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12315怎样投诉康佳彩电

发布时间:2021-12-10 03:54:11

1. 12315具体可以投诉什么情况

当存在以下情形,可以拨打举报电话:

1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

2)当消费过程中,权益受到侵害时。

3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。

4)当发现虚假广告,欺骗消费者时。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。


(1)12315怎样投诉康佳彩电扩展阅读:

五线合一

央视新闻8月31日消息,据2019市场监督管理论坛消息,全国12315平台今天正式上线。国家市场监管总局组建后,将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358等五条投诉举报热线及平台统一整合,建设12315统一投诉举报平台。

新平台将坚持统一热线号码,实现一号对外;统一运行平台,畅通诉求渠道;统一工作机构,实现五级贯通;统一制度规范,优化工作程序;统一分析研判,数据安全共享;统一绩效评价,实施科学评估。

新平台上线后,将通过互联网、移动端APP、微信、支付宝等入口为社会公众提供全天候24小时投诉举报服务。

通过创新事中事后监管方式,运用大数据、“互联网+”等手段,为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警,逐步实现精准监管、协同监管、动态监管;通过建立企业在线调解、消费投诉公示等工作机制,推动在互联网上建立行政执法监管、经营者自律、社会监督为一体的消费维权社会共治体系。

2. 电视机的质量问题能打12315投诉吗

先找商家协商吧 根据消费者权益保护法 如果是固有缺陷 你可以请求商家赔偿,还有法定的7天无理由退换。可以去找消协试试 工商局投诉 12315作为兜底的吧…基本打不通电话 反正四川的我打了好久 维权太难了!

3. 买了有问题的彩电,我该怎么维权315吗求助!!!

打工商行政管理部门投诉专线12315前面记得加你们当地的区号,或者再去找苏宁相关部门沟通协调,看看他们是什么态度在决定是否投诉。51 (诉求)

4. 12315网上投诉康佳冰箱售后服务

康佳无论什么都垃圾,买之前咱是他爹,买了出现故障他就是爷了,麻痹的质量垃圾,服务更他妈的垃圾!!!!

5. 康佳售后太垃圾,怎样投诉他们

怎么维权。太气人了。屏坏了原来说给换。后来说给修。现在不给修了。说你的机器被打开过。只能自费。你打开前为什么不告知。拆完了说你的机器被拆过。大家给个意见怎么维权。想起来就气不打一处来。

6. 请问12315投诉康佳彩电的质量售后问题的人,你们的投诉解决了吗

你好,商品质量问题先找商家解决,无法解决的投诉到贵公司总部,实在无法解决可以拨打12315向当地市场监督管理局投诉,如果工商局处理不了的,建议向法院提起诉讼

7. 12315可以投诉哪些

您好,很高兴为您解答,12315可投诉范围:
(一)依法受理工商行政管理机关管辖及上级机关授范围内的消费者申诉、举报。
(二)下列申诉、举报应予以受理
1、消费者及团体购买的消费品直接用于生活和团体直接消费的;
2、根据《消法》关于“消费者的权利”的第九项规定,消费者权益受到侵害的;
3、根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定,经营者未履行义务的;
4、根据《消法》第五十条规定受理农民购买、使用直接用于农民生产资料方面的;
5、对生产者、销售者、修理者,违反《部分商品修理、更换、退货责任规定》的;
6、对不正当竞争行为、走私贩私行为、商业欺诈行为、非法垄断及其它违反工商行政管理法律、法规的;
7、其他法律、法规规定的应予受理的。
(三)下列申诉、举报不予受理或者终止受理:
1、超过保修期或购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任;
2、达成调解协议已执行,且没有新情况、新理由的;
4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的(法律另有规定的除外);
5、消费者个人间私下交易发生纠纷的;
6、商品标明是“处理品”的(没有真实说明自理的除外);
7、未按商品使用说明安装、使用、保管、自选拆卸而导致商品损坏或人身危害的;
8、被投申诉、举报方不明确的;
9、不符合国家法律、行政法规及规章的规定;【回答】

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