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银行支行投诉

发布时间:2021-12-10 23:56:01

A. 如何投诉银行网点

投诉银行的渠道有很多,主要有以下几个方面:

1、向营业网点的负责人当面反映情况,如储蓄所主任、分理处主任,支行行长等。

2、意见簿,可将意见写上,按规定,网点负责人应在一周内答复,意见簿不得有缺页,“服务办”会派人不定期检查。

3、支行以上(含)的银行(区县级,非所谓的二级支行)都设有“服务办”,在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开,以供客户反映问题。

4、拨打各行的24小时客服热线,客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。

B. 如何投诉银行的工作人员

如何投诉银行的工作人员?想投诉银行工作人员,当然是打银行服务电话投诉。

C. 怎样投诉银行工作人员

投诉渠道:
1.向营业复网点的负责人制当面反映情况,如储蓄所主任、分理处主任,支行行长等,大堂经理不管用。

2.意见簿,可将意见写上,按规定,网点负责人应在一周内答复,意见簿不得有缺页,“服务办”会派人不定期检查。

3.支行以上(含)的银行(区县级,非所谓的二级支行)都设有“服务办”,在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开,以供客户反映问题。

4.拨打各行的24小时客服热线,如中行的95566等等,客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。
5.就是直接拨打当地人民银行的电话,根据提示进行投诉,这个方法比较见效!

D. 怎么投诉银行的工作人员

1、向营业网点的负责人当面反映情况,如储蓄所主任、分理处主任,支行行长等。

2、意见簿,可将意见写上,按规定,网点负责人应在一周内答复,意见簿不得有页,“服务办”会派人不定期检查。

3、支行以上(含)的银行(区县级,非所谓的二级支行)都设有“服务办”,在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开,以供客户反映问题。

4、拨打各行的24小时客服热线,如中行的95566等等,客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。

5、直接写信给银行领导反映情况。

6、通过新闻媒体反映,银行对于各级新闻媒体的报道重视程度是不一样的,如果是人民日报或中央电视台等中央一级的新闻媒体对某行的某人进行表扬或批评,该行总行的头头脑脑都要过问或批示,十分重视,下面的各级领导更是不用说了,奖励或处罚的力度也都是最大的。

(4)银行支行投诉扩展阅读:

根据《银行业监督管理法》和《商业银行法》相关规定

银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门,完善客户投诉处理、金融消费者保护机制,及时妥善解决客户投诉事项。

要规范营业网点现场投诉处理程序,明确投诉处理工作人员的岗位职责,严格执行首问负责制。要在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道为客户投诉提供必要的便利。

E. 投诉农业银行支行,打什么电话

可以打农业银行的统一客服电话95599
也可以打银保监会、人民银行等监管机构的电话

F. 怎么投诉中国银行营业网点

如您对中国银行信用卡产品及服务有异议,可致电客服热线4006695566咨询。
以上内容供您参考,最回新业务变动请以中行官网公答布为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

G. 银行工作人员服务态度不好怎么投诉

因为银行工作人员的服务态度差,想投诉,可以直接拨打银行的客服热线进行投诉,也可以找银行的管理人员和上级行投诉。

H. 投诉银行的最好方式

你好
投诉银行有四种有效途径:

区总行、市内总行,总行、银监会(不打支行行长热线,一般没用)

,先投诉总行,国家总行会记录下来,随后直接联系支行行长了解情况,大概会有一到两天的时间差。在总行联系支行之前,你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行,然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长,国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长(十八线小城市有可能回馈慢或者不回应),此时是国家、市级、区级三级支行同时联系,基本上,不得不重视(如果不行,上述操作一次,一天一次,连续几天即可,否则是恶意行为的)。最后的杀手锏是直接国家银监会,保留当时照片、录音等证据,复制U盘,实名手写纸质投诉信,邮寄银监会,一投一个准,一旦核实,会直接处罚那个支行行长和该柜员当月或者当年绩效的。

有人会说为什么不直接银监会?你去银行肯定是去办理业务的,根本目的是解决问题的,这才是你要达到的最终结果,没必要把人一招致死,毕竟,做人留一线,日后好相见。
希望可以帮到你

I. 怎么投诉银行支行

投诉银行支付,想投诉银行支付的话,即首先投诉到投诉箱,再可以找客服,实在不行,在经过法院

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