评价】场景提交投诉。具体操作步骤如下：

（1）进入恶意行为投诉中心。

❿ 卖家投诉我给他差评，我该怎么办，后果如何

您到现在也没收到货吗?一般自动收到的时间是7天以上呢,如这么多天您还没收到货,那很有可能是卖家根本就没发货有骗人的可能哦!要投诉也应该是您投诉他啊!如是收货地比较或快递等原因系统在超过过期限内自动收货,那卖家是没什么责任的,您的差评如只是因为自动确认收货了,那这个理由的确有点......最重要的还是商品本身的质量,如东东还不错那别的也就是小事了,改成好评或中评也就基本OK了,和气生财嘛,呵呵