⑴ 怎样投诉中通快递把我的件给丢了怎么办
根据这种情况,应该先找到自己买东西的客服商家,同他们说明白情况。然后关注申通快递的公众号,在里面进行快递投诉,实现准备好投诉的证据。如果商家也无法解决,那就在你买东西的平台找平台客服,他们会维护消费者权益。这样,即使最坏的情况是自己的东西找不回来的前提下,平台会给我们相应的补偿。
⑵ 中通快递给我快递弄丢了,这个怎么解决呢
首先我们要看自己的物流跟踪信息,查询到快件最新的物流跟踪信息是在哪个地点。如果是使用第三方软件查询的,可以换另一种方式查询自己的包裹信息。进入中通快递的官网查询。官方的信息更新的更快。
确定了地点之后,记录下自己的物流单号。
一、如果是在某宝购物,可以先联系店铺客服,让客服帮忙查询快件信息。
二、另外可以自己联系中通的客户客服,询问到快件更新信息上相对应的网点的电话号码,直接打电话到对应的网点进行查询自己的包裹在不在这个地点。
三、有时候物流量大时会漏扫件,可能是没有及时更新信息。这个时候我们可以上中通快递官网找到自己所在的地点的网点,自己上门去找件。
到这一步了,如果以上的三种方式都不能解决问题,或者是已经确定包裹找不回了。接下来我们就是要进行补救措施了,尽量减少自己的损失。
首先,问问某宝的店铺这个事情是由哪一方来承担责任的。
如果卖家承担责任,那么处理方式一般是补发。
如果是中通承担责任,那么卖家应该是和中通快递有协议的,损失由中通赔偿,最后的结果应该也是卖家补发。
这两种结果对我们来说应该都是可以接受的。至于卖家和物流是怎么沟通的这就不是我们能管的啦。
⑶ 如何投诉快递公司中通快递弄丢了我的快件就没人管了,打电话每次都说核实一下,怎么办
通过新闻媒体
⑷ 中通快递把我寄的件丢了,怎么办投诉电话多少
先查询一下是不是真的丢的
如果真的丢了,就可以打客服电话索赔
有保价的按照保价金额赔偿,没有保价的按照3倍以上赔偿!
⑸ 中通快递投诉电话多少啊气死人了,把客户的产品弄丢了
如果你是卖方,快递把包裹丢失了,直接报单号索赔,如果快递公司不理会,可以打12315投诉,或者直接向法院起诉。如果你的买方,可以要求卖方介入处理这件事情,在你没有签收之前,包裹还属于卖方,他们有义务把包裹找回,否则,你可以拒绝付款。
⑹ 中通快递把包裹丢失了,怎样投诉最有效
首先 是要看你想怎么处理 虽然行业不一样,但我从事的行业基本也是投诉量超多的 而我们公司一般也都是采取拖+骗+哄的方式
如果你只是想赔偿,或者取回东西,我个人认为一段时间中通会退回你相应的货款,不过可能时间会很长,或者过程会很曲折
如果你想泄愤或者是想闹大出口气的话,随便找个什么爆料电话或者媒体之类,先告诉他你要进行爆料了,然后找好对自己有利的证据一一展示给中通快递,基本上事情很快会解决,前提是你打电话给中通时候口气要有多大说多大,诸如已经有几个记者在旁边之类
12315不是忽悠人,而是全国十几亿人,奸商那么多,你认为有可能做到每件事都处理地很妥当吗?那需要何其庞大的资源,政府会出这笔钱吗?
⑺ 中通快递把我的件弄丢了,怎么投诉最有效
可以先抄尝试与快递员协商赔款事情袭
贵重物品快递员不肯赔的情况下
联系商家,称货品没收到,对事情进行阐述
商家会对快递公司申请遗失处理
然后商家会赔付客户损失
如果不是网上买的,也可以联系寄件人
由寄件人联系寄件网点,要求申请遗失处理
如果没有保价的话,最多只能赔偿运费的3-5倍
也可以通过快递公司总部或者邮政部门进行投诉
⑻ 中通快递公司把我的快件丢失了!找他们公司理赔他们不愿意赔偿,就一直拖着,我应该怎么维权
非常的简单啊。打12315,直接投诉维权就可以了。而且就在你的当地就可以维权。