『壹』 投诉快递可以打12315吗
当你遇到以下情况可以拨打此电话
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商版行政管理部门权管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。
『贰』 12315可以投诉快递公司嘛
12315当然也可以投递快递公司。因为快递也是一种消费服务。但是最好还是直接向邮政总局进行投诉。
『叁』 12315投诉可以解决快递吗
这个号码市消费者协会,处理的话也太慢了。你要打12305 前面加上你所在省省会的区号——中国邮政总局。
『肆』 12315投诉快递公司有用吗
没用。12315针对的意思一般都是一些具体的服务领域的投诉。而各家快递公司都有自己的官方电话,你可以向该快递公司的总部投诉。也可以,向中国邮政进行投诉。
『伍』 可以打12315投诉快递公司吗
你好!
你可以打12315投诉快递公司,但是12315是消费者投诉电话,针对的一般都是一些具体的服务领域的投诉,所以可能很难直接解决问题。
而各家快递公司都有自己的官方投诉电话,你可以向该快递公司的总部投诉。也可以,直接向中国邮政总局进行投诉。
『陆』 12315可以投诉快递吗
12315可以投诉快递的
『柒』 12315可以投诉快递么
12315消费者投诉电话一般不会受理快递投诉,快递投诉你应该向12305国家邮政局申诉电话进行投诉
『捌』 12315能不能投诉快递员
不能,打快递官方电话投诉啊,例如:圆通就打圆通官方电话,中通快递就打中通,看你要投诉的快递员属于哪个快递公司的
『玖』 快递问题也可以打12315投诉吗
快递问题不可以打12315投诉。12315拨打要求是:
当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
当您在消费过程中,权益受到侵害时;
当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
(9)12315可以投诉快递吗扩展阅读:
“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
12315专用号码,畅通了消费者的诉求渠道,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件。
12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖。
拨通12315电话后,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
参考资料:网络_12315
『拾』 快递投诉可以打12315么
消费者的合法权益受到侵害的时候,如快递件丢失了,或其他快递服务不满意事项,可以拨打 12315消费者投诉热线进行维权。
通过12315进行投诉时,应载明以下内容:
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码等。
二是被投诉方基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品或接受服务的时间、品牌、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发生问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。
市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,投诉一般能得到较好解决。
1、消费者遭遇快递问题,还可以通过国家邮政局申诉网站进行投诉。
当已向企业投诉,但7天内没有处理结果;或者已向企业投诉,但对企业处理结果不满意。就可以在国家邮政局申诉网站上面注册帐号并投诉。
2、消费者还可以在 全国12315互联网平台 进行投诉。
只需要选择投诉单位,填写消费者信息,填写投诉的业务信息,就可以完成投诉。