外墙面是墙体的一部分，而墙体又是房屋的组成部分，属于公民个人的合回法财产，未征得所答有人的同意，任何人都不得擅自使用所有人财产。
是不是违规你可以直接打电话给行政执法，就是城管，城管管那肯定就会拆。或者打市长热线进行投诉。小区有业委会的，这事也可以找业委会反映，让业委会出面跟物业谈
B. 怎么投诉物业
1、找物业经理
如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。
2、找街道办
街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
3、找房屋管理部门
房屋管理部门即房管局，一般负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
4、找业委会
业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
5、开发商
国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。
6、投诉机构
诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。
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走法律诉讼途径
业主起诉物业首先应提交起诉状，并根据谁主张谁举证的原则由原告向法院提交双方主体资格、诉讼主张、证据等材料，当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用。
一、做好准备起诉。
1、调查取证。首先要由一个或几个人做好拍照、录像工作，在拍照和录像过程中，一定要将物业公司的名称或人员等相关的内容拍进或录入。有时为了证明物业公司的连续违约，拍照和录像要连续进行几天的时间。
2、向律师了解有关法律关系。可以向律师事务所去咨询相关法律关系，得到一个准确的认识。
3、要留出一定的时间。取证、诉讼需要大量时间，而且很繁琐，要做好心理及时间准备。
二、写好民事诉状，拟定好诉讼请求，列好相关证据。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零八条规定：起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百零九条，起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
法律依据：
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《物业管理条例》第六条业主在物业管理活动中，享有下列权利：
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；
（四）参加业主大会会议，行使投票权；
（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；
（六）监督业主委员会的工作；
（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；
（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；
（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；
（十）法律、法规规定的其他权利。
C. 怎么投诉小区物业最有效
你是小区的业主，想要投诉小区物业可以去房管局的物业科进行投诉，也可以跟物业协商处理，只要物业作的不到位，你都可以提出意见。
D. 怎样举报物业公司
您可以向住房管理局相关部门反映，物业有什么问题 或者是拨打市长热线12345反映你的问题
E. 怎么投诉物业公司找什么部门
可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门
F. 如何投诉物业962121
打962121投诉物业是有用的，一般投诉件在10个工作日内回复，特殊件在20个工作日内反馈回复。
一、物业不愿业主打962121
962121是上海市住房保障和房屋管理局的电话号码，是上海住宅物业王的物业服务热线。因此，如果物业有任何问题，可以拨打962121咨询、投诉、保修。业主不愿意拨打962121的原因是被投诉后会被录音，对其影响不好。一般情况下，物业的投诉程序是先向物业经理投诉，投诉不成再向街道办事处投诉，未解决再向市物业管理部门投诉。物业管理是业主和物业服务企业按照物业服务合同约定或通过其他形式对房屋、配套设施、设备及相关场地进行修缮、维护和管理，维护相关区域环境卫生和秩序的活动。
二、打962121投诉物业是有用的
上海市业主打962121投诉物业是有用的。92121是上海市的物业服务热线，服务宗旨是：物业维修帮你，投诉咨询解决你的后顾之忧。主要受理物业维修、政策咨询、服务投诉、重大事件报告四项业务。验收范围包括商品房、售后服务用房等各类住宅。所以打962121投诉物业是可以的，工作人员会出面处理。一般投诉10个工作日内会回复，特殊投诉20个工作日内会回复。92121物业服务热线由市、区两级呼叫中心窗口组成，全年365天、每天24小时接听居民来电，确保及时受理全市居民的物业诉求。
总而言之，如果物业管理部门，对于其工作范围内的事情没有做好的话，那么业主是有权利到相关部门进行投诉的。
G. 如何投诉物业
