㈠ 对暖气费的收费不合理的能不能投诉
如果感觉供热公司对暖气费的收费不合理,可以到相关部门进行投诉。
㈡ 采暖采暖乱收费怎么投诉
各地供暖公司名称可能不一致,如:热力公司;暖气公司等,其收费归物价局管,管道施工归市政局管。
㈢ 供暖公司要收费我们应该到什么部门投诉
供暖公司要收费不是理所当然的事情吗?
因为你用的暖气啊,当然要缴费用了。
如果是乱收费的话,你可以去当地的物价局反映一下。
㈣ 供暖不达标应向国家哪个部门投诉
供热主管部门就是供热行业管理办公室(简称:供热办),隶属于建委(或城乡建委、住建委、住建局),多数为直属事业单位。
供热主管部门是供热行业管理办公室(简称:供热办),隶属于建委(或城乡建委、住建委、住建局),为直属事业单位。
供热办的主要职责包括:参与编制并负责组织落实集中供热的远期、近期规划和年度实施计划;
参与对集中供热建设项目可行性研究的编制工作;
负责对集中供热企业实行行业管理。
根据山东省供热条例
第四十二条违反本条例规定的行为,法律、行政法规已规定法律责任的,按照其规定执行;法律、行政法规未规定法律责任的,依照本条例规定执行。
第四十三条违反本条例规定,供热企业、房地产开发企业等建设单位未按照规定安装供热系统调控装置、用热计量装置和室内温度调控装置的,由住房城乡建设主管部门责令改正,处十万元以上三十万元以下罚款。
第四十四条违反本条例规定,供热企业、房地产开发企业等建设单位未组织供热工程竣工验收的,由供热主管部门责令改正,处三万元以上五万元以下罚款。
第四十五条违反本条例规定,建设单位擅自施工危害供热设施安全的,由供热主管部门责令改正,逾期不改正的,处一万元以上五万元以下罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。
第四十六条违反本条例规定,擅自改建、迁移、拆除供热设施的,由供热主管部门责令限期改正,恢复原状或者采取其他补救措施,处五万元以上十万元以下罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。
第四十七条违反本条例规定,未取得供热经营许可证从事供热经营活动的,由供热主管部门责令停止违法行为,没收违法所得,处五万元以上五十万元以下罚款。
第四十八条违反本条例规定,供热企业不按照供热经营许可证的规定从事供热经营活动的,由供热主管部门责令限期改正,没收违法所得,处三万元以上二十万元以下罚款;情节严重的,吊销供热经营许可证。
第四十九条违反本条例规定,供热企业延迟供热、提前结束供热或者拒绝用户直接交纳热费的,由供热主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处一万元以上五万元以下罚款。
第五十条违反本条例规定,供热企业对具备分户用热计量条件的用户不按照用热量收费的,由供热主管部门给予警告,责令限期改正;情节严重的,吊销供热经营许可证。
(4)供暖收费投诉扩展阅读
供暖办职能:
1、宣传、贯彻、落实国家、省、市有关城市供热政策,参与制定地方性法规和规范性文件。
2、根据城市总体规划,会同有关部门编制城市供热专项规划,认真组织实施。
3、负责新建、改建、扩建城市供热工程的审批。组织重点供热工程项目的审查、论证,对供热工程进行验收登记备案。
4、负责对城市供热行业的监督管理。
5、负责受理热用户对供热企业的供热质量和服务的投诉,协调处理供用热双方的纠纷,检查落实《供热合同》执行情况。
6、负责城市供热设施运行管理,监督检查供热设施各项运行参数达标情况,保障供热设施安全稳定的运行。
7、负责国家、省、市供热工程新技术、新工艺、新材料、新设备的推广工作。
8、负责受理解答热用户对供热政策的咨询。
9、负责指导各区市县供热管理工作。
㈤ 热力公司拒绝收取取暖费业主该去哪个部门投诉
对于集中供暖的用户而言,每年采暖季都是需要缴纳采暖费用的,若是房子不居住的话,可以到供热公司办理停暖,但是办理停暖后还是需要缴纳一定热能损耗费。
一、采暖季家里暖气不热,仍需缴纳取暖费和物业费
首先取暖费不是交给物业的是交给供暖公司的,其次物业费按照法律规定是不允许不交的,但是对于不供暖可以要求物业在给造成损失要一个合理的解释(也就是赔偿),现多数小区供暖都是都是市政统一供暖,若是所在城市已到供暖季,但是所有小区仍没有供暖,可以自己保留证据,到相关部门投诉。
二、供暖温度不达标,维权投诉可分三步走:
1.直接向辖区内的锅炉房或换热站投诉,这是最直接、最快捷的办法。
2.如果辖区内的锅炉房或换热站不能给您解决问题或一个满意的答复,您可以向锅炉房或换热站的上级机关(供热公司或供热总公司)投诉,由其指导和督促问题的解决。
3.仍然没解决,可向地方供热管理办公室投诉。
㈥ 供热公司乱收费怎么投诉
首先要了解当地的供暖管理办法等相差文件,然后收集证据,其中包括咨询供暖办和当地物价局,证据确凿后进行投诉。
㈦ 供热投诉
在辽宁省当与供热企业交涉无效时,可以向供暖办、当地信访办、市长热线、民生网和民心网,都可以投诉!