『壹』 遇到游客投诉,导游要怎么处理
搞清楚投诉理由，针对解决就可以，一般就是因为导游处理问题不好，才招来的投诉，可以买点当地特产给客人真诚赔礼道歉，这事也就翻篇了
『贰』 投诉导游会有什么惩罚
1、导游违反《中抄华人民共和国旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
2、《中华人民共和国旅游法》第一百零二条
违反本法规定，未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款，予以公告。
导游、领队违反本法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，处一千元以上一万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
导游、领队违反本法规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
『叁』 怎么投诉导游最有效
投诉导游的话，直接投诉了旅游局，旅游局一般都会受理的，这是比较容易的。
『肆』 导游遭到游客投诉会有什么惩罚知道的告诉下,谢谢
看 投诉 的问题大小
处分也不一样
厉害点可以没收导游证
『伍』 如何投诉导游
投诉导游,首先来要源知道导游的导游证号才能直接投诉导游，如果不知道导游证号,游客可以直接投诉签合同的旅行社一样的可以进行投诉。
补充：
随着我国旅游市场的逐渐规范化，现在，各地旅游局均设立了“质量监督管理所”，专门受理旅游者的投诉请求。您可以向国家旅游局直接投诉，也可以向您所在的省区的旅游局设立的“质检所”投诉。当然，您也可以投诉到当地“消费者协会”。
『陆』 在旅游.时、发现地接导游乱收费、怎样举报.应向那个机构投诉、投诉电话多少
旅游时发现地接导游乱收费，您想举报他，你可以向旅游局投诉，也可以向工商局投诉，投诉的电话一般情况下，在旅游局或者是旅游的景点都有嗯，揭示展示你可以用这个电话投诉等
『柒』 厦门旅游投诉电话
『捌』 旅游跟团，怎么投诉导游
你可以以书面或口头的形式向旅游局的“质检所”投诉
一、向谁投诉
随着我国旅游市场的逐渐规范化，现在，各地旅游局均设立了“质量监督管理所”，专门受理旅游者的投诉请求。你可以向国家旅游局直接投诉（拨打12301），也可以向您所在的省区的旅游局设立的“质检所”投诉（联系方式可网络）。当然，你也可以投诉到当地“消费者协会”（区号+12315）。
二、投诉须知
1、投诉必须在您知道或应该知道您的利益受到侵害时算起60天内进行。你可以在自己的利益受到侵害的当地或回到居住地进行投诉。
2、你必须写明具体的你认为已经对你的利益造成损害的具体投诉对象。比如：旅行社、导游、酒店或它们全部。同时应注明它们的确切名称或姓名、所在地。
3、你也要写明具体的投诉请求。比如：赔偿经济损失、要求追究违约责任等。当然应实事求是。
4、你还要写明投诉的事实依据。即你的人身或财物受到损失的具体经过和相关的证明材料，比如：旅游合同、损失证明等。基于此，在你的利益受到损害的当时（一般都是在旅游途中、在外地），你就应该收集相关证明材料。如果已经回到出发地，你再去收集这些材料，将会非常困难。有利和有力的证明材料是你投诉成功的基础。
5、投诉状中还应该写明你的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位名称及地址。
三、投诉程序及结果
1、你在递交投诉状30天之内，被投诉者会将包含以下内容的书面答复递交到旅游局“质检所”：
［1］被投诉事件；
［2］调查核实经过；
［3］基本事实与依据；
［4］责任及处理意见。
2、旅游局“质检所”会对被投诉者的书面答复进行复查。然后在15天内将处理决定用“旅游投诉处理决定书”通知你。同时也会通知被投诉者。
3、你在递交投诉状最多45天内，一定会收到旅游局“质检所”作出的处理决定。
4、如果你对旅游局“质检所”作出的处理决定不满意，可以在接到处理决定后的15天内，向上一级旅游投诉机关申请复议；如果你对复议结果也不满意，可以在接到复议决定之日起15天内，向人民法院起诉。
『玖』 请问怎样投诉一个导游
国家旅游局设立有旅游投诉热线，各省、市开设的也要，记住该导游的工作单位、工作卡号、具体表现，通过拨打电话进行投诉。
国家旅游局旅游质量监督管理所 (010)65275315 建国门内大街甲9号
北京市旅行社服务质量监督管理所 (010)65130828 建国门外大街28号
天津市旅游质量监督管理所 (022)28359093 天津市河西区友谊路18号
河北省旅游质量监督管理所 (0311)6014239 石家庄市育才街22号
山西省旅游质量监督管理所 (0351)4047544 太原市迎泽街282号
内蒙古旅游质量监督管理所 (0471)6282653 呼和浩特市新华街1号
辽宁省旅游质量监督管理所 (024)86112228 沈阳市皇姑区黄河南大街113号
上海市旅游质量监督管理所 (021)64390630 上海市中山西路2525号
黑龙江省旅游质量监督管理所 (0451)3630860 哈尔滨市南岗区西大直街4号
吉林省旅游质量监督管理所 (0431)5653030 长春市新民大街14号
江苏省旅游质量监督管理所 (025)3301221 南京市中山北路255号
浙江省旅游质量监督管理所 (0571)85117419 杭州市保俶路昭庆西弄1-1号
安徽省旅游质量监督管理所 (0551)2821763 合肥市梅山路4号
福建省旅游质量监督管理所 (0591)7535640 福州市东大路大营街1号
江西省旅游质量监督管理所 (0791)6269965 南昌市福州路35号
山东省旅游质量监督管理所 (0531)2963423 济南市经十路88号
河南省旅游质量监督管理所 (0371)5905110 郑州市金水道16号
湖北省旅游质量监督管理所 (027)84818760 武汉市涵养青石桥小区二号楼
湖南省旅游质量监督管理所 (0731)4717614 长沙市五里牌团结路
广东省旅游质量监督管理所 (020)86681163 广州市环市西路185号
广西旅游质量监督管理所 (0771)2612216 南宁市新民路40号
海南省旅游质量监督管理所 (0898)5358451 海口市海府路6号旅游局大厦606室
重庆市旅游质量监督管理所 (023)63890134 重庆市渝中区东子岚垭正街63号
四川省旅游质量监督管理所 (028)6654780 成都市人民南路二段65号
贵州省旅游质量监督管理所 (0851)6818436 贵阳市中华北路346－5号
云南省旅游质量监督管理所 (0871)3537361 昆明市环城南路218号
西藏旅游质量监督管理所 (0891)6834193 拉萨市园林路208号
陕西省旅游质量监督管理所 (029)437 西安市长安北路15号
甘肃省旅游质量监督管理所 (0931)8826860 兰州市天水路361号
青海省旅游质量监督管理所 (0971)6159841 西宁市西大街57号
宁夏旅游质量监督管理所 (0951)5035449 银川市解放西街117号
新疆旅游质量监督管理所 (0991)8831902 乌鲁木齐市金银大道36
『拾』 投诉旅行社，投诉导游电话
很简单，可以像两个部门投诉。1是报名社，也就是报名的当地旅行社所在城市旅游局下属有个旅游质监所。另一个是目的地，也就是你游玩的地方旅游局质监所。搜索有力证据投诉很有效果，旅行社都有足够质量保证金的。