1.如果是向小区基层的物业人员反映，一直没有反映效果的话，建议找领导或者上司版，或者更高级别的管理层，权直到有合理的回复为止。
2.建议找其他住户共同合伙去找相关人于解决，直到解决为止。
3.如果物业管理层都不处理，建议向新闻社报道,向电视台广播。把这种不合理的事件宣传出去。
4.如果宣传出去了，还是不处理，建议打12315消费者举报电话去投诉处理。
5.如果以上种种手段都不能处理，建议采取法律手段来维护自身权益。
H. 如何投诉所在小区物业
如果你是小区的业主，想要投诉小区物业的话，最有效的方式，就是去住建局的物业科进行投诉，这样投诉的效果是最好的。
投诉物业最有效办法是什么？
最有效的方式应该为住建局物业科投诉，如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务可以依法起诉。
接诉礼貌是做好投诉处理工作的基础，良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多；聆听与记录，真心诚意听取业主的投诉，认真记录事情的要点；判断、处理。首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护，然后快速判断、迅速反映、及时处理，需要各部门配合的应迅速通报、全力协调，经过判断分析，找到问题所在，应在第一时间以积极的正面态度回应业主，并告知物业管理公司的处理办法。
回访是与业主建立信任，弥补因种种原因造成误会的重要环节，也是检查工作质量，与业主沟通，搞好关系的最好机会。
小区物业费包括哪些
一、管理费
在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。
二、清洁费用及绿化养护费管理费
清洁费用是指公共区域的环境打扫费用，包括：工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用；绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。
三、办公费用与人员工资
办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。小编了解到，物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。
上述内容就是有关投诉物业最有效办法是什么？小区物业费包括哪些的全部介绍了，如果物业确实做得比较过分，业主们不硬挨一味的忍让，不要觉得和物业产生了矛盾对自己不利，如果可以调解解决自然是最好的，但是如果不行的话大家也可以选择投诉的方式。
I. 物业不好怎么投诉 物业公司服务不好怎么办
行使业主权利,通过业委会交涉。在物业管理中一般业主投诉的种类：
第一类、对设备设施方面的投诉业主对设备设施设计、选型不合理或对设备运行质量不满意。如电梯经常停电、停梯维修，供电供水设备经常出现故障等。产生投诉的原因是业主使用的物业与期望有差距。业主使用物业、支付物业管理费，总是希望物业处于最佳使用状态并感觉方便舒心。
第二类、对管理服务方面的投诉业主对物业服务质量的投诉主要有以下方面:
用户的财产和人身安全是否能得到保障，物业服务是否规范、标准，物业人员礼仪礼貌是否得体，服务态度是否热情,办公或居住环境是否安静服务时间和服务是否及时快捷等。业主感觉到服务质量低于期望值肘，就会因不满而投诉。期望值来源于用户日常得到正常服务的感觉和物业公司的服务承诺。如果服务承诺过高，容易因期望值落差而投诉。另外当某项服务“失常”时，如工作人员态度恶劣，日常运作出现故障、维修人员未能按时完成作业等，业主会以投诉来倾诉自己的不满。
第三类：对业主的投诉要求提出处理意见，遵循公司的经营原则，满足用户的部分合理要求，很少有业主投诉是为表示“彻底决裂”的，大多业主用投诉来向物业“谈判”,使物业重视其投诉，并能解决其投诉的问题。物业公司要站在“公平、公正、合理、互谅”的立场上提出处理意见，协调解决好用户遇到的困难和问题。
第四类、收费方面的投诉主要是各种分摊费和特约维修费。如水、电、清洁、绿化、公共设备等分摊费用及换灯、换锁等特约维修费用。物业服务也是某种意义上的商品。业主总希望用最少的付出购买到最优质的服务，物业公司则希望服务成本最小化，这矛盾集中反映在缴纳各类费用这一敏感问题上。
第五类、对突发事件方面的投诉因停电、停水、电梯困人、溢水及室内被盗、车辆丢失等突然事故而造成投诉。这类问题虽有其“偶然性”和“突发性“,但因事件本身很重犬，对用户的日常工作和生活带来较大麻烦而导致强烈的投诉。
J. 如何投诉物业最有效电话
1、找物业经理
如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。
2、找街道办
街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
3、找房屋管理部门
房屋管理部门即房管局，一般负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
4、找业委会
业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
5、开发商
国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。
6、投诉机构
诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。